Preciso de ajuda, pois meu celular tem 2 chip, fiz uma recarga no chip 1 caiu os 10GB foi feita pelo Nubank, depois de 8 dias fiz uma recarga no chip 2 pelo Nubank valor de 10 reais, já se passou 24h até agora não caiu os 10GB , ligo para central para falar com um atendente. Mas eles ficam me prendendo para ficar falando com robô que só sabe fica repetindo a mesma coisa, como proceder alguém pode me ajuda, há sou Tim pre top.