Sim, recebi dois dias dps da retirada.

Peguei sim.. Fiquei na dúvida no ato, mas porém falei com a supervisora da Central e ela me passou as informações que qualquer coisa a conversa estaria sendo gravada, ela me deu um protocolo que identificava minha situação e que eu receberia um e-mail constando tudo direitinho e eu recebi um e-mail de desculpas e outro constando todas as informações de que vão me enviar os produtos.

Comprei 4 kits desse, fui retirar na loja só queriam me dar 4 unidades, liguei para a Central de atendimento, ela me deu razão e agora o restante vai chegar aqui em casa.