@Ditongo‌ Acho que esse site de rastreio é fake. Foi criado esse ano, o número ninguém atende, fui fazer um orçamento fake para saber o valor de um frete, mandei email tem 1 semana e não obtive resposta. As redes sociais que tem no site da transportadora não direciona para nenhuma pagina da transportadora. Vou pedir o cancelamento agora mesmo.