Eu estou literalmente tentando resolver esse problema com eles desde o mês passado. Obviamente não é a loja que rouba, o produto é extraviado na entrega. Que, infelizmente, é feita pela Jadlog. Porém a Pichau não dá a devida atenção ao problema. No meu caso ficou conversado que seria enviado um novo e já são dias sem nenhuma resposta tendo o número de rastreio. E no Reclame Aqui tem relatos do problema não ter sido resolvido. É só um aviso, tu não precisa levar em consideração se não quiser.

Cuidado ao comprar na Pichau. Principalmente processador, o Reclame Aqui deles tem muitos casos de roubo e uma boa parte fica sem solução.

Cuidado ao comprar na Pichau, principalmente promoções. Muitas vezes a caixa do produto chega vazia e eles não se importam em prestar o devido atendimento a isso. Sempre pesquisem o Reclame Aqui antes.

Roda Genshin isso aí?