Comentou @capivarasuicida Pelo visto deram copia e cola...Não aceitei a resposta deles, questionei o motivo d...
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Comentou Me responderam no consumidor.gov.br, simplesmente falaram que "o pedido de compra realizado na loja ...
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Comentou @guga24 Vou flertar com o kindle lá e tentar hoje a noite. Valeu pela dica.
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Comentou @guga24 Ah sim, vi teu post, só não a tempo kkkk
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Comentou @guga24 Ia tentar fazer o mesmo, mas como meu pedido já foi cancelado acho que agora é só Procon mes...
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Comentou @liviacaroline4827 Por enquanto nada, o prazo do consumidor.gov.br é até domingo(04/10). Dei uma olh...
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Comentou @victoriaregoo Vish, essa reposta eu peguei também, ela é automática logo após abertura da reclamaçã...
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Comentou @victoriaregoo Vish, essa reposta eu peguei também, ela é automática logo após abertura da reclamaçã...
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Comentou @jessicajeje Opa, responderam?
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Comentou @victoriaregoo Deram resposta? Aqui o prazo é até 04/09, mas pelo visto o Procon PE conta dias corri...
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Comentou @willy.jagnow foi uma bom preço! infelizmente não achei esse na página de cupons
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Comentou @willy.jagnow tem print?
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Comentou @luizcruz6220 Desgraçados! Além de voltar para o estoque agora diz de cara que está disponível a ent...
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Comentou Só vi a postagem após a meia noite, se eu tinha o cupom ou não, já foi kkkk
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Comentou @victoriaregoo Até o reembolso eles deixaram pra última hora kkkkk
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Comentou @victoriaregoo Eles devem responder as mensagens de acordo com o tempo restante para o prazo final d...
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Comentou Cancelaram o meu agora a pouco. Eu já tinha aberto reclamação no consumidor.gov.br no dia 24/09 e de...
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Comentou @josue3 Acredito que possa ter um misto nessa logística levando em conta esse caso de Recife e o do ...
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Comentou @ale_aguiar Seguindo essa linha, quem comprou quando realmente tinha estoque por perto(se o CEP dess...
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Comentou Se vocês derem uma olhada em comentários mais antigos vão ver que pra muitas pessoas quase nenhum CE...
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Comentou @victoriaregoo Deram resposta?
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Comentou @josue3 Se ficar por 750 parcelado cancelo numa boa e compro, se não for o caso vou apelar pro Proco...
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Comentou @ale_aguiar Um exemplo disso é o caso de um amigo que comprou um celular num marketplace(não lembro ...
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Comentou @victoriaregoo Caso esteja disposta, acredito que você possa correr atrás dos seus direitos. Por o q...
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Comentou Comprei dois dia 16/09, to até agora aguardando gerar a NF
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Comentou @ale_aguiar puts, dei uma olhada novamente nesse comentário desse usuário de Recife e ele recebeu no...
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Comentou @josue3 Pernambuco, até vi por aqui uma pessoa de Recife que recebeu
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Comentou @josue3 Eai, deu certo? Desde o dia 16/09 aqui e nada de NF.
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Virou um Pelandeiro!
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Ops, nenhuma promoção por aqui.
ale_aguiar ainda não publicou promoções.
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ale_aguiar@capivarasuicida Pelo visto deram copia e cola...Não aceitei a resposta deles, questionei o motivo do cancelamento, reforcei que só queria o produto pelo mesmo valor(o que independente de pedido cancelado ou não) e como alternativa sugeri crédito no site para cobrir o valor atual do Kindle. Tudo isso com base nos artigos 30 e 35 do CDC.
- ale_aguiar
@victoriaregoo Como prometido, deixei um comentário recente falando o que me disseram. Não deu foi em nada! Canalhas
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@liviacaroline4827 Tive agora a pouco, da uma olha no meu comentário recente. Pela resposta que me deram não se encaixa no seu caso pois usaram a compra já estar cancelada contra mim.
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Me responderam no consumidor.gov.br, simplesmente falaram que "o pedido de compra realizado na loja online foi cancelado, não sendo possível sua reativação em sistema" e que "embora compreendamos o interesse do consumidor em receber o produto originalmente adquirido, não há viabilidade técnica ou sistêmica para a reativação do pedido anteriormente cancelado". Isso é uma bela de uma sacanagem! A reclamação foi aberta poucos dias após a compra, ainda dentro do prazo de entrega. Demoraram 8 dias após a abertura para responder(é a média deles segundo o próprio site), o que deu tempo o suficiente para cancelarem o pedido e cuspirem na minha cara com uma resposta dessa. Como assim simplesmente não podem reativar o pedido e é isso aí? Não foi nem viabilizada uma nova compra com o valor da promoção pois "uma venda já cancelada não pode ser restabelecida, sendo necessária a realização de uma nova contratação, que estará sujeita às condições comerciais vigentes no momento da adesão". Nunca mais compro nessa Vivo Store, pode rolar promoção boa o que for, não quero dor de cabeça pra minha vida. Eu acredito que mesmo no meu direito não vá dar em nada, mas vou indicar como "resposta não aceita" e "não solucionado" no portal. Que se dane a Vivo! Vou só esperar o próximo Prime Day mesmo.
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@guga24 Vou flertar com o kindle lá e tentar hoje a noite. Valeu pela dica.
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@guga24 Ah sim, vi teu post, só não a tempo kkkk
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@guga24 Ia tentar fazer o mesmo, mas como meu pedido já foi cancelado acho que agora é só Procon mesmo.
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@liviacaroline4827 Por enquanto nada, o prazo do consumidor.gov.br é até domingo(04/10). Dei uma olha no tempo médio de resposta deles e é de 8 dias, daqui pra domingo respondem e eu retorno aqui.
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@victoriaregoo Vish, essa reposta eu peguei também, ela é automática logo após abertura da reclamação. Se n te responderam ainda acredito que seu prazo seja em dias úteis(o meu é corridos). No meu caso, daqui pra segunda-feira respondem, ai eu venho contar o desfecho pra vocês.
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@victoriaregoo Vish, essa reposta eu peguei também, ela é automática logo após abertura da reclamação. Se n te responderam ainda acredito que seu prazos seja em dias úteis. No meu caso, daqui pra segunda-feira respondem, ai eu venho contar o desfecho pra vocês.
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