Vivo Controle 45GB

@xandels0112 contrato de 12 meses

@xandels0112 já tô indo a 3 anos pagando esses 35 reais, só tem que ficar ligado com a promoção

@pheusss mesmo com contrato de 12 meses a vivo aumenta o valor após 3 meses

@xandels0112 É contrato de 1 ano, se aumentar é so ligar que retorna pro valor contratado, estou usando ha 10 meses vou cancelar só porque o sinal da claro aqui é melhor

@adelvancardoso se aumentarem é só reclamar na Anatel. Não podem aumentar dentro do período de fidelidade.

@adelvancardoso e vc n reclamou, aceitou é desses q ela adora

@adelvancardoso como aumentam ser já da pago? o meu já tá na fatura do cartão, parcela 12x de 20 reais

@adelvancardoso o meu aumentou de 35 pra 40 depois de 3 meses tbm

assinei esse mesmo plano e valor em fevereiro

@harpiadocupom2168 reclama e obrigação estornar

@xandels0112 aconteceu comigo no plano da tim nem completou 1 ano de plano e estava marcando que ia sair de 37 pra 75 reais ai se eu não assinasse o plano por 40 reais teria que pagar 75 por mês no novo valor…. se quiser desisti tem a multa de quebra de contrato pq ainda faltava 4 meses pra completar 1 ano do plano anterior

@djovic mano aconteceu comigo na tim tbm, to esperando terminar a carência pra fugir logo dessa empresa maldita

@xandels0112 concordo, pelo estresse e perda de tempo ter que ficar olhando se não aumentou e ligar pra corrigirem melhor o easy.

@zack.zinu Fidelidade é uma coisa; valor contratado é outra.

@minstier bom dia,mas já aumentaram algumas vezes e como fez pra resilver?

@ciceroalves_tsrt Bote a fatura do cartão no débito automático

@tousabend0 no débito automático do cartão fica mais fácil de pegar o valor que era e quanto tão cobrando ou fica fácil de contestar o valor cobrado no caso de ser a maior na operadora do cartão?

@josefelipe16 bom

@ander81 N

@eliasbarbosa saudades quando 1 real valia 1 dólar!

@eliasbarbosa esse tipo de coisa entrega a idade…

@eliasbarbosa você tinha que pagar uma nota de conta por mês pra pegar celular bom haha, não existe milagre.

@dianalorenzato sim eu tinha 3 linhas pós e 3 mudem 4G numa maracutaia de Bis Blackberry ilimitado

@eliasbarbosa É, há 20 anos

@tousabend0 na verdade até 2011 eu acho que tinha isso mas eu já havia largado mão porquê tinha wi-fi no trabalho kk

@eliasbarbosa 2011 está contido em "há 20 anos" = +/- 2 décadas

@andrebrazil Fiz o plano em maio nessas condições e nunca recebi os 45gb. Abri reclamação na ouvidoria, reclameaqui, gov.com, Anatel … resolveram momentaneamente. Assim que inicia o mês seguinte a quantidade de gigas sempre aparece menor. Primeiro mês 27gb, segundo mês 17gb, esse mês tá aparecendo 37gb. Mês passado fiquei do dia 18 ao dia 29 sem internet porque os 17gb acabaram… após reclamar na Anatel os Gb apareceram corretamente e disseram que iriam devolver o valor pago no mês de junho/isentar a próxima fatura. No app não aparece esse lançamento de crédito e como eu disse anteriormente, ao virar o mês os Gb não foram disponibilizados como acordado. Enfim,🤡

@cesar_dias e vc n tornou a reclamar e anexar a carta da primeira?

@cesar_dias Mesma coisa aqui. Acabei indo para o Easy por causa desse tipo de coisa.

@mrmax Ainda não. Queria mesmo processar a vivo. Só pela raiva que já passei. Os dias que me deixaram sem internet… por não cumprirem o contrato. Até pq já reclamei em td que é lugar e imaginei que na Anatel seria um lugar sério onde as coisas seriam diferentes. Mas pelo que eu tô vendo o reclameaqui tem praticamente o msm efeito. Não estão nem ai para o consumidor

@dmsa concordo que acho um absurdo essas cotas de internet, mas vocês realmente conseguem usar isso tudo no mês?

eu até mes passado tava com um plano de 10gb e sobravam dados kkk

@ricardolf13 A maioria das pessoas que tem Wifi em casa não chega a 10gb de dados

@fuskinha eu até uso bastante no trabalho e na rua, mas mesmo nos meses que viajo sobram dados pra caramba....fico de cara como o povo consome tantos dados assim.

@fuskinha Pois é, com Wifi em casa e no trabalho minha média fica entre 1gb~2gb. Alguns meses não chegou a 500mb

@ricardolf13 eu só uso um pouco mais pq utilizo sempre meus dados móveis na academia para ouvir música, wifi tá sempre congestionado lá. e mesmo assim, fico em torno de 7-8gb, mal chega a 9gb e dificilmente chega nos 10gb

@dmsa nos eua não é não. passou 50gb na t-mobile você tem redução e lá os vídeos do YouTube não passam de 480p. experiência própria

@dmsa pra vc ver que quase teve isso na internet fixa, só não teve por conta da pressão do povo em cima, também acho um absurdo ter essa limitação.

@ricardolf13 eu viajo muito, assisto muitas lives nas viagens, faço muitas videochamadas com clientes e estudo também por elas. Também baixo e envio vídeos 4k de lugares para turismo. 40gb vai rapidinho 🤣

@saguidosdescontos2509 da tmobile nao sabia

@ricardolf13 eu sempre busco o plano mais basico possivel e mais barato,. estava com um de 12 gb da claro e não usava nem 50%, o maior uso era whatsapp e na claro é ilimitado até pra chamada de video pagava 15 reais mas subiu pra 30 aí migrei pra vivo com easy pagando 20 reais por 25gb e n uso nem 10 . trabalho home office e na empresa tem wifi

@dmsa *em alguns países

@zedamanga_ljmy Easy dá youtube por 2 meses, mas jogo (futebol) perdeu a graça há anos

@esborniano Eu assinei em maio e nunca recebi a quantidade correta. Sempre menos. 17gb, 27gb… Já abri reclamação até na Anatel 🤡
Agora sei onde foram parar kkkkk

@o_danilo *que tenho, ou EM que estou

@asi acho dificil ter aumento antes de 1 ano, eu iria para o fixo + 70gb sem nem pensar, ainda mais que vc já tem a internet fixa deles e pelo que vc fala a qualidade é boa. Só marca o dia exato em que vc contrata o plano, e depois de 1 ano aparecer um melhor ou até mesmo quiser manter o valor, é só ligar pra lá dizendo que quer cancelar que geralmente eles baixam mais o valor ou mantém o atual.

@asi Tenho Easy 20GB/R$20 🤷‍♂️

@renatoedesio Nem perca tempo com suporte. só consiga um numero de protocolo e aciona via Anatel. Em menos de dez dias corridos te respondem na marra.

@renatoedesio Mesma situação aqui, nunca recebi a quantidade contratada.

@eduardo_mateusjed Só li seu comentário depois de confirmar a mudança de plano

Mas na descrição tem dizendo que cada bônus é por 12 meses

@lucasfoliveira Sim mano, também li isso, inclusive liguei para eles confirmando se era isso mesmo...

Os fdps simplesmente pararam de entregar e me venceram no cansaço.

Mas espero que dê bom para ti.

@eduardo_mateusjed O meu nunca diminuiu não

@eduardo_mateusjed To na luta aqui p receber a quantidade contratada tbm

@rafnds cuidado ao fazer certos procedimentos online por conta propria. A Vivo tem muitos problemas de mudança de plano e as vezes nem mesmo os proprios atendentes conseguem fazer manualmente. Tenta suporte via telefone e se nao der certo, aciona eles via Anatel.

Eu fui fazer a mudança de plano Controle pra Easy da minha esposa e deu erro tambem (cancelei o controle pra virar Pre, etc). No final das contas o sistema cancelou por completo o numero dela e ainda ativou um Easy como se fosse um plano novo. Resumo: estou com risco de perder meu numero antigo e tenho um Easy com um numero novo se uso. Nao conseguiram arrumar de jeito nenhum.

@thedutch Pra mim deu esse erro tentando fazer portabilidade de outra operadora, com meu chip vivo deu certo