Smart TV Samsung 70" Crystal UHD 4K LED BU8000 Wi-Fi Alexa Built In Controle Remoto Único

Entenderão ...

Boa só pra loja ou lugar que precisa de telão.

Essa TV não foca em qualidade de imagem, apenas em tamanho de tela!

Obrigado pela opinião!

Achei que era coisa da minha cabeça. Comprei uma nova pra minha mãe e achei o som inferior a minha que é de 2020

Na real ela foi lançada em 2022 mas ainda usa sistema 2021

Corra da Samsung, minha tv está apresentando vício oculto. Liga e desliga, a Samsung me cobrou 5.600 para reparar a tv.

e a minha decepção acho que até é maior que a sua. Eu comprei uma The Frame 2022 50 pol e ela tem tudo que eu queria: imagem legal, é rápida, tela fosca muito boa, etc. Mas o som... é absolutamente inaceitável, falantes pequenos com saída pela borda lateral, fraquíssimos. Ajustes no equalizador não ajudam nada, Parece um radinho de pilha!

Nossa LG de 2018 com falantes originais parece um home theater perto da the frame.

de onde vem essa informação? Modelo 2022 tem sistema de 2022, nunca vi lançarem modelo de um ano com sistema do ano anterior. Ou então deve ser possível atualizar.

Na página da Samsung a linha BU8000 é de 2022, com Gaming Hub e outros recursos que não existem na linha 2021

Qual é o seu modelo? Se for TU8000, tem altas chances de conseguir reparo em garantia estendida, porém não pode ter mexido na TV nem levado em outra assistência. Ligue para 4004-0000 e fale com a samsung.

Se já ligou e negaram, abra atendimento pelo consumidor.org

Se mexeu na tv, ou fez mau uso, aí não tem o que fazer, o preju é seu infelizmente

Mesma coisa aqui!

Qled80R

Assim que apresentou o problema, entrei em contato com a Samsung, e me cobraram 180 para o técnico vim na minha csa. E ele disse que esse modelo Qled80R está tendo muitos problemas e que realmente é um vício crônico. Entrei em contato com a Samsung para informar a posição do técnico e eles me informaram que teria que pagar 5.600 por uma tela nova, pq está fora da garantia. Mesmo estando fora da garantia, por ser um produto com vicio, a Samsung teria que fazer o reparo por cortesia. Estou abrindo reclamações uma atrás da outra.

E a imagem, está melhor ou mesma coisa?

Comprou com algum cartão que tenha garantia estendida? se for o caso, tem um ano a mais

e quem vai concordar em pagar 5600 reais pra arrumar uma tv tem que estar bebado ou drogado pra fazer isso

Só não pode achar que LG é diferente. Não tem pra onde correr.

qual modelo da sua LG?

Comprem com o máximo de garantia estendida possível, nenhuma TV hoje em dia vem com tela de qualidade e assistência de bairro não consegue acesso nas peças de reposição, apenas quando se desmonta de alguma sucata, e também tem a dificuldade de você encontrar um técnico especializado de qualidade que seja corajoso para fazer manutenção em uma TV de 70" com a certeza em mente que somente o pessoal da rede autorizada terá acesso na reposição de peças. Ele acaba desmontando, perdendo tempo e não ganhando nenhum dinheiro com este serviço, você acaba por este motivo não encontrando solução para sua TV e tendo que doar ela para este técnico sucatear peças dela ou tentar vender no OLX para alguém queira sucatear, pois conserto sem reposição será impossível, somente outra nova nesse caso.

Po uso uma LG CX de monitor a mais de 3 anos e zero problema. Conheço muito gente que trabalha na área do audiovisual que tem LG OLED como monitor e as TVs estão funcionando como nova até hoje. A minha tem zero Burn In e recursos como G-Sync e 120hz faz dela meu monitor perfeito. Só troco quando ela realmente morrer kkkkkk

A minha também e a de alguns amigos também. Vejo esse preço e a mão chega a coçar, mas aí olho pro trambolho que restou da minha TV aqui na parede que nem sei como descartar e desisto. TV Samsung nunca mais.

qual o ano e modelo da sua TV?

Qualidade de som a Samsung tá deixando pras Soundbars e Home Theaters. Nas TV's está vindo apenas o básico!

Mas a proposta da TV é ser ultrafina, ela só traz o som básico mesmo....

Entra na justiça (juizado especial cível) deve ter um formulário on-line mesmo no teu estado, não precisa de advogado. Já resolvi problema com eles dessa forma, ao serem citados entraram em contato pra fazer acordo fora do judiciário, fizeram o pix em menos de 1 mês do valor total da tv e foram buscar a tv em casa depois.

Eu fui no procon na audiência não houve conciliação, dps fui pro juizado, na primeira etapa não houve proposta de acordo, agora segue para julgamento.

Não tem atualização de firmware?

Uso um soundbar Edfier B3 juntamente com um subwoofer Cambridge na minha TV LG e fica top demais.

A mesma coisa foi comigo com minha TV 70"

Mesmo problema comigo. Corram dessa samsung. Acabei de entrar com uma ação no juizado especial

Ah minha TU8000 de 2019, ano passado ela simplesmente deu pau na tela. E eles deram garantia paguei nada, e funcionando normalmente, mas imagem hoje sinto que tá mais escura que antes

Tenho uma LG CX. Com pouco mais de 2 anos, mesmo com pouco uso, apareceu uma mancha branca, no formato de uma linha grossa, na parte superior da tela. Já vi vários relatos similares na Internet.

por indicação minha em 2021 foram compradas 13 TU7700 e 10 TU8000 50pol para uma escola. As 7700 estão ok. A samsung trocou sem custo 3 telas de TU8000 que deram o problema de vício oculto com 13 meses, 15 meses e incrivelmente a última com 24 meses de uso. Na última troca nos entregaram uma tela com defeitos, vários pixels queimados visíveis, borda preta da tela desalinhada, recusei e então trocaram de novo por uma perfeita.

Não tenho o que reclamar, e até compramos mais duas 7700 modelo 2022.

Procon !!!

Em quanto tempo de uso ela apresentou defeito?

Produtos eletrônicos tem um tempo médio de vida útil, e esse tempo tem que ser minimamente plausível.

Temos mais de 50 ações por causa desses modelos de TV que você citou. Chama aqui no chat do pelando que podemos te ajudar a receber seu dinheiro de volta.

Tenta pelo app!

Também coloquei RJ e de SP mas não tem

Aí que entra o xiaomi Mi stick, uso na minha LG pq n curti o WebOs. Fica bom demais.

mas a bu8000 É de 2022, o ano está estampado na imagem da tv no anúncio!

E o sistema de TV Ssmsung NÃO é lento, junto com LG são os mais rápidos do mercado.

Eu tenho a BU8000 de 50" e sinceramente não acho lento não! Na vdd acho bem rápido! Para quem já teve TVs ridículas de lenta essa TV é ótima, talvez tenha TVs mais rápidas q ela mas a velocidade da BU8000 definitivamente não é algo q vai incomodar, principalmente o público menos exigente.

Também tenho BU8000 e acho muito satisfatório. Na verdade ela até melhorou de uns tempos pra cá, principalmente no Prime Video e no Star+. Não sei se foi atualização dos Apps ou do sistema operacional. (O Netflix sempre foi excelente)

Se a Mi Box é lenta, imagine essa mi stick.

N acho lento n.

assista a partir da distância recomendada e vai curtir sem ver os pixels.

Olha, tem reclamações demais no Reclame Aqui. É assustador o número.

Realmente é assim mesmo. Tenho uma de 58' modelo 2019.
ia trocar nessa, fiz a compra, e fui ver mais sobre ela, e só vi reclamações.
Desisti! vieram fazer a entrega, e recusei....
Assim que acaba a garantia elas queimam.

Thiago, manda uma mensagem aqui no chat do pelando? Talvez eu consiga te ajudar a receber o dinheiro da sua TV de volta.

Viu as Reclamações das Americanas no Reclame Aqui? Sugiro analisar bem antes de realizar uma compra online nas Americanas.

Cara, estão entregando normalmente. Fiz um pedido de uma impressora L4260 que postaram aqui no pelando. A previsão de entrega era para dia 29 e chegou ontem. No começo do problema da americana estava com receio de comprar nela também. Mas tenho feito compras frequentes recentemente e não tive problema em nenhuma delas. Único lado ruim foi ter acabado com os benefícios assustadores do do AME. Mas estão voltando aos poucos com os cashback :D. Não estou defendendo é só meu relato das compras recentes que fiz la.