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Kaspersky Internet Security 1 ANO
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alefe_elyel
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163 comentários
Como??
Pela extensão, mas direto do My Kaspersky (onde a chave libera imediatamente) não tem.
O Total Security vem incluso a VPN?
não, é separado
Total security é melhor? Apareceu pra mim a R$15 /ano
Na página da Kaspersky tem o comparativo entre os produtos. Eu pessoalmente fiquei com o Internet Security - as funções adicionais do Total Security não me são úteis.
Mais a diferença de valor é pouca também né
Sim, sim. Mas eu preferi poupar uns míseros reais, hehehe.
Estava vendo, o total dá pra dois usuários
Uso o macfee e ele expira em abril, se eu comprasse essa licença hj, só ativaria em abril tbm.
eu acho q dá comprei e só ativei o total security depois de quase 1 mes de ter comprado e foi de boa
Sim. Desde que nao ative, a licença é indeterminada. Faça uma conta no my kaspersky que lá terá todas elas. Pode comprar ate mais de uma e deixar guardada.
Da sim! Basta comprar selecionar a opção renovação manualmente... e você tem o prazo de 3 anos pra ativar o seriado, comprado.
Onde tem essa informação no site? Da pra compartilhar aí...pf
Conversei com o atendente da Kaspersky, ele que me passou essa informação...
Vlw cara, obrigado!(y)
Acabei de comprar, mais torcer pra não descontar os dias....hehehe
Se tiver desmarcado a opção renovação automática, pode ficar tranquilo.
Olhei umas 4x antes de completar o pagamento...(lol) (lol) (lol)
Kkkkkk
Vê se não está em spam ou lixo eletrônico aqui estava no lixo eletrônico na mesma hora que comprei
O mesmo aqui. Não está no spam, nem lixo eletrônico.
Acontecendo agora comigo.
Comprei e aqui também ainda não chegou, já olhei no Spam e lixo eletrônico. Já que não é só comigo vou aguardar
Comigo tambem
Mesma coisa aqui. Cobrou do cartão de crédito, mas nada da chave de confirmação no email nem na conta da Kaspersky. Já abri incidente no site.
aconteceu o mesmo comigo...ao final o carrinho processou e disse que estava encontrando erro e debitou do cartão...srsrrsrs...só tem malandro..
Vou seguir esse procedimento: O que devo fazer se depois do pagamento ...ação?
mesmo problema.
já até entrei em contato, mas não encontraram o meu pedido
Vai em login, e colocar pra acessar a conta que o e-mail de confirmação vai chegar.
Estou com o mesmo problema
Aqui debitou o valor. Fui ao site não há menção alguma de compra, no ato da compra pediu apenas meu CPF, Endereço e e-mail.
Comigo tambem, mas o site é deles mesmo. Parece que ta com algum problema, pq nao to conseguindo nem falar com o suporte
O que acontece é que eu estava entendendo que apos a compra eu receberia algum código gerado na hora. Não ocorreu, veja que foi isso que informaram:
mas é assim, comprei dois meses atras, chegou na hora no meu e-mail. Dessa vez que ta dando esse bo
Entendi.
E aí?
falou que está em processamento, aguardando o cartão liberar. Assim que for liberado, vai receber a chave por e-mail
O que me estranha é que você disse que não foi assim com você da outra vez.
entrei no chat agr, ele ta conferindo aqui
Orientação do site:
"No horário de funcionamento, o e-mail com o código de ativação é entregue dentro de uma hora. Se você não recebeu o e-mail, veja a pasta de spam para ter certeza que não foi mudado para lá. Caso você não encontre o e-mail ou tenha indicado o e-mail errado, pode entrar em contato com nosso parceiro em compras pela internet, a Digital River.
Como entrar em contatoO horário de funcionamento do suporte da Digital River é das 8h às 18h (horário de Brasília).
Para ligar, utilize os seguintes números:
- De qualquer localidade, ligue 0800 892 2051;
- Para telefones celulares, ligue (11) 3958-0143. Repare que as ligações terão cobranças diferentes de acordo com a operadora utilizada.
Também há a opção de contatar o suporte da Digital River pelo e-mail, que é completamente gratuito: [email protected]Quais informações é preciso fornecerPara garantir a ajuda rápida, você precisa indicar:
Está acontecendo algum bug, espero que não seja pelo cupom, pois ai vão cancelar
Acabei de mandar e-mail.
Tb mandei... Vamos aguardar.
Também
Te responderam agora?
Como disse em post anterior , nem o link de confirmação do e-mail para ser um membro do Kaspesky venho para mim... Acredito que seja algo interno
Período da tarde me responderam , aí enviei os dados e não responderam mais mas já era final da tarde , aguardar pra ver como vai ser .
Eu enviei e-mail pra eles umas 18h... Até agora não responderam.
eu havia entrado em um chat online, me responderam na hora
Onde entra?
aguardar essa onda ae d email
Nada também
Não fui, vou aguardar até hoje. Amanhã eu abro reclamação no reclame aqui.
Barca furada isso, ainda bem que não paguei!!
Responderam o e-mail agora. Disseram que não haviam identificado nenhuma compra e pediram para enviar os dados como dia da compra, valor e como apareceu no extrato do cartão.
Obs: Criem uma conta My Kaspersky antes e comprem direto por ela, aqui foi ativado na hora.
Pra mim apareceu esse total security a R$15 /ano. Esse total é o melhor né?
Tbm peguei esse
compra foi efetuada com um outro revendedor, a Nexway.
Para solicitar assistência, por favor contate:
Telefone: 11 3958 - 3843 (Quando ligar, não escolha uma opção. Apenas aguarde ser atendido).
Atenciosamente,"
Ué? Então não é site próprio? É tipo um distribuidor, estranho...
Exatamente o que chegou pra mim. Liguei lá, fiz o cancelamento... Fiz a compra direto pela conta myKaspersky e já está disponível na hora.
Mais lá conseguiu inserir o cupom?
Sim.. Sem problemas... Paguei 22 em 2 anos de licença do KIS. O problema do aconteceu pra quem comprou pelo link deste anúncio, pelo que entendi.
Como vou fazer a compra lá se nem chega o e-mail de confirmação?
Chega na hora o cancelamento?
Fez o cancelamento em qual telefone?
E você tinha o número do pedido? Pois não recebi e-mail com número do pedido pra saber como será cancelado. E falaram em quanto tempo recebe o estorno?
Vou tentar
Gerei outro boleto aqui, mas agora fiz 1*
a conta lá da my Kaspersky e na hora q finalizou o boleto, na parte d baixo aparece "distribuído por Nexway"....
Tá certo isso?
Pelo menos agora chegou no email o boleto pra pagar