[Glovo] R$15 OFF em produtos de Farmácia e Beleza
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Eu nem arrisco, porque mal saiu esse cupom e já pintaram 2 no Reclame Aqui sobre o de sempre (valores diferentes na entrega, retirada do cupom...). Vai ser o mesmo rolo daqueles cupons para Conveniência.
Glovo, para não ter problema com essas coisas, enquanto não mudarem completamente, só Burger King (se bem que muitos têm reclamado de sanduíches vindo só com pão e carne) e algum restaurante conhecido que você sabe que os preços são realmente aqueles.
Concordo totalmente com você.
Só vem pão e carne quando cliente compra errado e remove os itens do sanduíche, sou entregador e sei que isso acontece toda hora.
Eu fui um desses q sem querer retirei tudo kkkk
O que eles retiram vem especificado no pedido e/ou na nota? Mas são muitos casos, não sei como tantos se enganam, trocando "Escolha os adicionais" por "Deseja remover algum ingrediente?".
Mas já vi também coisas como vir batata frita no lugar de onion rings. Eu mesmo já pedi aquele Rodeio Burger 2 vezes e veio sem os onion rings. Não reclamei porque saiu quase de graça mesmo.
Já vi outros reclamando que não foram avisados nem passando dos 30%. Mas a questão é se isso fere ou não o CDC. A Glovo ou qualquer um pode escrever o que bem entender nos seus "Termos & Condições". Daí a ter valor legal é outra história.
Olá, Rodrigo.
Em nossos Termos & Condições do aplicativo há a seguinte mensagem: “O cliente está ciente, e aceita, que as descrições e, no seu caso, os preços ou as fotografias dos produtos e/ou serviços oferecidos na plataforma, são realizadas com base na informação e documentação fornecida pelas lojas, pelo que a Glovo não pode oferecer garantias perante possíveis imprecisões nessas descrições, preços e/ou fotografias.
Além disso, o preço do produto pode variar ligeiramente devido a alterações no ponto de venda. A Glovo se reserva ao direito de proceder a compra antes das alterações no preço de até 30%."
De qualquer forma, encaminhamos o estabelecimento ao departamento responsável para que as correções no cardápio sejam feitas.
Contamos com sua compreensão e agradecemos a paciência.
Atenciosamente,
Glovo Heroes