[BUG] Smartphone Samsung Galaxy S23 Ultra 5G, 512GB, 12GB ram, Tela Infinita de 6.8 Dual Chip
![[BUG] Smartphone Samsung Galaxy S23 Ultra 5G, 512GB, 12GB ram, Tela Infinita de 6.8 Dual Chip](https://media.pelando.com.br/1LV-G1FTpZ5GPU-Mc9Cz248FJX4=/0x200/filters:format(webp)/d/86c4d087-4711-4bcb-ab6b-1887f1fb8d9f.webp)
Expirado
Ver produtos similares
Essa promoção expirou, mas você ainda pode encontrar outras aqui!
Vendido por Americanas
R$2.699
2181°
/s/mercado-livre-1776453574069.png)
/s/amazon-1776453307003.png)
/s/vendor-containers-1779892687225.png)
/s/6eeef466-1b80-4df2-bb8e-92a2907ed562.png)
/s/magazine-luiza-1776453552806.png)
Eita
Será que é bug?
É claro que é bug. A loja toda está com bug praticamente.
Compra aprovada, agora se vai ser cancelado é outra história
Ta certo isso ai? Pra mim è golpe kkkkkk
Meu Deus
Pqp será que entregam?
Excelente preço 🤩
Deve ser bug, várias coisas da Samsung assim
Sim, só samsung.
Deve ter sido o bug da samsung.
:o
Não estou com coragem
É golpe ?
É vendido pela Samsung
Propia loja samsung
Gente!!! como assim! Peguei
Carai... peguei também
Rezando aqui Hehhaha
Nem me fale, espero q dê certo
Tô com o pix copiado pra pagar do S23Fe tbm
Tentação demais Hehhaah
kkkkkk
E se cancelarem, Deus nos livre, é de boa o reembolso será???
Se cancelarem e vc pagou no pix cai na hora.
Eu tô tranquila aqui, a loja é oficial da Samsung.
Vamos torcer pra dar certo. 🙏🏼
Pois é... paguei no pix sim. Sim... vamos aguardar kkk 😊
Eu tbm, gueeeeenta coração
Eu tbm. Torcendo pra terem misericórdia akakkaka e n cancelarem
O duro é a espera kkk, principalmente pra quem é ansioso
Sim kkkkk paguei no pix e ta que está aguardando confirmação do pagamento 🤡🤡 acho q devem cancelar. Uma pena
O meu demorou pra aprovar, espera um pouquinho
Vou esperar. Ai vou trocando ideia contigo
O seu confirmou o pagamento já então? Comprou no pix ou pelo cartão?
comprei no boleto. Vou esperar também...Qualquer coisa aviso
Paguei no pix tbm
Blz, vamos sim
Paguei no pix, demorou exatamente 20 minutos pra aprovar o pagto
Logo, logo, aprovam
Já estornaram aqui. F
Puuutz, tenta outra cor
Paguei no cartão, demorou 30min. Torcer que entreguem rs
Ansiedade a mil
Kkkkk 2
Aprovaram aqui o pagamento. Agora to aguardando
Aeeeeeee 👏🏼👏🏼👏🏼
E ai pagou?
E ai alguma novidade
E se for boleto como é reebolso?
tem que ir numa americanas mais proxima e pegar seu vale
Nao quero vale quero grana
Já emitiram sua Nota Fiscal ou algo assim? Ou só confirmaram o pagamento?
Ainda não, apenas confirmaram o pagamento
Tem q entrar em contato com eles, aí vão pedir seus dados bancários e te transferir o valor
Vc comprou ontem deu certo?
Até aqui deu, o pagamento foi aprovado.
Lembro uma vez no Magalu q tbm teve um bug exatamente c/ mesmo celular e eu comprei e deu tudo certo. A nota demorou um pouco pra ser emitida pq o prazo de entrega era de mais ou menos uns 15 dias, mas logo recebi o email com a nf e com o aviso de o pedido estava em rota.
Ei, boa tarde. Alguma atualização?
mas já foi entregue? a diferença entre o preço original era alta?
Já cancelaram ou enviaram?
Por enquanto não enviaram, o pedido consta apenas como pago.
mesma coisa aqui
Mesmo aqui. Peguei o verde no boleto e paguei bem próximo da hora
😬😬😬
O meu está assim também. Se tiver alguma atualização, me informe, por favor.
Claro, qqr novidade eu aviso ;)
Mesma situação aqui. Nada de envio ou NF até o momento
Eu e um amigo estamos iguais a vocês. Aprovado e só
Talvez nessa próxima semana haja alguma novidade 🙏🏼
Cancelaram aqui :(
Ah... não acredito 😢😞
vai no PROCON . Recomendo que quem está passando por isso veja video sobre cancelamento de compras...mpras
Psee, o seu não?
Caraca, mto obrigado!!
Em relação ao video, o S23 ultra está no valor de mercado ainda 2700 janjas. Pagável
Devolveram a grana?
Quem pagou por pix é devolvido em até 2hs , Boleto se tu não cancelar antes deles, vão te mandar um vale no valor do produto.
Sim :(
Lembrando que é ILEGAL e ABUSIVO a loja cancelar a sua compra e te devolver em VALE sem te dar a opção. Caso te devolvam em vale, abram uma reclamação no ConsumidorGov exigindo o dinheiro de volta.
A compra cancelada unilateralmente por si já dá uma chance de receber uma indenização (apesar de ser mais difícil em caso de bug), mas o fato de devolverem em vale já é MUITO mais grave, e gera sim a obrigação de indenização em danos morais.
No nosso grupo já forçamos a Samsung a cumprir mais de 50 compras canceladas em promoções, e lá também passamos várias dicas e tiramos dúvidas relacionadas ao direito do consumidor.
Para entrar no grupo aqui no Pelando: Baixe o App do pelando, depois de entrar na conta, o balãozinho do chat fica ao lado do sininho das notificações. Aí basta ir em grupos, e pesquisar "direito do consumidor Pelandeiro", e entrar no nosso grupo.
Todos são bem vindos.
Tem como mandar o link?
canal: não me engane - "Cancelaram minha compra . E agora?" Se colocar o link vem o vídeo kk
Já até assisti ao vídeo, fiz isso antes
Será? Pq liguei pra eles e assumem não estar, pq o valor era 6mil reais
6 mil pouco depois do lançamento ano passado . A versão inferior o s23 você acha de preço parecido com o da promoção. E sejamos sinceros eles conhecem o código de defesa do consumidor e sabem que em caso de cancelamento estão errados. Se a divergência de preço fosse absurda, no caso de comprar por 100 , 200 reais em que fica visível a intenção do consumidor em se aproveitar de um claro erro tudo certo, agora em casos assim tem total sentido recorrermos.
Seria interessante a possibilidade de uma ação conjunta. Separados eles vão alegar isso mesmo que me informaram. Meu pedido não foi cancelado ainda, mas no sistema deles já esta cancelado.
como olha o sistema deles?
0800 007 2611
Ainda não
Mas prevejo uma onda de cancelamentos 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Uma tristeza
😞😥😭
Cancelaram o meu tbm
O meu acabou de ser tbm 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Aqui tbm, cancelou todos
😞😞😢
Não considero bug. Não vejo como erro de digitação tipo 5999 por 599 ou coisa do tipo. Nada abusivo. Foi descontos em torno de 40% o que está QUASE ocorrendo dentro da Samsung nesse exato momento. Vale processo sim
Cancelaram e mandei msg, informei de meus direitos e que gostaria de resolver de forma amigável , mas que caso não conseguisse iria recorrer à meios jurídicos. Vou aguardar isso e deixar minha reclamação no gov e reclameaqui. Caso não resolvam irei no Procon e etc...
Não preciso nem tenho dinheiro pra isso, mas o dedo está coçando. A sorte é que parcelado vai pra 3 mil, então me desmotivou a comprá-lo.
em 8x ainda
E o fato de ser bug vai te desmotivar mais ainda kk.
De graça assim ?
A Americanas tá devendo BI, se der merda nos vamos entrar nessa lista de credores, prefiro deixar passar
Como assim?
A americanas está em Recuperação Judicial, se eles não entregar você vai processar eles, vai virar uma disputa judicial, eles tem uma lista enorme de credores, você vai ser só mais um, inclusive a SAMSUNG está nessa lista também.
Fonte: VOZES DA MINHA CABEÇA. Cada comentário que nunca deve ter feito compra online.
Dívidas que surgirem após o pedido da recuperação judicial, não estão sujeitos ao pagamento por esse processo. Agora, se vai conseguir isso sem processo (estorno) ou ainda, fazendo outro processo (cobrança), são outros 500....
Fato é que se pagar e não receber, vai dar trabalho pegar de volta o $
Eles só estornam ué, se não enviarem só fazer o estorno .
Sim. Mas estamos falando na hipótese de não estornarem
não tem essa de não estornar kkkkkk não é qualquer lojinha por ai, mesmo em recuperação judicial eles não podem fazer isso, nem é culpa da americanas tb, pois ta sendo vendido pela loja samsung dentro da americanas...
É a loja oficial da Samsung, pode ser BUG ou golpe não é
Deveria ser proibido Bugs aqui, porém abram a loja clicando no nome Samsung na parte onde diz "é entregue por" e vocês verão que vários produtos estão com preços absurdamente baixos pro que valem. Com certeza é golpe e não é a loja oficial da Samsung.
Tudo indica que não é a loja... tá mt estranho isso
É a loja oficial sim, repara no selo diamante
É a loja oficial sim, provavelmente iriam colocar 5% e colocaram 50% o problema é que você paga para a americanas, se não honrar eles não vão cancelar também, é complicado arriscar
Como não cancelam? Não tem lógica isso
É Marketplace, se a loja que está vendendo alegar erro, a Americanas cancela e faz o estorno. Única coisa que pode acontecer é demorar um tempo pra ser feito o estorno no cartão de crédito, mas quem já comprou com a SAMSUNG já está acostumado com isso.
Clicando no "Loja Oficial Samsung", diz ser LOJA DIAMANTE... então deve ser a oficial sim.
Mas a responsável é a americanas, na situação complexa que eles estão eu prefiro não arriscar
É só ir ao Procon exigir o cumprimento forçado da oferta segundo o Art 33 do CDC.
Se tratando da SAMSUNG só colocando na justiça. Não responderam no Reclame Aqui e raríssimas vezes no Consumidor.gov.
Nao entendi, nao vao cancelar?
Este produto é vendido e entregue por Loja Samsung Oficial. A Americanas garante a sua compra, do pedido à entrega. saiba mais
Tem um aviso com isso ai. Nao é garantia de segurança para compra ou cancelamento?
Quando clica na loja aparece o selo diamante e nas informações o cnpj da samsung
A questão é essa aqui, se der merda, você entra na justiça, e vai cair numa reclamação em uma empresa praticamente falida
Como é MKT Place o nome da loja pode ser editado e o CNPJ é só a descrição
Eles já atenderam reclamações minhas lá, mas infelizmente está cada vez pior, eu tive que ouvir a atendente me dizer que a culpa não foi deles por o celular ter queimado a tela após 100 dias do concerto que eu paguei mais de mil reais
Pois é. No Reclame Aqui só as terceirizadas da Samsung que respondem, já a página oficial tem literalmente ZERO respostas. No GOV ainda dão um pouco mais de atenção, mas depende do assunto.
Quem compra no boleto como fica nessa?
Eles mandam um e-mail pedindo uma conta corrente pra depósito, fazem o reembolso em até 10 dias úteis.
PIX eu sei que é estornado em até 1 dia após o cancelamento. Boleto deve ser a mesma coisa, mas nunca tive pra saber.
Algumas pessoas falaram no pelando que copiaram codigos pix e salvaram pra pagar depois ,mais no site da americanas fala que o codigo pix só vale por 2 horas entao é perigoso da ruim se pagarem após o prazo?
Excelente preço se for verdade
Caraca! Espero que seja isso mesmo. Consegui tirar o pedido via pix no preço do anúncio. 🙏
Tebtei passar aqui cartão deixou não
Já enviaram ou cancelaram?
Segue como pagamento aprovado.
Eu fiz 4 pedidos, 2 cancelaram hoje de tarde, outros 2 não.
E ae galera?
Boletei e agora gente
Pagou?
Preço absurdo! Comprei, vamos ver o que vai dar.
Outro comentário sobre o pagamento q fiz foi deletado.
Mas o pagamento já foi aprovado, no site e cartão, e o teu?
Infelizmente nada no site ainda. Infelizmente vão cancelar, acredito eu. Alegria de pobre dura pouquíssimo kkkkk
Demora um pouco. Fiz assim q apareceu.
E o medo? Se o pelando intermediasse a compra e devolvesse o dinheiro caso de problemas com a compra seria excelente nesses casos
Que mundo vc vive? Bug é isso aí fio...
Velho que valor excelente. Meu Deus. Não se compro e da merda depois aff
Deus me livre! Loja sem avaliação, tô fora!
Quando chega na aba de entrega, mostra que não pode ser entregue no endereço 🥲
Meu iPhone não deixou acessar ao site, relatando ser outro se passando pela americanas
É o site da Americanas
Eu entrei no APP da americanas direto e pesquisei, e o preço tá esse mesmo. Comprei 3 celular e 1 TV kkk queria comprar a lava e seca tem mas acabou
Queria que as placas de vídeo tivesse umas promoções assim igual essa
Peguei e o cartão já aprovou
comprei, seja o q deus quiser 😬
Coleta de dados...
Sério isso?
comprei, fé!
Eu comprei. Vamos ver se vai chegar. Diz q chega em 8 dias.
boletei, amanhã eu pago e vamos ver oq acontece...
Same
Pagou ??
Sim, fiz o pagamento tem uns 30 min... agora é esperar computar o pagamento no site e ficar na expectativa...
tenho codigo pix de ontem se eu pagar apos vencimento da ruim?
Rapaz, código pix tem um prazo de validade para pagar, geralmente é bem curto, coisa de horas. Se você entrar no seu pedido e conseguir gerar um código novo seria o ideal, caso não consiga e mesmo assim queria pagar para arriscar, o máximo que pode acontecer é extornarem o valor para você.
E ai alguma novidade
E ai emitiu nota?
O prazo para emissão da Nota Fiscal é de até 5 dias úteis, após a confirmação do pagamento. Isso conforme o próprio site da americanas.
Entrei em contato com americanas eles falaram pra mim nao pagar o boleto que foi erro sistemico pra mim desconsiderar
Você perguntou pra empresa que errou no preço se deve pagar o boleto?? Hahahahahhahaha meio inocente, não?
Só ligar Lá que eles vão falar que vai ser cancelado ,eles falou que foi erro até terça vao ser cancelados sinto mt mais boa sorte qualquer duvida é só ligar la que eles vão te passar as inf direito
Vendido pela loja oficial da Samsung, o link abriu direto pelo aplicativo, saiu menos de 3K parcelado no cartão.
Não pensei 2x
Boletei um pqp, será que pago
E ai pagou?
Vários produtos da sambug abaixo do preço, nem vou comprar pq com certeza vao cancelar
Penso, e se invadiram o login da Samsung? Não seria fácil alterarem os dados pro golpistas receberem? A loja pode ser oficial mas alguém ter invadido, porque os produtos estão muuuuito abaixo. Lava e seca por 1100? bug seria numa coisa só. Enfim, quem arriscar, se for se dar bem... tá bom.
Algum cupom de 10% ?
CNPJ anunciado como Samsung NÃO BATE "280273000722"
Se tu jogar esse CNPJ no Google vai ver que bate sim, pode conferir. A loja é a oficial, o selo diamante confirma isso. A questão toda é que é claramente um BUG, então é provável que cancelem.
Esse é o CNPJ da Samsung
Empresas do Brasil
Dados da empresa
SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA
Razão Social
SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA
CNPJ
00.280.273/0007-22
Data da abertura
30/04/2004
Claro que bate, joga esse cpf no Google. É a filial da Samsung
Isso que ia comentar aqui... Paguei no cartão, mas vendo o CNPJ depois, tá até errado lá no site, tem número a menos...
Fui consultar esse CNPJ no site da receita e diz que não existe...
oii, acabei de jogar o cnpj no google e ta batendo certinho.
Tão triste não ter dinheiro pra aproveitar nem um bug. Liso eh f*d*
Não tenho limite kkk
Comprei, vendido e entregue por samsung. Já aprovaram pagamento.
Comprei, agora é ver se vão cumprir
Fiz o procedimento de compra mais acho que não arrisco pagar kkkkk
Boletei e vou esperar alguém que comprou no pix pra ver se eles não cancelam, fé que vai dar certo kkk
Ôh gente, não é a loja oficial da Samsung, pelamor né
Claro que é a loja oficial, selo diamante
É bug gente. Quem comprar, saiba que provavelmente vão cancelar. Eu comprei 2, em cartão que fechou hoje a fatura. Se cancelar, o estorno deve vir antes de eu ter que pagar.
Esperar confirmar o de alguém
Sendo bug ou não ta comprado.
Comprei e ainda coloquei o cupom de 10,00 da americanas. Ficou 2.689,00 em 1x no cartão!
Estava esperando por essa promoção, valeu kkkkkkkk
É loja oficial, galera. Tem classificação diamante. Maaaaas, provavelmente é bug, pq tem diversos produtos com desconto. Vamos ver o que vai dar. Seria bom demais se entregassem... Vai que.
Não envia pro meu CEP...
Peguei aqui, vamos ver o que dá!
Tb bora ver no que vai dar
Um s23 ultra na loja oficial da Samsung ta 8k, se isso n è bug eu sou avião kkkkk
Puts o dedo coçou aqui, porém parcelado ele aumenta e muito o valor se não fosse isso
Comprei
E ai deu certo?
Pix devolvido
Sério? Aff
sério?
Pelo menos o meu foi talvez seja por causa do estoque que acabou
Aqui acabou de aparecer aprovado
Explica melhor
Putz não tive sorte então
Tenta outra cor
Valeeeu consegui pegar o violeta
Aeeeee, parabéns!
Emitiu nota fiscal amigo?
Ainda não, mas creio q vai levar uns dias ainda, pois a previsão de entrega é dia 15/05
Beleza, obrigado pela resposta, só de não ter cancelado, já é um bom sinal
Imagiina!
Sim, verdade, vamos ver se vai dar certo 🙌🏻
As tvs já emitiram nota e enviaram, deve dar certo
Ah q legal, bom saber 🙏🏼
Quantas tvs vc pegou?
Manda print aqui, anima nossos corações
Quando a esmola é demais, o santo desconfia.
Obrigado, comprei, talvez revenda, talvez fique com ele, não tentei comprar vários pq podem cancelar, sugiro o pessoal se acalmar rs
Boletado
Pagou?
No aguardo ainda
E ai pagou?
Comprei 2, ia comprar outra mas esta dando erro.
Boletei
Boa sorte pra quem arriscou, galera!!!
Vai ver foi hackeada
Boletei...
Sendo bug ou não, peguei rs
Acho que foi bug, na hora de finalizar dava erro tanto no app quanto no site.
Arrisquei e comprei. Mas não acredito que irão entregar.
Se tivesse mais confiança, teria comprado mais rs 😅
Tinha colocado n carrinho e já tiraram de estoque kkk
Já estava indo dormir. Zerei minha conta e perdi o sono. Primeiramente, o pix foi feito para as lojas Americanas, então não é golpe e pode ser bug. Se for bug vão devolver a grana. As lojas Americanas está em recuperação e os acionistas pretendem colocar 12 bi. Os bancos credores vão receber em ações e tá tudo certo, pelo visto.
Comprei e chegou mensagem de pagamento aprovado kkkkkk nossa.... será que vai?
Me fala se der certo?
Se der certo ou não eu volto aqui para atualizar kkkkk
Eae, alguma novidade?
Nada ainda, mesmo status "pagamento aprovado"
Foda q acabei de ver que o celular ta sem estoque em, será q eles vão alegar que acabou e cancelar?
Eu acho que aparece assim por 2 motivos. Acabou o estoque depois das "vendas" ou pausaram o estoque depois desse bug. O jeito é esperar.
Nada?
Ainda nada
Então pelo andar da caminhada moiou
O CNPJ da loja não bate mesmo com o que está na americanas
Peguei vamos ver se emite a nota fiscal amanhã…
Me da um alo se der certo, boletei aqui
Pagamento demorando para aprovar. Normalmente aprova quase instantaneamente. Não vai rolar. Já esperava e por isso não quis pagar com pix.
Consegui só no boleto, mais ainda não paguei.. Alguém teve o pagamento confirmado?
Cartão de crédito confirmou
A operadora ou no site da Americanas? Aqui nas americanas está ainda como pre aprovado (na operadora do cartão já caiu o valor).
Nos 2
Fiquei tentando até conseguir e fói só a cor verde kkkk lá lançou o valor no cartão pelo que eu vi e loja oficia da Samsung, talvez oq deva cancelar todos pedidos alegam erro de preço, aí entra na justiça e etc
Estava com ele na tela escolhendo boleto e deu indisponível. O anúncio está de pé mas na cesta indisponível.
Tem uns aqui que falaram que não é a loja da Samsung só pra vcs não comparem e sobrar mais estoque pra eles kkk
Cancelaram o Pix e não vão devolver o dinheiro, isso foi estratégia pq estão falindo e como estão em recuperação judicial nós viramos credores no processo e nunca mais veremos esse dinheiro kkk
E se foi boleto F tb? Kkkk
Bem pensado kkkkkkkkkkkkkk
Arrisquei no cartão de crédito, porque se for golpe o nubank/Mastercard consegue intervir no estorno.
Se for golpe no pix, já era o valor
Peguei um S23 Ultra, um tablet S9 e um A05s pra minha mãe. Comprei por cartão e PIX e todos foram aprovados. Agora torcer que enviem 🙏🏾
Se não enviarem, talvez valha a pena tentar exigir o cumprimento da oferta. No nosso grupo aqui do pelando "Direito do Consumidor Pelandeiro", nós damos dicas e auxiliamos com essas questões. Só entrar pelo app e ir no chat, e buscar pelo grupo.
Onde fica localizado o grupo? Como já conheço a Samsung sei que ela não vai enviar, comprei só 1 produto e quero exigir o código do consumidor para ela enviar o mesmo.
Pode ajudar? Obrigado.
Encontrei o grupo. Segue o link:
pelando.com.br/chat/group_23851_cbd2...d2226
Nosso grupo é aqui no chat do pelando. Basta você baixar o app e ir no chat, e aí buscar pelo nosso grupo "Direito do Consumidor Pelandeiro"
Mais alguém arriscou Pix ?
Aki acabou de ser aprovada a compra
Alguém conseguiu parcelar? Tentei e dava erro... Só funcionou a vista ou no pix. Achei bem suspeito!
Comprei 2,um deu falta de estque e estornou o pix,outro acabou de aprovar
Parcelado estava 2.999. O meu primeiro pedido eu comprei parcelado, depois que vi o valor eu fiz outro pedido a vista e cancelei o parcelado.
Vai da em nada pessoal, quem conhece a samsung sabe que qualquer peidinho eles cancelam o pedido, ainda mais com esses preços
QUE COMECEM OS CANCELAMENTOS!
- O meu acabaram de cancelar.
F rapaziada.
Qual mensagem que chegou pra você?
meu pedido nao ta aparecendo no site, que maravilha rogerio
Site bugou geral hahahahaha aqui sumiram todos meus pedidos
sem chance de cancelamento kkkkkkk
Aqui no app ainda ta aparecendo
O meu também não, e foi por Pix kkk acho que não vou pagar não
O meu foi Pix e já tá pago
Aqui tbm
Essa merda de Samsung vai cancelar, certeza, pelo menos foi divertido
Eu comprei, mas pela quantidade de itens fora do preço e pela realidade da Americanas e a Samsung que não cumpre nem com os produtos do próprio site, já tenho certeza que não irão honrar... bad
No nosso grupo já forçamos a Samsung a cumprir mais de 50 compras canceladas em promoções, e temos mais umas 40 na briga. Recomendo entrar lá, é aqui no chat do pelando, o grupo "Direito do Consumidor Pelandeiro". Vamos analisar se é possível exigir o cumprimento dessas ofertas de hoje.
Como entrar? Tenho provas de uma oferta ontem que não consegui finalizar
Boa
Pessoal, por alguns minutos a minha aba "pedidos" não estava aparecendo o meu pedido, mas já voltou a aparecer agora, tudo certinho. No caso eu comprei no boleto mas não realizei o pagamento ainda. Amanhã vou fazer uma consulta novamente para ver se o pedido ainda vai estar aparecendo direitinho na aba "pedidos" e, caso esteja, vou realizar o pagamento do boleto, considerando que já até recebi e-mail de confirmação da compra.
O meu aconteceu tudo igual
Fiz a mesma coisa, só aguardando se não vão cancelar quem pediu no pix, ou a emissão de alguma nota fiscal, pra mim fazer o pagamento do boleto com mais segurança kk
Vocês são novatos? Samsung só envia pra quem tiver disposição de ir lutar na justiça, ela nunca envia produto em situações assim de bug!!! Acordem!!!
Oremos🙂
Tentei o s23u por pix, mas estornaram o pix. Boletei o s24u e vamo que vamo time
Como eles fazem o estorno no caso de pagamento por boleto??
Pelo que eu li, em ate 10 dias úteis eles depositam na sua conta
Eles mandam um e-mail informado do erro e tal. E pedem o nunero de uma conta corrente que seja sua. Pra efetuaram o devolução. Já aconteceu comigo, e foi super tranquilo.
O tio Celso Russo Mano vai ter trabalho pra fazer a Samsung mandar esse monte de coisa rsrs
O meu estornaram 1 minuto depois e agora não consigo fazer o pix pq exerceu o limite diário
Comprei pela Ame, mas usando cartão de outra operadora em 1x. 2699,00. Espero que venha...
Também comprei pelo Ame e foi aprovado já.
Ou vamos rir ou chorar juntos... kakakaka
Vamos rir, kkk
Tb usei ame. Aproveitei e usei o saldo que tinha.
Ficou super bom o valor.
Pagamento aprovou no site.
Torcer que entreguem🙌 rsrs
Aqui até agora aparecendo como "pre aprovado". Isso pq comprei as 00h46 (bem quando enviaram aqui). Infelizmente zero de sorte pra mim hahaha
O meu também, eu fiz o pedido 1:06
Alguem que fez via pix aparece pedido aprovado? O meu aparece aguardando pagamento ainda
O meu foi estornado 1 min após o pagamento feito
Empresa não é obrigada a cumprir oferta quando erro no preço for de fácil constatação. Mas tá aprovado aqui
Meu pedido foi aprovado faz 5 minutos... Agora seja o que Deus quiser! 🙏🏻
Vc compro que horas?
Faz 1h. Foi assim que postaram aqui. Era quase 1h da manhã.
É, então rodei, pelo visto kkkk
Avisem se alguém tiver a NF emitida kk
A Samsung já mandou voltar entrega que estava com a transportadora, no final do caminho.
comprei no cartão e o meu pgto foi aprovado, vamo ver se vão gerar nota e enviar. Boletei uma tv pequena e notebook pro caso de dar certo kkkkk
Pedido aprovado as 01:32, por cartão
Meu aprovou com 30min da compra.
Pedido aprovado todos são, só da pra saber que não vão cancelar após a NF
Pagamento aprovado
Link do grupo "Direito do Consumidor Pelandeiro"
pelando.com.br/chat/group_23851_cbd2...d2226
náo acredito que perdi essa
Esse s23 ultra ou um 24 ultra por 4699?
Eu iria nesse, poucas mudanças e pelo preço...
Vou pagar boleto. Deus nos ajude . Valeu rei
Se emitirem a NF, já era! Serão obrigados a cumprir... Caso contrário, justiça neles.
Mesmo se emitirem a NF? Se cancelarem antes, beleza, mas se for depois de emitir, não sei, não... Meu irmão ganhou uma ação na justiça contra eles no início desse ano, numa situação semelhante. Emitiram a NF e não queriam entregar o produto, queriam devolver o dinheiro. Ele não aceitou e foi pra justiça. Ganhou 2 ou 3x o valor do celular...
Tinha entendi que o "caso contrario" seria se eles não emetissem a NF.
"Pagamento aprovado" é só uma etapa da plataforma da Americanas, nada tem a ver com cumprimento ou não da oferta por parte da Samsumg. Tem que aguardar ver se emite NF mesmo.
nem com NF é garantido, já aconteceu comigo da Samsung enviar o produto e depois pediu pra transportadora levar de volta
Com NF te dá mais chance de entrar na justiça e vencer... O produto tá no teu nome e não entregaram. Aconteceu com o meu irmão inicio do ano, queriam devolver o dinheiro e ele não aceitou. Entrou na justiça e ganhou 2 ou 3x o valor do celular.
QUERIDOS, "NÃO É UM PREÇO TÃO ABAIXO", SE A SAMSUNG NÃO HONRAR, VOCÊS TEM QUE BRIGAR SIM, E FAZÊ-LA CUMPRIR A OFERTA.
EU PREFERI FICAR EM PAZ, A TER QUE BRIGAR COM A S4F4D4 DA SAMSUNG!
QUE VOCÊS CONSIGAM RECECER O PRODUTO SEM GUERRA ALGUMA...
ABCS
O doutor Fran no Instagram diz que dá pra exigir cumprimento da oferta kkkk
Qual o @ dele?
Tudo aparelho usado/recondicionado vcs são doidos!
Não é usado é novo vendido pela Samsung
Até a Samsung vende usado e recondiconado.
Para de falar bobagem
Eu sei mas não é caso desse anúncio, aí eles devem ter errado o valor
Kkkkkkkkkkkk... vai na fé então! Não diga que não avisei... kkkkkkkkkk
Eu ja comprei varios e varios aparelhos reembalados na americanas para revenda nunca tive problemas. Mais não é o caso desse. O maximo q vai acontecer é de cancelar
Então vc é o guru das compras online! Kkkkkkkkkkk... 🤣... quem for na tua onda tá feito na vida!
Eu vivo disso meu jovem
So alguns reembalados que comprei pra revenda
ja ja começa os estornos
É tanta negatividade aqui nos comentários, galera querendo que a Samsung cancele pra ter razão kkkkk calma Samsungo. 😂
vcs não dormem não kkkkkkk???
QUEM DORME, SONHA ...
Gostaria de saber se essa promoção realmente tevi e o produto é esse msm?
Alguém já com a nota fiscal?
Tbm estou querendo saber
Algum pedido conseguiu NF?
Alguém já passou do status de pagamento pre aprovado?
Vi uns 3 aqui q foram aprovados
Tô com uma máquina de lavar no boleto 😄 se eles não cancelarem até às 22 da noite vou pagar o boleto!
Nada, aqui tá pagamento aprovado, só podemos comemorar depois que gerarem a nota fiscal
Eu acabei de receber um zap para confirmar a compra via selfie. Esperando no app agora
Da americanas? Eles pedem selfie quando é boleto ou cartão de terceiro? Nunca vi isso.
Cartao de credito,para comfirmar se o cartao é meu mesmo
fiquei sem entender ... se já pagou com cartão porque confirmar? pelo que entendi estava em analise, não aprovado como os outros
O meu esta pre aprovado desde ontem. Ja tinha sido cobrado no cartão. Eles sempre me mandam isso por questao de segurança
Primeira vez q vejo isso de pedir selfie...
Aqui é sempre.
É pq é golpe. Invadiram o sistema da Americanas ou a conta da Samsung lá. Isso aí não existe. Recebi o mesmo aqui agora e vou cancelar.
Kkkkkk. Sempre autorizo ai .normal
Não é normal, mas já fiz compra que necessitou essa validação de selfie, talvez por conta do valor. Se não me engano foi quando comprei um notebook.
No próprio e-mail da compra fala sobre isso
Não consegui 🙁
Acompanhando os comentários, decidindo se pago o boleto ou não.....pensa na ansiedade kkkkk
na mesma aqui
Também estou esperando.
Tô na msm tb
Rapaz, comprei esse e uma TV 50 Qled por 1300. A TV já emitiram a NF, o celular tá pagamento aprovado.
Top einh
Tinha comprado 2 so que de tanta negatividade ak acabei cancelando 1 .kkkkkk
Comprei o galaxy book4 360 ontem... geraram a nota fiscal para mim. Estou aguardando a nota fiscal de um tablet s9 fe
tem como mandar o print aqui irmão? só pra tirar a ansiedade, apaga os dados e boa, vai ajudar muito
comprei esse note tb, ainda nada pra mim
Comprou de quanto?
Comprou de quanto?
3.374,55 que tava
Poxa meus parabéns . Como eu queria ter pego.🥲 aproveita a máquina amigo!! Obgg
se enviarem né kkkkkkk ainda sem NF. mas o amigo ai embaixo falou que o dele gerou NF
se enviarem seu book4 atualiza aqui pf? o meu ainda nada :(
Não tô conseguindo anexar foto aqui... precisa ser resolução pequena?
Alguma atualização de envio do seu book4?
Qual valor aparece na NF?
Pra mim ainda nao gerou. O Adriano que conseguiu
A NF aparece com qual valor para vc? O valor real do produto ou do que vc pagou no bug?
tem como mandar a nf? qual valor apareceu e tal
Nada de NF aqui ainda. Geralmente vem pela manhã:(
Galera tira print de tudo e se preparem para acionar o Procon. Apesar de eles poderem alegar BUG ou algo do tipo, o valor de promoção nao é irreal, cumprimento a oferta pode ser possível e é bem provável que seja causa ganhar. Se não ganhar o celular nesse valor, deve receber uma indenização por danos morais na justiça.
Tenham fé
Será que é verdade? Tia querendo pagar meu boleto
No X estão falando que tem produto do bug sendo enviado! Vamos torcer para ser verdade.
Será que é verdade?
Vi gente dizendo que saiu a nota da TV, talvez somente elas estejam sendo honradas até agr
Ninguém teve a nota fiscal emitida? Minha mão tá coçando pra pagar o boleto mas e o medo? Hehe
Também estou no aguardo para pagar o boleto
Cade? Ninguém com nota fiscal?
Nada de nota por aqui
Nada... tô ficando deprê kkkkk
Comprei ontem e o pagamento foi aprovado 👍🏽
Agora nos resta aguardar a emissão da NF
Recebi o e-mail cancelando a compra aqui já. Triste. Posso recorrer a Procon?
Foi comprado pelo cartão de crédito?
Já tinha NF?
S23 ultra? Pagou no cartão?
Isso mas paguei via pix, mas não havia recebido NF. Vou tentar recorrer no Procon agora...
Desanimei 😥 acho que nem vou pagar o boleto, maior burocracia depois
Cara, as vezes eu que fui azarado. Tenta, é só 2000 e pouco mesmo. Alguém conseguiu receber a NF?
Pode recorrer até para a ONU.
Você comprou 1 da manhã? Tem questão de estoque também, quem comprou rápido tem vantagem nisso.
Alguma notícia rapaziada???
Paguei via cartão, pediram verificação facial e cancelaram mesmo assim
Aqui também.
Pediu verificação, realizei a mesma e cancelaram 1h depois
Cancelaram aqui tbm, s23u e Tab S9..
Motivo: inconsistência de dados
Mesma coisa aqui no S24 Ultra
Meu pedido ainda não foi cancelado. Pedido feito as 00h43, pagamento aprovado as 01h15. O pessoal que cancelou aí fez mais tarde?
O meu foi feito 00:40 e aprovado 00:59, ainda não foi cancelado
Quem for cancelado consegue avisar como está sendo o reembolso pelo menos
O meu pedi 0:48 mas boletei e agora tô cagando de medo kkk se tivesse pelo menos uma única nota fiscal aprovada
Cancelaram o meu agora pouco. Mas alguém?
Vc pagou no pix ?
Já recebeu o reembolso?
Comprou no cartão ou pix?
Cartão
Cartão e já recebi o reembolso
Eu comprei s24u e arrependi e solicitei o cancelamento era umas 4h da manha, até agora ta como cancelamento solicitado e nada de confirmarem. Era melhor eu ter deixado eles cancelar .... Já to vendo que vão me enrolar
Cancelado...
Foi o ultra? Vc comprou que horas e qual meio de pagamento?
Sim, comprei no cartão assim que foi postado
Mas faz diferença a hora em que foi comprado?
Sei la, a galera tá falando que quem comprou primeiro ja tavam enviando, mas pelo visto isso não tá sendo considerado mesmo.
O meu tbm foi cancelado
Com certeza
Eu comprei o meu a meia noite, so q peguei por boleto e n paguei ainda por medo, de caso ser cancelado o pedido e complicar o reembolso
Nenhum relato aqui nos comentários disso aindq
Mas eu estou achando q todos irao ser cancelados
Tô igual, mas falaram que boleto cancelado é fácil de ter estorno, sabe se é verdade?
De celular não, mas dizem que teve TV enviada, e uns outros produtos com NF emitida
Espero que não.
Isso, me refiro mesmo ao s23u
Quase todas as vezes que eu tive o estorno foi em voucher, os que foram em dinheiro foi em um aplicativo parceiro da samsung parecido comol o pic pay, mas era horrivel de usar e n podia fazer transferência do valor para outro banco, so usar esse aplicativo, então meio q o dinheiro ficava ali.
O celular que peguei pra minha mãe foi emitida a nota fiscal
Pagou no boleto?
Cartão de crédito
Será ? Não tem lógica não devolver o dinheiro e deixar em volcher se a pessoa não vai ter o que queria ... Eles devem estornar o valor sim . Não pode segurar o dinheiro.
Pelo menos aqui eles não falam nada de que vira voucher ou que vai pra algum aplicativo
Tu pegou que horas? Aprovaram pagamento que horas? Sabe dizer, amigo?
Cara, como saiu o valor do aparelho na NF? Ela está certinha no seu nome e endereço?
Eu peguei ele 1 e pouca da manhã, depois que já tinha pegado o S23 Ultra. Aprovaram logo em seguida assim como o S23 Ultra e hoje por volta de 8 e meia da manhã emitiram a nota fiscal. Mas o S23 Ultra e o tablet S9 ainda estão com pagamento aprovado.
Sim, tudo correto. Valor, descontos, endereço, tudo certinho.
Na questão do valor na nota, o valor total, foi o de 2699?
Entendi. Então é isso, só resta aguardar
Não, não é do S23 Ultra. É de outro celular, o A05s que também comprei de madrugada. E o valor da nota está exatamente no valor que paguei com desconto, R$ 449.55.
Alguém que comprou no boleto e que já tenha sido cancelado?
Eu peguei mas ainda não paguei, estou esperando alguém receber a nota pelo menos pra mim arriscar, talvez quem pagou com boleto vai demorar mais pra cancelarem
Os que foram cancelados é a versão 256 GB ou 512 GB?
Sinceramente? Se fossem enviar pelo menos alguns celulares já teriam emitido as NFs. Cancela logo e tira todo mundo do sofrimento kkkkk agora essa enrolacao pra resolver que irrita
Nada... já tive produto que comprei e emitiram NF só no dia seguinte. Vou esperar, tô perdendo nada, mesmo... creio que os que não foram cancelados também não.
Samsung demora mesmo, na promoção do s23 FE 256gb por 1986 demoraram 2 dias pra emitir a nota e enviar
Há esperança pra quem não teve o pedido cancelado ainda então. Quem não não enviam uma duzia sei lá pros primeiros que compraram.
Eu não entendo como é a logística disso, mas vai que estão cancelando os que compraram mais tarde, estão respeitando a hora que foi solicitado o produto indiferente da forma que vai ser pago, porque eu boletei e ainda não paguei, e também não cancelaram, por esse motivo estou pensando em pagar esse boleto e torcer.
uai mas nunca vi cancelar um pedido antes de ser pago, pra ser cancelado tem que confirmar a compra
Irmão, vou fazer isso agora, Deus ajuda
Pois pra mim já ocorreu uma vez, cancelaram e pediram desculpas pois estavam sem estoque, só não lembro qual a loja mas foi em um erro de preço tipo esse
Você pegou no boleto? E qual horas vc pegou? O meu foi às 0:48
A uns 2 anos atras teve um bug nas casas bahia no galaxy note, e na epoca quem pagou por boleto recebeu, o resto eles cancelaram, porisso optei por boleto, mas estou com receio de pagar e ter canceira kkkkkkkkkkkkk
00:44
Eu paguei via cartão as 00:43 e foi aprovado pgt as 01:04
Torcendo para vir a NF e entrega!!
Então eu boletei justamente por isso, pra ver se emitiriam a NF de alguém, estou confiante pelo horário que solicitei mas ainda com receio de pagar e ter burocracia, já tive problema com antiga Saraiva de eles cancelarem e não me devolver o valor, porém deixei queito pois era valor baixo, agora o valor é alto, esse é o meu receio
É isso, ainda não sei se devo pagar
To com 4 boletos aqui kk, alguém chegou a pagar? Tô com receio
Vai pagar? Tô na dúvida
Meu boleto vence amanhã, acho que vou esperar mais
Cancelado aqui também. Pagamento via cartão e já estornado.
Compra feita que horas exatamente, se não for pedir muito.
Ontem, uns 5 minutos depois que foi postado aqui. Tinha o alerta. Recebi o email da confirmação do pedido as 00:45
Mas alguém teve o pedido cancelado por agora? Ou só o meu mesmo?
O meu foi cancelado por "inconsistência de dados" antes das 14hs.. Pagando via AME no cartão de crédito.. Inclusive já fizeram o estorno!
Comprei várias coisas. Mas só S23 Ultra que cancelaram até momento
Cancelaram agora?
Faz mais de 1 hora
Tenho alguns pedidos por boleto. Tô pensando se pago ou não. Problema é a dor de cabeça depois pra pegar o dinheiro de volta.
Alguém sabe até que horas é válido o boleto? Se é até 23:59 de hoje, ou até o horário do funcionamento do banco, ou até às 20:00? Tô na dúvida
acho que até o horário que o banco aceita pagamentos de boletos, pois se passar o horário ele agenda pro dia seguinte
Creio que é are horário que banco fica aberto. O seu vence hoje? O meu só amanhã
Vence amanhã eu confundi, então vou esperar mais um pouco kkk pagou o seu?
Não hahahah mas vou pagar , Meu único.medo é a forma de devolução ser difícil ou demorada, devolvendo tá ótimo , enviando tá excelente
alguem foi na loja, pagar o boleto que so pode ser pago na loja?
Artigo 35 do código do consumidor, defende a aprovação da compra e obriga a loja a vender o produto no valor promocional informado.
Não consegui comprar nada por cartão, estava indo só por boleto. Gastei uma fortuna e ainda tenho 4 boletos que estou pensando se pago ou não
Dos que você pagou, como estão? NF de alguma?
Estou com dois pedidos que ainda constam como pagamento aprovado, fiz um deles ontem via pix e hoje de manhã fiz o pagamento via boleto e agora no final da tarde já identificou como pago. Fiz o pagamento de outros via boleto mas por enquanto ainda não foi identificado
Comprei 5 tvs, em pedidos separados, porém todos foram cancelados!!( cartão de crédito)
Pra quem ta desanimado porque ainda não emitiu nota, comprei na segunda no site da samsung e paguei o boleto na terça. Ontem o pagamento foi confirmado mas era feriado, mudou para em preparação e até agora não emitiram a nota fiscal. Não foi compra do Bug. Então até pedidos que não foram no bug ainda estao sem NF.
Não peguei nada ontem, mas boa sorte pra quem pegou e dependendo do caso se for cancelado vale a pena a briga.
Aqui comprei 4 celulares(s23, s23 fe e ultra). Todos cancelados
Pagou como?
Nao quero desanimar, mas eles podem cancelar a entrega durante o trajeto rumo ao remtente. Já fizeram isso antes
Acabei de pagar o boleto, seja o q Deus quiser. Hahah
Tb arrisquei, amanha vou saber o resultado kkkkk
Não me atenta que to querendo muito
Vou nessa também kkk vou fazer o pagamento agora e torcer 🙏🏽
Melhor do q alguém postar depois q conseguiu e eu passar o resto do ano arrependido de não ter pago esse boleto. Kksksk
Paguei também hahahahahhaha Deus nos ajude
Update pra nós:
Eu comprei ontem por boleto à 00:43hs. Paguei no modo "seja o que Deus quiser" hj por volta das 14:00hs. Recebi às 17:14hs email de pagamento confirmado.
Status atual no site: pagamento confirmado.
Se mudar o status eu atualizo vocês por aqui.
Respondendo seu comentário aqui pra acompanhar, vou pagar o meu agora
Pagamento confirmado já ajuda bastante para exigir o cumprimento forçado na justiça. Recomendo entrar no nosso grupo aqui no pelando "Direito do Consumidor Pelandeiro".
Todo dia a Samsung com um novo absurdo e um novo golpe contra o consumidor. No nosso grupo já conseguimos forçar a Samsung a cumprir mais de 50 compras canceladas em promoções, e temos mais umas 40 na briga. Talvez vai dar para exigir o s23 ultra por 2700 sim. O primeiro passo é tentar resolver direto com a Samsung pelo Consumidorgov ou pelo Procon. Se negarem, tem que recorrer ao juizado especial. No nosso grupo damos mais informações e auxílio. Basta acessar o pelando pelo app, entrar no chat do pelando, e procurar o grupo "Direito do Consumidor Pelandeiro". Dentre as compras que já conseguimos exigir estão o watch 6 classic de setembro, m54 de outubro, os ssds da Black Friday e da Leroy Merlin, s24 do lançamento, etc, etc.
eu comprei o S23 512GB, aqui ainda consta como pagamento aprovado, certeza que vão enviar amanhã ou cancelar
Atualização, fui no Procon. A loja tem direito de qualificar como erro, tem direito de estornar vocês e qualquer medida contra pode ser levada como "agir de má fé" , já que o preço do produto está errado e claramente foi erro. Mas o atendente me deu a possibilidade de entrar com contra, no caso eu não vou mas tá Atualização pra quem queira saber... e outra coisa, se o Pedrinho conseguiu isso não garante que você conseguirá, pode entrar com precedente mas é aquela história... tem que ter calma...
Já ganhei causa no Procon onde o desconto era maior que esse do celular que seria algo em torno de 50%, e não faz muito tempo, eu não vou entrar por causa do trabalho que dá. Mas creio que tem a possibilidade de ganhar sim. Estornando eu tô feliz, enviando eu tô mais feliz ainda.
Sim, a funcionaria disse que posso ganhar, mas não tenho tempo pra ter esse rolo p/ resolver... mas disse que pode perder também e ser considerado má fé. Se eu tivesse tempo com certeza iria atrás, ainda mais nesse preço
Boa é isso,paguei, qualquer novidade vou postando aqui
Exatamente isso, eu reparei que os itens estavam com desconto na faixa de 50%, isso nao é nada absurdo, apenas incomum. Erro grotesco de preço e bug explicito seria comprar uma geladeira de 3k por 120 reais, algo do tipo. Ai beleza, nao seria razoável, nao tem nem como argumentar que foi promoção.
Os boletos que paguei pela manhã já estão todos confirmados, pensando em pagar os últimos 4 kkk
Paga irmão, paga todos. O máximo dps é um pouco de dor p/ conseguir estorno...
O duro agora é o reembolso, tô com 2 cadeiras com entrega atrasada, cancelaram faz mais de 3 dias, não recebi o reembolso e estou reclamando. O jeito é evitar americanas pra não levar prejuízo. Só em abril/maio mais de 3k em prejuízo... e a dor de cabeça de conseguir os extorno pqp
Isso que é foda, reembolso.... dor de cabeça pode ser grande
Acabaram de aprovar meu pagamento. Boletei e paguei ontem
Comprei no pix o s23 ultra e o table s9 fe, no site consta somente o pagamente. Ainda boletei TV e relógio. O boleto vence amanhã. Vou esperar até amanhã para pagar. Estorno de boleto é de 10 dias. Cartão e pix o prazo é de duas horas. Mas nesses 5 anos que estou no pelando foi o maior bug que já vi. Se der certo vai ser uma lenda.
Esses 10 dias esquece, estou esperando um reembolso de compra no site da samsung a 20dias
Pagou como?
Boleto
Teve um primo que ficou mais de 1 mês para receber 120 reais kk
Já nessa situação, a responsável pelo estorno é a americanas e não a Samsung, já obtive um estorno por ter recebido com defeito um produto pelo site da samsung, recebi no mesmo dia que foi entregue pra eles, mas nessa caso foi pago pelo AME.
Paguei o boleto agora também, oremos 🙏🏼
A forma de pagamento que usei foi pra finalizar na lojas americanas… tô com receio de ir lá e perder a viagem. Mas tô com medo de não ir lá pagar e perder essa oportunidade se der certo hahahaha
Vai!!!!
to com boleto aqui do s23 ultra, sera que compensa pagar??????
Estou na mesma dúvida! Kkk
Tô tbm com o boleto aqui. Dúvida cruel HAUAHAU
somos dois, vou deixar pra pagar amanhã porque assim vou lendo o relato da galera até lá.
Comprei o S23 ULTRA e o S23 512GB ontem no cartao de crédito.
Descontaram do cartão, cancelaram as duas compras hoje e estornaram os valores.
Cancelou aí?
Também quero saber porque o meu cancelaram. F
Aqui ainda não cancelaram mas também não emitiram nota fiscal
Nada ainda?
Nada
Acabei de pagar dois boletos, um do s23 512 gb e outro s23 128gb e ainda tenho mais 2 boletados que nao paguei.
Já começou bater a ansiedade, agr é contar com a sorte, que passe despercebido e eles mandem 😁
Aqui nada ainda
O meu está pagamento aprovado desde ontem e nada ainda. Comprei no cartão.
Nem estorna e nem emitiu a nota fiscal ainda.
Estou no aguardo pra ver oq vai dar..
Nem adianta criar expectativas, comprei dois S23 Ultra, um no boleto e outro no cartão a vista, ainda não paguei o boleto, o outro consta como pagamento aprovado, porém comprei uma TV também, a mesma teve nota fiscal emitida, mas a NF já foi cancelada pelo emitente!!!
Meio que óbvio que iram cancelar todos, imagina o prejuízo que a samsung iria levar se entregasse todos os produtos
que prejuízo? nesse preço eles lucram, e muito... o produto não está de graça, essas empresas não estão bilionárias (ou trilionárias) à toa...
Amoooooooooo
Pagou a TV no Pix?
Valor já voltou pra conta ?
Foi no cartão, parcelado! Ainda não foi feito o estorno!
Meu medo é esse, todos meus pedidos foram no PIX, donos estão aprovados
Meu medo é em relação ao reembolso
Sendo sincero não estava de graça não, baseando no valor cheio teve desconto de 45%, se for basear pelo valor nas promoções com cupons e tal teve uns 35% de desconto. Então eles não podem alegar má fé, tipo não estava por 100 reais. E também eu não comprei pra revender, comprei apenas 1 pra uso próprio e vou brigar por ele sim!
Nenhuma NF ainda, pelanders?
Tenho dois S23 aprovados desde 15 minutos depois das compras e nada de nota fiscal ainda. E hoje os caras ficam te mandando lembretes no e-mail e no aplicativo para pagar os boletos dos demais pedidos. É pra acabar.
nada de nota fiscal aqui ainda
atualização sobre a Nota fiscal emitida, eles cancelaram ontem no final da tarde.
A Loja Samsung é igual a Casas Bahia, só cumprem oferta na Justiça!!!
Quais etapas para conseguir ir na justiça e vencer uma causa assim?
Tinha comprado o s23U?
Aqui deu nota cancelada pelo emitente... alguém tb?
Eu tô achando que vai dar bom hein. Até agora não cancelou...
Você comprou que horas exatamente? E pagou de qual forma?
Comprei por volta de meia noite e meia. Comprei no cartão.
Meu pedido acabou de ser aprovado, paguei o boleto ontem, a ver.
Chegou notificação de que meus boletos estão vencidos e as compras estão canceladas por isso, sendo que todos estão com data de vencimento de 03/05 (hoje) e o dia mal acabou de começar.
Mais alguém nessa situação?
Estava esperando mais relatos de NF emitida para poder pagá-los.
Meus pedidos que vencem hoje foi o contrário. Me mandaram e-mail avisando que os boletos vão vencer hoje e ainda provocaram:
"Corra pra pagar e garantir sua compra!"
Mandaram pra mim também esses e-mails por volta de 6h da manhã, aí agora 9h mandaram falando que eles venceram como mostra na foto. Estou em dúvida se devo realmente pagar mesmo com esse erro.
Ainda não recebi esse segundo aviso. Mas no seu caso provável que o boleto já tenha sido cancelado na rede bancária e talvez nem consiga pagá-lo.
Aconteceu exatamente igual comigo, eu tinha uns 12 boletos pra pagar.
Eita, e agora, você vai tentar pagar mesmo assim?
Paguei um de s23 ultra no app do banco e deu certo, os boletos ainda não estão cancelados.
Os meus boletos fizeram a mesma coisa, enviaram um email avisando pra pagar os boletos as 6:30, as 11:30 mandaram outro informado que os boletos estariam vencidos, no app tb constam como vencidos
Acho q vale a briga. Hj é dia de pagar o boleto hauahaua
a duvida é pagar ou boleto ou não, é um saco pra receber reembolso de boleto depois.
Paguei o boleto a pouco. Vamos ver no que dá
o seu tinha dado que tava vencido?
Não. 6h da manhã recebi um e-mail lembrando de pagar o boleto 😅
Paguei hoje por volta do meio dia e agora, 17h, recebi a confirmação do pgto. Vamos ver no que dá
Pessoal, ontem de manhã eu perguntei no chat acerca dessa "promoção", e se era algum Bug ou de fato uma promoção. Responderam o atendimento agora há pouco, afirmando que o valor estava divergente, e que eles orientam a não pagar (boleto, no meu caso); e que se for pago, será reembolsado. Então é isso, era um Bug mesmo 😅
Paguei o meu e foi aprovado hoje, triste 😢 só espero que não demorem para reembolsar
Por enquanto os 3 estão aprovados ainda, compra no cartão. Comprei logo no início da "promoção"
Fiz uma compra no cartão no dia e tá como aprovado. Os boletos paguei um ontem e hj confirmados de pagamentos, os outros boletos era pra vender hoje, avisaram aqui q estavam vencidos mas mesmo assim paguei todos agora, mais de 30 mil de boletos e vamos ver no q dá.
Que loucura kkkk
Aí tem coragem, ta doido, mta grana parada na mão da americanas caso cancelem kkk
Qualquer coisa vou para a justiça.
Boa sorte, o meu também adiantaram o vencimento, mas não tenho essa disposição pra levar adiante, tenho ranço da Samsung, a alguns anos deixei de comprar da marca pelo péssimo pós venda, ja boletei descrente, se prepare pra passar raiva, mas espero de verdade que você consiga e ainda ganhe algum tipo de indenização. Samsung é uma empresa criminosa.
Motivos pelos quais os bugs não são mais entregues.
Antigamente aparecia um bug e 100 pessoas compravam.
Hj aparece um bug e um cara sozinho compra 30 mil em produtos
Querendo abrir uma loja com produtos de bug kkkkkkkk
Verdade. Ainda acho q quem comprou primeiro e 1 unidade deve receber, ou pelo menos ser bem mais fácil obriga-los a cumprir a oferta. Já quem comprou um monte fica difícil.
Não tinha produtos de 200,00 reais não. 3800, 3k, 1500, 2500, no instante chega esse valor. Comprei produtos q me interessavam.
Será que gera cancelamento automático depois de ficar muito tempo nesse pagamento aprovado ou não? Não sai do lugar esse negócio, kk
Acho que não, o meu também está com pagamento aprovado
aqui ta dando que os boletos venceram também, sendo que o prazo é até o fim do dia. Complicado...
Se q estão "vencendo" pq fez muitos pedidos?, n vi relato de 1 só pedido com boleto vencido
só olhar aqui que tem gente comentando que tão vencendo também.
O meu boleto apareceu hoje como pagamento aprovado
Americanas vai meter um "devo não nego, pago quando puder"kkkkkkk os cara ja tão tudo ferrado msm
Até os itens que chegaram a ser transportados, foram cancelados. Nesse caso aí foi a TV.
É, pelo relatos dos seguidores provavelmente todos vão ser cancelados..
Certeza que se enviar a samsung vai pedir pra transportadora levar de volta, já era
eu particularmente estou certo de que vou entrar com ação, já pesquisei por processos similares no Jusbrasil e acredito que é possível de ganhar até porque o preço não é tão grande assim com base no mercado, não entendo como erro grosseiro.
Pode entrar que ganha sim, não faz muito tempo ganhei uma causa no Procon que a % de desconto era maior da que deram nesse celular. Aquele cansaço, mas ganha sim. Não sei se vou entrar ainda, peguei um
E qual foi o custo desse processo? No fim pode nem valer a pena
Nenhum, foi pelo procon e de graça, só demorou 1 ano e meio mais ou menos, tive que ir umas 4/5x pessoalmente, aí bloquearam dinheiro da empresa e eles me ligaram na mesma semana. Mas eu paguei o valor que tinham me passado, não pedi nem ganhei indenização nem nada.
Po 1 ano e meio, já deu preguiça kkkk
Hahahahahah sim , Demora , tô pensando se cancelarem o meu se entro dessa vez, preguiiiiiça
Acabou de chegar o meu S23 Ultra boletado pelas americanas. E junto veio uma carta dizendo: “Não divulgue em nenhum site o recebimento desse produto. Alguns aproveitaram o Bug para abrir loja e compraram 30k de produto, coitados, cancelei todos.” estou liberando so quem boletou 1 item. Obrigado!
Aham, confia
Obviamente foi ironia
Se não vão enviar os produtos, a própria americanas/submarino deveria mandar um e-mail pra todos informando o ocorrido, mas, caso a Samsung n envie, vão é segurar o dinheiro pra apurar o lucro 🤑🤭
Como tá o andamento dos pedidos, alguém com novas informações? Meu boleto vence hoje. 😬😬😬
Tô nessa tbm. Eu meu vence hoje, vou acabar não pagando. Tá tendo muitos cancelamentos.
Começou o transtorno, dois pedidos meus foram cancelados e vales foram gerados, alguém sabe o procedimento para pedir que seja reembolsado na conta corrente?
Foi boleto? Aí lascou, vale 🤦🏻
o procedimento padrão é passar os códigos dos vales pra mim 😀
Puts esse era meu medo, agora vem a briga pra receber o estorno em conta comeu já estava pensando nessa possibilidade desisti de pagar os ainda mais q a conta q usei o CPF era um aleatório e se eles gerarem ordem de pagamento em conta corrente vão querer o titular do CPF
só entrar em contato por eles ou por e-mail ou no twitter negando os vales e pedindo que seja depositado na sua conta, eles vão pedir os dados da sua conta. Só não usa o vale antes disso.
Todos os boletos que paguei hoje deu pagamento aprovado, só que já cancelaram todos e me deram vale pra usar no site. Kkkkkk… Os dois pedidos q paguei ontem ainda não foram cancelados, até então só escaparam os dois.
Pagou por volta de q horas esses boletos de hj?
devolver dinheiro de boleto como vale é uma marginalidade. VALE É MEUS OVOS!!!
Vai fazer umas comprinhas
Imagina a zamericanas ve isso como uma maneira de pagar as dívidas dela hein!? Lança um bug propósitalmente, a galera compra, eles cancela, fica com a grana e depois ti da vale.
Se vier vale da pra exigir o reembolso na conta
Quanta negatividade em, seloco.
Não necessariamente, já que é Marketplace e o vendedor é a Samsung ou sejo o processo vai para a Samsung que usa apenas a plataforma da Americanas para vender, e a Samsung não está falindo como a americana o próprio CNPJ da Samsung aparece no site.
foi o que pensei....
Uai to sendo negativo não. Acho engraçado o tanto de burocracia pra devolver o dinheiros, quanto ta indo é dois palito mas pra voltar é 10 dias, faz sentindo nenhum!
Num eventual processo, as duas respondem.
Liguei na Samsung e disseram que meu pedido foi cancelado... mas ainda não refletiu no site da americanas.
Qual telefone que ligou ? Comprei um s24 ultra na americanas porém horas depois me arrependi e solicitei o cancelamento, a até hoje cancelamento ta em análise sendo que nem nf foi gerada, e contato com a americanas ta sendo impossível. E agora to vendo que todo mundo que foi cancelado automático já está com estorno e eu aqui sem ...
Somos 2! Estou na mesma situação. Fui cancelar e está até agora em análise.
Por enquanto segue pedido aprovado e nada ainda galera. Qualquer atualização eu volto a comentar aqui
Os meus dois estão com pagamento aprovado ( um no cartão, outro no boleto). Esperando pra ver
Gente não tem necessidade de ligar para saber se vai cancelar o pedido, óbvio que eles vão falar que vai daí eles tem argumento para dizer que foi erro do sistema deles, o melhor é esperar se caso cancelar aguarde o estorno do valor e pronto agora se eles derem vale ai é processo ganho, até porque a Americanas estava pedindo para efetuar o pagamento hoje via E-mail.
Já pedi cancelamento pra não ter que passar por transtorno de vale…
Você ligou ou solicitou pelo site ? Cancelei pelo site momentos depois de ter comprado naquela madrugada e até agora nada de estorno ou informação, só fica como "seu cancelamento tá em análise"
Fiz pelo site
Foi por boleto? Pedir cancelamento garante já o reembolso não ser por vale?
Foi cartão, garante pq te da a opção de escolha no momento do cancelamento
Vou tentar aqui cancelar e ver se tem a opção já de escolha, melhor já é menos dor de cabeça
Na própria descrição já diz que não é vale.
Exato
Passa dor de cabeça quem quer, vlw
Complicado são os 10 dias úteis para reembolso por boleto um desrespeito, vou abrir reclamação no reclameaqui pra ver se fazem logo
Melhor que vale, manda bala!
Acho que algum estagiário fez uma baguncinha nervosa nos sites da B2W, vão ter muito trabalho e vão gastar muito com advogado pra resolver essa lambança toda
Essas lojas estão fazendo esses "bugs", propositalmente, quase todos os produtos vendidos pela Samsung estavam com preços baixos, essa de erro sistêmico não cola, o intuito é lesar o cliente e ficar com o dinheiro do mesmo por vários dias a juros zero!
Por enquanto aqui ainda não cancelou, vou esperar até cancelarem...
Vontade de arrumar dor de cabeça... paguei o boleto agora. Kkkk
O boleto que paguei hoje de tarde teve o pagamento confirmado agora no início dw noite e no mesmo instante já apareceu "cancelamento solicitado".
Era melhor eles terem cancelado o boleto antes de dar a chance da pessoa pagar.
Putz, aí foi sacanagem, e-commerce bagunçado esse da b2w, ainda não deram nenhuma informação pra quem não entrou em contato com eles
Vale a pena ter essa dor de cabeça? A vida de vcs tá muito tranquila pra vcs quererem problema. Agora a americanas sai da falência.kkkk
Li todos os comentários, tenho várias coisas boletadas desse bug, resposta é não!
Vai pagar , Vão cancelar a compra e te dar vale presente, não façam a cagada de pagar.
Pra resumir a história alguém teve nota fiscal emitida e correndo tudo certinho ou foi golpe mesmo e vão cancelar tudo?
Comprei 💸
Pessoal, quem tiver boleto disso ainda não comprem... tudo está sendo cancelado, ninguém vai receber isso
Eu decidir não pagar. Pra mim não vale a pena o estresse e risco.
Galera, não precisa desse nervosismo/medo todo. Se cancelarem é só buscar seus direitos, os preços não estavam com erro de fácil identificação (exemplo: tv 50 polegadas por 100 reais), estavam apenas com ótimos preços de promoção, o que obriga a empresa a cumprir a oferta. Segundo, o dinheiro vem de volta seja pela americanas ou seja pela Samsung pois ambas respondem solidariamente pela venda. Outro direito garantido no código de defesa do consumidor é o da forma de reeembolso. Ou seja, se insistirem no vale e não depositarem em conta.. dependendo do prazo cabe processo por correção monetária do valor e até danos morais pela falta que o dinheiro pode fazer. Enfim, relaxa. O que não pode é usar dinheiro que não “tem” pra pagar um oferta assim, pois pode levar um tempo pra brigar por seus direitos, mas no prejuízo não fica.
Perdi isso.
Pelo menos não vai ter dor de cabeça.
Alguma novidade pessoal?
Até o momento, o meu pedido consta como Pagamento Aprovado (previsão de entrega 09/05).
Notei que somente hoje lançaram o valor na fatura do meu cartão.
Acredito que teremos a definição somente no decorrer da próxima semana.
O mesmo aqui. Previsão pro dia 13. Comprei no boleto
Idem. Só hj foi confirmado de fato na fatura.
Cancelaram um pedido pago no boleto e mandaram um vale kkkkk e nem era um s23 nem nada, era uma cu8000 (sim, é o código da tv kkk)
Vale de quanto?
Uma galera recebeu vale no valor do produto, eles têm que devolver o valor do produto em conta corrente ou ordem bancária, é o que diz na política de reembolso.
msm preço pago, ou seja só "devolveram"
Peguei um ultra no boleto e continua do msm jeito, aguardando pagamento.
S23 no Ame/credito só aprovado
Secadora Ame/crédito cancelado hj
Fiz a compra do relógio watch4 por 440, cancelaram a minha compra hoje de manhã e automaticamente me fizeram um vale compras no valor do produto.
Não me perguntaram se essa era a opção que eu queria ou não.
Vou tentar entrar em contato para receber o valor em conta corrente.
Bando de FDP, dois pedidos já foram cancelados!😤
Aparece cancelado no app.? Não tô recebendo email deles.
Sim, no app já consta cancelado!
Por que estão comentando sobre cancelamento de outros produtos nesse post? A gente quer saber só do celular
Se foi cancelado o pedido do Ar, obviamente será cancelado o do celular também, exemplificando!
É isso...
Pessoal, meu pedido foi cancelado!
Pedido cancelado também, devolveram o pix.
Comprei no crédito e ainda não foi cancelado. Alguém que comprou no crédito, já teve seu pedido cancelado?
O meu também foi no crédito. Até agora não saiu de pagamento aprovado.
Aqui foi no pix, segue como "pagamento aprovado".
pra quem ainda tinha esperança
O que está de acordo Julio é no valor de R$9.999,90, mas desculpe qualquer coisa, fui moleque. Ass.: Samsung
Acabei de ser cancelado 🥲no crédito!
cancelado aqui e o valor pago no boleto veio como vale compras kkkkkkkkk
Cancelaram aqui 3 pedidos. Só sobrou o pedido do s23 ultra que ainda não cancelaram por enquanto.
Acho sacanagem esperarem mais de 2 dias pra cancelar, pq não cancelaram logo no dia 1
Cancelado aqui também.
Cancelaram o último s23 agora, bug foi um delírio coletivo.
Tão cancelando tudo. Ainda bem que não paguei o boleto. Pra devolverem o dinheiro vai ser um estresse.
O meu aqui que paguei no boleto, continua como pagamento aprovado, ontem entrei em 'ajuda' no aplicativo, solicitando a ND, e disse que me retornarão até dia 06
NF**
Meu segue como aprovado mas já estou com poucas esperanças
Cancelou aqui. Sendo que o boleto foi pago mas o site ainda nem tinha acusado. Aguardar retorno até dia 6.
Ainda não cancelaram o meu, torcendo para passar... mesmo sendo difícil
Gente, cancelaram o meu e mandaram esse vale compras em vez do reembolso. Como que faz pra solicitar o reembolso? Só procon mesmo?
Mesma coisa aqui, vou abrir uma reclamação no consumidor Gov contra a Samsung e vou ligar na americanas solicitando o dinheiro em conta não tenho interesse em outro produto.
O certo era abrir contra a americanas não? Eu abri contra a americanas forçando ela a me enviar o produto ou me restituir o valor restante para comprar o aparelho
Acho melhor ir no procon direto já que nem te deram opção para esse reembolso
Mas foi a vendedor que cancelou a venda não o Marketplace, alguém terá que devolver ainda tiveram a coragem de colocar que a devolução será feita de acordo com o escolhido na solicitação.
Absurdo, é estressante e revoltante isso! 🤦🏻♂️
Se não resolverem no consumidor gov eu vou entrar com um processo contra eles
Está certo. O meu ainda está como aprovado, fui um dos primeiros a comprar. Se der ruim (provável) vou entrar com processo.
Você abriu no consumidor gov, empresa Americanas ou Americanas.com?
Americanas.com
A melhor coisa a se fazer, eles vão ser obrigados a te mandar um s23 ultra ou o dinheiro restante pra comprar um
Tenho uma dúvida. Se entrar com processo e demorar por exemplo 3 anos para concluir, como fica a questão do cumprimento da oferta, uma vez que o produto já vai estar desvalorizado?
Já aconteceu isso comigo, na época comprei um S9 Plus na promoção, a Samsung não cumpriu com a venda do aparelho pelo preço ofertado, abri o processo contra a empresa, porém o juiz sentenciou apenas o cumprimento da oferta pelo preço anunciado e os danos morais julgou como improcedente, que foi apenas um mero aborrecimento, isso depois de mais de ano, o celular já estava desvalorizado e nem valia mais o preço ofertado na época! Sai do processo sem nada, não quis mais pagar, ia sair era perdendo! 🤦🏻♂️
O meu foi igual, comprei o S9 na época. O processo demorou 3 meses, negaram os danos morais.
A Samsung gerou um link de compra, acabei passando para um amigo
É feito a correção imagino. Por produto semelhante e de igual qualidade.
Comprei, cancelaram hoje
Todos os pedidos serão cancelados
cancelaram meu pedido hj e me deram um vale...
acabei de abrir uma reclamação no reclame aqui.
Alguém q comprou no boleto e cancelou por vontade própria já teve algum retorno?
Achei melhor fazer isso, que ai escolhi o estorno direto pra minha conta no banco, foi aprovado o cancelamento e INCRIVEIS 10 dias uteis para depositarem o dinheiro, um absurdo entrei com reclamação já, erro deles e vão ficar 2 semanas com meu dinheiro por ai e eu precisando de um celular
Na reclamação que abri ( na ajuda), já até coloquei outra conta minha ora deposito. Segundo eles, resposta até amanhã.
Eles vão ficar com o teu dinheiro rendendo, para depois devolver sem correção/juros algum pra ti... Tá fácil essa vida deles, né?!
Cancelaram mais 02 pedidos (TVs), hoje! Só restaram os dois S23 Ultra! Com certeza, amanhã, vão efetuar o cancelamento deles também! Loja boa de um processo, fazendo os consumidores de trouxas! 😒
Cancelaram o relógio agora a pouco. O s23 continua ativo. Mas é só questão de tempo também...
Acabaram de cancelar o meu pedido do 23 ultra. MInha compra foi no cartão de crédito. O e-mail menciona que receberei o estorno na próxima fatura do cartão. Tô com preguiça de ir no Procon e tal. Mas quem tiver disposição, acho que tem grande chance de receber o produto.
Acabaram de cancelar meu pedido do S23 Ultra, só restou o pago no boleto! Empresa safada!!!🤬
O meu S23 Ultra pago no boleto acabou de ser cancelado também!!! Todos meus pedidos foram cancelados. Se não bastasse isso ainda tiveram a audácia de mandar um e-mail afirmando que eu havia solicitado o cancelamento e um Vale Compras como forma de reembolso, é muita zoação com a cara do cliente! Nunca passei tanta raiva e estresse na minha vida como estou passando agora!!!
Fim da linha. Cancelaram o meu S23 Ultra. Deixei quieto lá pago no cartão mas acharam.
É galera, alegria de pobre dura pouco mesmo
Cancelaram aqui tbm, estou numa tristeza tremenda
Fazer oq, quem sabe em outra promoção
O negócio é tentar ganhar o suficiente pra comprar 10 desses sem nem sentir no fim do mês. Brasileiro sofre mesmo, não pode nem ter algo de qualidade sem vender a alma.
Pior que é verdade, eu ia comprar, mais ia ficar sem dinheiro tbm, kk
Galera, cancelam todos os meus pedidos kkk só sobrou um pedido com duas TVs porém acho que já já cancelam
Cancelaram 1 dos meus 2 pedidos, F geral
Meu pedido acabou de ser Cancelado (Cartão de Crédito)🤦🏾
Qual procedimento pra tentar recorrer esse cancelamento? Não é possível fazermos algo em conjunto?
Pode pedir pelo chat mas vão falar que foi erro, negocio é procurar procon ou algo parecido pra exigir seu direito, eu vou amanhã ver o que acontece
Cancelaram aqui tbm e lançaram em vale
8 compras, pix e cartão foram extornadas, um s23 que paguei no boleto eu recebi um "Vale-Troca"
Compra cancelada, estorno no cartão OK.
compra cancelada no cartão de crédito mas o valor não estornou ainda
detalhe que recebi um email assim '' A solicitação de cancelamento para o pedido 02-10282478 foi finalizada.'' não parece que eles cancelaram como se eu tivesse feito a soliticação?
Exatamente fizeram merda e jogaram a responsabilidade no consumidor como se não desse em nada, infringindo várias leis do Código de defesa do consumidor. Tem que abrir Procon em massa Contra a Samsung, a mesma tirou todos aparelhos caros da Americanas, a Samsung que gerencia seu marketplace dentro da Americanas então a responsabilidade é dela, precisamos no unir e começar a reclamar nas redes sociais o prejuízo deles vai ter que aumentar se eles não honrarem a oferta, o mínimo deles eram ter dado uma satisfação dos cancelamentos via e-mail ou ligação.
Aconteceu exatamente o mesmo comigo. Já estou vendo o que é preciso fazer para exigir o cumprimento da oferta.
Cancelaram s23fe e tv agora de noite. Amanhã o estagiário vai ter trabalho.
No nosso grupo já forçamos a Samsung a honrar mais de 50 compras canceladas em promoções, e temos mais de 40 na briga. Agora também estamos preparando ações coletivas do combo flip5+fit3 de abril.
Quando é bug, é mais difícil de exigir o cumprimento da oferta, mas pelo que pude ver por alto, alguns itens mais populares e que não tiveram descontos acima de 40% do valor de mercado, talvez seja possível sim exigir.
No grupo damos algumas dicas e suporte ao pessoal. Para entrar no grupo é preciso entrar no Pelando pelo app, ir no balãozinho do chat, e pesquisar nos grupos "Direito do Consumidor Pelandeiro".
Todos são bem vindos à nossa comunidade.
eu ja peguei algumas promoçoes da Americanas, eles semprem honram, geralmente dando um vale com o valor do desconto, a unica empresa que honra mesmo, ja peguei 2 promoções ,e deram vale, acho que eles podem honrar sim, diferente da Amazon e Magalu, que kagam para os clientes,(ja teve varios bug e nao dao nada, ai vc precisa entrar na justiça)
Ja fiz a reclamação no reclame aqui, pois vou querer comprar o celular, espero que eles deem o vale para poder refazer a compra
Estornos processados no cartão.
Alguém já teve o boleto reembolsado em conta bancária?
Nem me deram essa opção geraram vale sem eu pedir 🤡
Ainda nao, mas canceleram o meu vale já, amnha deve estornar pra minha conta bancária
O contato foi pelo Instagram?
Twitter
Me responderam no Consumidor Gov, pediram a conta bancária e vão alterar de Vale-trocas para depósito.
Não precisa de consumidor. É só pedir na central.
Que central eles não atende um telefone.
E só mandam mensagem automática no chat
Falei lá hoje normalmente. Com atendente humana.
Nem pedi pra cumprir oferta. Só informei a conta mesmo. Os comprados no cartão já estornaram
Vc ligou pro 4003-4848? Foi em qual opção no menu do robô? Todo número que eu escolhia terminava no robô repetindo a informação do site e encerrando a ligação
Sim. Liguei na primeira vez e deu isso. Na segunda tentei outra opção (que não lembro) aí transferiu pra atendente.
Deboche grande com o consumidor, a mesma mensagem automática em todos os produtos comprados, picaretas! 🤬
Americanas hoje bloqueou minha conta. Para desbloquear tem que gerar nova senha. Só que o Link nunca chega pelo e-mail kkkkk fizeram de propósito. Ainda bem que tenho print das compras e do número dos pedidos
Ainda do tô com o pedido do watch 6 pedido confirmado e não cancelaram e nem emitiram nota, prazo de entrega dia 13 kkkk
novidades?
Alguém que foi por Boleto já foi estornado? Dia 13 já é nada aqui ainda
10 dias úteis, só vão depositar nos últimos dias, no fim do mês, vai vendo
nada ainda 😑
Liguei lá e disseram que só dia 20. Fizeram giro sem juros com nosso dinheiro.
Brincadeira isso ai, palhaçada mais de 15 dias com o dinheiro retiro por um ERRO deles
Vindo da b2w, nada surpreende
Paguei por boleto e recebi meu estorno hoje,
Depositaram o "estorno" hoje.
Eu ainda estou no aguardo, solicitei dia 04. Que dia solicitou o seu?
Eu solicitei a alteração de vale para estorno em conta dia 05/05, depositaram ontem na minha conta.
Alguém tem foto da promoção estou precisando
????
Você foi top agora
está tentando o cumprimento da oferta? to numa luta aqui que nao ta progredindo kkk
Eai, já se passaram alguns meses… o que vocês conseguiram?
Se foderam, isso sim! Kkkkkkkkkkkkkk
De ph0deram, isso sim! Kkkkkkkkkkkkkk