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As 4 vezes que comprei chegou certo no prazo.
Pra ir retirar em loja que é ruim,muita fila e desorganização
De fato
O "retira rápido" demora mais do que se mandar entregar
E fora quando vc esquece de levar o cartão que c fez a compra..tem que ir em outro setor ,provar que é vc. Muita burocracia,deveria ser que nem o da americana vc falar o codigo de 4numero que chegou no email.
Uma vez eu fiz a besteira de comprar com o cartão virtual da Nubank
Quase duas horas pra conseguir retirar o produto
nossa kkkkk lá precisa apresentar o cartão que usou pra fazer a compra?
Sempre entrego antes do prazo e minha última compra eu tive problema porque no site e app falava frete grátis e cobrou, entrei em contato com eles e 3 dias depois eles me reembolsaram o frete. Em tempo de pandemia foi a loja que me responde e resolveu o problema mais rápido
Minhas últimas compras lá vieram na mesma semana
Tem toda razão, pegar fila pra fazer impressão da nota fiscal é um absurdo e dependendo da loja no caso da Al Sto Amaro, chega a suar de tão feia e suja que é, sai mais vantajoso em pagar o frete, diferentemente do Magalu que é de boa.
Já aconteceu comigo também, e o pior que tinha excluído o cartão virtual. Quase chorei!! Cnh impressa vencida, porém tinha a digital no celular! Imagina a treta pra retirar o produto. Só com o coordenador ou gerente da loja. Tô fora desse retira rápido.
No geral as minhas atrasam um pouco, mas um ventilador atrasou 3 meses, chegou até a mudar de estação e eu nem precisei mais desde então
Foda
Cara, isso é muito azar seu e de outras pessoas que reclamam. Sou cliente a anos já comprei de tudo, móveis, eletrodomésticos, eletroeletrônicos, acessórios de cozinha, entre outros e nunca houve se quer um único probelma.
Começo a pensar que a grande maioria dos problemas ocorrem por compras de pordutos que NÃO são vendidos pela Casas Bahia.
A primeira, atrasou 5 dias e durante esse tempo de atraso falavam que iam entrar em contato comigo no outro dia, ao ligar colocavam mais 2 dias, e assim vai até que me deram um prazo de 10 DIAS PRA ME DAR UMA RESPOSTA SOBRE O STATUS DO PEDIDO, isso depois de 5 dias de atraso kkkk cancelei na hora
A segunda até que entregaram no limite do prazo, às 18:30. E o entregador deles ainda achou ruim ter que esperar 10 minutos pra eu chegar em casa pra receber, depois de tanto esperar.
Ultimamente tenho comprado mais no Magazine Luiza e tem sido tudo organizadinho, chegando bem antes do prazo e com atendimento bem ágil.