[App Members] Celular Samsung Galaxy A56 5G 8GB RAM Câmera 50MP | IP67 | Super AMOLED 6.7" | Recursos AI | Preto (256GB)

Desconto apenas logado no app Members

1500 eu pego 1

Lá eu paguei 1740 no de 256gb

Num compensa

Falta de compromisso da Samsung com o consumidor

Venho manifestar minha total insatisfação com a postura da Samsung diante de um caso evidente de desrespeito ao consumidor. Adquiri uma máquina de lavar louças da marca e, ao abrir a embalagem após 7 dias dentro de um prazo absolutamente razoável identifiquei um defeito estrutural no produto, possivelmente causado durante o transporte.

Mesmo diante de um problema que claramente não foi causado por mau uso, a assistência da Samsung se mostrou completamente omissa. Para piorar, a própria garantia entrou em contato comigo exigindo que eu arque com todos os custos do reparo, como se a responsabilidade fosse minha. Um verdadeiro absurdo!

Em vez de apoio, recebi burocracia, desprezo e má vontade. A empresa simplesmente se apoia em prazos para fugir de um dever básico: respeitar o consumidor e oferecer um suporte decente. O pós-venda da Samsung está longe de acompanhar o padrão de qualidade que a marca tanto divulga.

Basta uma rápida pesquisa no Reclame Aqui para perceber que essa situação não é isolada. São centenas de consumidores frustrados, ignorados e abandonados pela empresa após a venda ser concluída.

Se meu problema não for resolvido, não voltarei a comprar absolutamente nada da Samsung. E mais: farei questão de relatar minha experiência em toda publicação ou anúncio que encontrar da marca.

Fica aqui meu alerta sincero:

Não comprem antes de pesquisar como é o pós-venda da empresa.

A Samsung pode vender alta tecnologia, mas está devendo respeito humano.

Qndo vou fechar a compra aparece uma mensagem sobre limite de compras no período... Sendo q nunca comprei na loja. Alguém sabe como ajudar?

no app members shop ta saindo 1730 o de 128gb

e 1850 de até 12x

Não chega nesse valor, chegou em 2105

mal foi lançado e ja ta nesse preço, imagina na black friday 😂

Estava 1600 e pouco esses dias

Melhor pegar um S23 usado na @lx ou nos marketplace.

O Realm 12+ 5g está mais barato e é um celular melhor, que só perde em câmera.

Aparelho top, mas uso como meu secundário

algum ser abençoado consegue me informar qual o valor do S24 fe no desconto para estudantes do site da samsung?

Alguém resolveu questão do limite de compras?