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Vendedor não envia a NF - o que fazer?
Comprei um robô aspirador na Shopee, consegui um bom desconto graças aos cupons. Desconfio que o vendedor compra o produto no Paraguai, porque ele envia de Umuarama - PR que é bem perto do PY.
Enfim, pedi a NF várias vezes e ele só enrola. Estou pensando em devolver o produto. Qual a opinião da comunidade a respeito disso? Besteira devolver só por causa disso?
Publicado há out 2025 por /u/812419_3.jpg)
noizimo
noizimo -23°
14 comentários
Não sei, espero ter ajudado.
@ricks.. ajudou muito. Obrigado!
@noizimo Noiiix
Ele deveria ter informado, bem errado isso. Na minha opinião se for algo de alto valor eu devolveria. Mas se for algo que o valor não é tão alto, vc está precisando e a economia valeu a pena, ai ficaria.
@compracompra87 o anúncio dizia ter NF. É um valor alto sim, a economia foi boa, mas acho que nada fora do normal. To precisando, mas como a BF tá ai, acho que vou devolver e esperar.
@noizimo Na etiqueta que veio colado na caixa não veio o DANFE simplificado, com a chave de acesso? Pq muitas lojas enviam assim, ai com a chave de acesso vc acessa o site da nota fiscal eletrônica e pega por la.
@compracompra87 não veio. E olha que foi muito bem embalado kkkk
@noizimo se é algo que pode precisar de garantia e no anuncio dizia ter nf, eu devolveria sim, pq se ela acho que você nao consegue levar na assistencia técnica autorizada.
Solicita uma mediação com a shopee, mas xiaomi não da garantia em aspirador no Brasil, no final vai adiantar de nada infelizmente.
@augusstto essa informação muda tudo!! Se não tem galantia, então nem vale a pena o esforço. A NF era só para isso mesmo.
Tem até um comercial da WAP fazendo piada com os aspiradores da xiaomi por não ter garantia por aqui.
Se ele der a garantia acho que está bom, mas se vendeu dizendo que tinha nf mas não mandou, então eu devolveria (quem diz que emite a nf, normalmente já cobra mais caro por conta disso). Eu filmaria o processo de guardar o robô e fechar o pacote para o vendedor não alegar depois que está faltando peça ou que chegou danificado e dificultar a devolução do pagamento
@isparkis Fiquei bolado, pois comprei justamente porque no anuncio dizia vir a NF.
Só exijo NF quando é um produto que precisarei acionar a garantia depois.
Coisas chinesas que a longevidade precisa de sorte não exijo.