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Vendedor não envia a NF - o que fazer?
Comprei um robô aspirador na Shopee, consegui um bom desconto graças aos cupons. Desconfio que o vendedor compra o produto no Paraguai, porque ele envia de Umuarama - PR que é bem perto do PY.
Enfim, pedi a NF várias vezes e ele só enrola. Estou pensando em devolver o produto. Qual a opinião da comunidade a respeito disso? Besteira devolver só por causa disso?
Publicado há out 2025 por /u/812419_3.jpg)
noizimo
noizimo -23°
Não sei, espero ter ajudado.
@ricks.. ajudou muito. Obrigado!
@noizimo Noiiix
Ele deveria ter informado, bem errado isso. Na minha opinião se for algo de alto valor eu devolveria. Mas se for algo que o valor não é tão alto, vc está precisando e a economia valeu a pena, ai ficaria.
@compracompra87 o anúncio dizia ter NF. É um valor alto sim, a economia foi boa, mas acho que nada fora do normal. To precisando, mas como a BF tá ai, acho que vou devolver e esperar.
@noizimo Na etiqueta que veio colado na caixa não veio o DANFE simplificado, com a chave de acesso? Pq muitas lojas enviam assim, ai com a chave de acesso vc acessa o site da nota fiscal eletrônica e pega por la.
Solicita uma mediação com a shopee, mas xiaomi não da garantia em aspirador no Brasil, no final vai adiantar de nada infelizmente.
@augusstto essa informação muda tudo!! Se não tem galantia, então nem vale a pena o esforço. A NF era só para isso mesmo.
@compracompra87 não veio. E olha que foi muito bem embalado kkkk
@noizimo se é algo que pode precisar de garantia e no anuncio dizia ter nf, eu devolveria sim, pq se ela acho que você nao consegue levar na assistencia técnica autorizada.
Tem até um comercial da WAP fazendo piada com os aspiradores da xiaomi por não ter garantia por aqui.
Se ele der a garantia acho que está bom, mas se vendeu dizendo que tinha nf mas não mandou, então eu devolveria (quem diz que emite a nf, normalmente já cobra mais caro por conta disso). Eu filmaria o processo de guardar o robô e fechar o pacote para o vendedor não alegar depois que está faltando peça ou que chegou danificado e dificultar a devolução do pagamento
@isparkis Fiquei bolado, pois comprei justamente porque no anuncio dizia vir a NF.
Só exijo NF quando é um produto que precisarei acionar a garantia depois.
Coisas chinesas que a longevidade precisa de sorte não exijo.