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Resolvido: RTX 5060 trava no loading da ASRock em B450M Steel Legend, já testei duas fontes, atualizei BIOS, mexi no CSM, PCIe Gen2/Gen3 etc.

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Estou com um problema depois de fazer upgrade de GPU e fonte e já estou ficando sem opções. Queria saber se alguém já passou por algo parecido, principalmente usando uma RTX 5060 em uma ASRock B450M Steel Legend.

Minha configuração:

  1. Placa-mãe: ASRock B450M Steel Legend
  2. CPU: Ryzen 5 3500X
  3. RAM: 2x8 GB DDR4 3000 MHz
  4. GPU antiga: GTX 1060 3 GB
  5. GPU nova: MSI GeForce RTX 5060 Shadow 2X 8 GB
  6. Fonte antiga: Corsair CX500
  7. Fonte nova: Corsair RM650e 650 W
  8. SSD do Windows: XPG GAMMIX S41 NVMe
  9. Windows 11

O computador funcionava normalmente com a GTX 1060. Fiz upgrade da fonte e da GPU ao mesmo tempo, colocando a RM650e e a RTX 5060.

Com a RTX 5060, o PC dá vídeo e consigo entrar normalmente na BIOS. A BIOS fica completamente estável. O problema aparece quando tento iniciar algum sistema operacional: aparece o logo da ASRock, começam a girar os pontinhos de loading e então a máquina congela completamente.

Às vezes ela consegue avançar um pouco mais e entra na tela de Recovery do Windows com o erro 0xc0000001, mas normalmente congela no loading da ASRock. Em algumas tentativas também tive reinicializações em loop.

Já fiz os seguintes testes:

  1. Reencaixei a RTX 5060 e todos os cabos de alimentação.
  2. Conferi ATX 24 pinos, CPU/EPS e PCIe da GPU.
  3. Testei HDMI e DisplayPort, com apenas um monitor conectado.
  4. Desconectei completamente meu HD SATA secundário, tanto energia quanto dados.
  5. Testei cada pente de RAM individualmente.
  6. Tentei iniciar um Ubuntu Live pelo pendrive e ele também congelou durante o carregamento. Portanto não parece ser simplesmente Windows ou driver NVIDIA.
  7. Minha BIOS originalmente era a P4.10.
  8. Atualizei usando Instant Flash para a P10.70, atualização concluída normalmente.
  9. Testei CSM Enabled e Disabled.
  10. Testei o PCIe x16 manualmente em Gen3 e Gen2 em vez de Auto.
  11. Testei Above 4G Decoding Enabled, com CSM desativado.
  12. Secure Boot está desativado.
  13. A BIOS reconhece normalmente CPU, RAM e NVMe e as temperaturas estão normais.

A parte que mais está me confundindo é o teste cruzado das GPUs/fontes.

GTX 1060 + Corsair CX500: funciona perfeitamente, passa pelo boot e inicia o Windows normalmente.

RTX 5060 + Corsair CX500: dá vídeo, mas congela durante o boot.

RTX 5060 + Corsair RM650e: também congela durante o boot.

Ou seja, inicialmente achei que pudesse ser a fonte nova, mas a RTX 5060 apresenta praticamente o mesmo problema usando a fonte antiga que funciona normalmente com a GTX 1060.

Também não parece simplesmente uma BIOS antiga, porque agora estou na P10.70 e o problema continua. Forçar PCIe Gen3 ou Gen2 também não resolveu, assim como CSM ligado/desligado e Above 4G Decoding.

Neste momento minha principal suspeita é a própria MSI RTX 5060 Shadow 2X, mas antes de pedir troca/RMA queria saber se existe alguma incompatibilidade conhecida entre RTX 5060 / Blackwell e B450, especialmente com a B450M Steel Legend, ou alguma configuração de BIOS/VBIOS que eu ainda deveria testar.

O próximo passo que estou considerando é levar numa assistência pra testar essa RTX 5060 em outro computador para confirmar se ela apresenta o mesmo comportamento.

Alguém já viu uma RTX 5060 dar vídeo e funcionar perfeitamente dentro da BIOS, mas congelar assim que o sistema operacional começa a carregar? Alguma outra coisa que valha testar antes de considerar a GPU defeituosa?


Edit: consegui resolver

  1. Atualizei a BIOS da ASRock B450M Steel Legend da versão P4.10 para P10.70.
  2. Fiz vários testes com CSM, PCIe Gen2/Gen3, Above 4G Decoding, fontes diferentes, RAM, HDMI/DisplayPort e até Linux Live, mas a RTX 5060 continuava travando no boot.
  3. Voltei para a GTX 1060 e tentei atualizar o driver usando instalação limpa e comecei a ter tela preta com só o mouse aparecendo.
  4. Fiz um pendrive bootável para recuperar o Windows e, nesse processo, descobri que parte da confusão de tela preta vinha de monitores virtuais e de uma tela errada marcada como principal.
  5. Usei DDU em modo de segurança para limpar completamente os drivers NVIDIA.
  6. Desativei os adaptadores virtuais que estavam interferindo na configuração de monitores.
  7. Fiz um Clear CMOS, removendo e recolocando a bateria da placa-mãe.
  8. Depois disso, instalei novamente a RTX 5060 e, pela primeira vez desde os travamentos, ela conseguiu passar da BIOS e entrar no Windows normalmente.
  9. Com a RTX 5060 funcionando usando o Microsoft Basic Display Adapter, instalei o GeForce Game Ready Driver 616.56 WHQL sem usar a opção de instalação limpa.
  10. O vídeo continuou funcionando após a instalação.

Então, pelo que tudo indica, não era simplesmente GPU defeituosa ou fonte ruim. A solução veio da combinação de BIOS atualizada + reset completo das configurações da BIOS/CMOS + limpeza dos drivers NVIDIA + correção dos monitores virtuais/configuração de displays + reinstalação limpa do ambiente de driver.


Publicado há 31 ago por emyte emyte
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2 comentários

  1. isparkisGênio tech

    O mais fácil é testar a placa em outro computador o quanto antes. Tem 7 dias para solicitar a troca ou devolução, se detectar o problema depois, pode demorar além de ter a possibilidade de consertarem a placa ao invés de trocar.

    1. emyteAutor

      @isparkis Demorei muito mas consegui resolver. Era algum problema de incompatibilidade ou configuração bugada na bios + driver desatualizado/bugado + VDD atrapalhando (driver de monitor virtual que eu usava pra criar um monitor virtual com a resolução do celular pra jogar remotamente pelo moonlight com os monitores desligados), enfim, atualizei o post pra ajudar caso alguém passe por isso.

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