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Problemas com Reembolso no AliExpress
Estou há mais de 15 dias tentando reembolso de alguns itens pelo AliExpress e eles tem negado pedindo evidências e também que eu entre em contato com o serviço aduaneiro do Brasil.
Acontece que a própria transportadora informa que o item foi devolvido à China.
Vocês estão com o mesmo problema?
Publicado há 3 dias por /u/eb46af65-ae73-4b4e-81f0-c15f09889a2f.jpeg)
lhbr71
lhbr71 22°
mete na justiça. Aliexpress tenta forçar a barra porque sabe que a maioria vai deixar pra lá.
Sim. Estou com um problema com mais de 1 mês. O vendedor deu uma de doido e mandou um celular diferente do que eu tinha comprado. Vendedor enrolou, enrolou, enrolou, mas no final consegui fazer a devolução e receber o dinheiro do celular de volta (depois de um mês de agonia). O AliExpress não me ajudou em nada em nenhum momento. O problema é que determinaram que eu pagasse o frete de devolução por conta própria e depois o vendedor me pagaria. O vendedor fez foi sumir e agora estou com 115,30 reais de prejuízo do frete. Nunca mais compro no AliExpress, eles protegem o vendedor. É bom quando dá certo, mas se der errado você vai sair no prejuízo com toda certeza. Coloquei no PROCON ontem.
@verleckn Pesquise na internet. Em todos os casos de problemas no AliExpress, o comprador sempre sai no prejuízo.