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Tive um problema com o Correios, como entrar em como entrar em contato?
Pessoal fugindo do foco do grupo, mas altamente relacionado hah
Fiz uma compra o qual posteriormente percebi que embora o endereço estava correto (rua e numero), o CEP estava errado, mesma cidade, porém meu CEP antigo.
A entrega é via PAC, a mesma já chegou aqui em Curitiba fazem uns 10 dias, foi tentado entrega e deu endereço incorreto, foi identificado que havia erro no endereço, corrigido, transitou entre CT e CDD, tentativa de nova entrega e endereço incorreto, enfim, ta num looping, que não pedem pra eu ir retirar, e nem devolvem ao remetente. E não acho nenhuma forma efetiva de falar com o Correios.
Alguem já passou por algo similar? Algo que eu possa fazer?
Muito obrigado
Publicado há nov 2025 por /u/9c673988-214d-4619-a963-887724e5cf15.jpeg)
heltonkravicz
heltonkravicz 36°
tenta ir direto na agencia do correios da sua cidade, senao liga pro 0800 que talvez eles te dao um direcionamento
@well_g10 tem de procurar uma agência própria, se não me engano tem muitas que são só "franquias", no site deles informa quais são.
Um sorriso no rosto, paciência em excesso e barriga no balcão da agência.
Time Pelando
@heltonkravicz Também estou tendo um problema com os correios por causa de uma entrega PAC, não é o mesmo problema mas acredito que a unica coisa que me auxiliou foi ligar para o SAC do Correio e solicitar a auxilio deles. Segundo a moça que me atendeu o meu pedido iria para uma agencia para que fosse coletado, porém eu não recebi esse processo no rastreamento. Eu diria que sua melhor solução seria fazer a ligação e peça para o operador que gere uma solicitação para retirada em uma agencia proxima a você.
@v4sk Vou fazer isso.. pq hoje novamente, tentaram entregar ontem e ta indo novamente pra Unidade de Tratamento...
Tentei o Whats deles, falando com atendente, mas falam que nada podem fazer.. Complicado
Obrigado pela dica.
Time Pelando
@heltonkravicz as ordens meu amigo!
@v4sk Falei com eles agora, e falaram que não podem ajudar.. que provavelmente o produto vai voltar ao remetente. Po tudo bem que eu errei o CEP, mas o endereço ta correto, esse serviço do Correios é uma completa porcaria mesmo.
Time Pelando
Fazer o ticket de reclamação no site do correio é 100% ineficiente porque eu fiz e ja passaram alguns dias do prazo e não deram nenhum retorno. 😅
Melhor ligar para este numero 0800 881 8210