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ML cancelou minha compra da Acer Nitro V15 por R$5.300 e agora está R$7.000 — e agora?
Que sacagem !! Comprei o nitro v15 i7 16gb com rtx 4060 por 5.300 no pix no mercado Livre na loja oficial da Acer e hoje eles cancelaram a compra. Dizendo problemas na entrega. Agora o preço estar mais de 7.000 reais. Absurdo isso
Publicado há 3 dias por /u/1000379678-1751688505983.jpg)
ronaldo_costa_hmka
ronaldo_costa_hmka 30°
Sei como se sente, até pq pegou um baita preço nesse i7 com 4060. Eu compraria também.
Já comprei roda pro carro em promoção, cancelaram por falta de estoque e depois estava mais mais de mil reais mais caro.
Não tem o que fazer, infelizmente.
Senta e chora.
Magazine Luiza fez isso com uma memória ddr5, que custava 350 e agora está 800.
Tenta abrir reclamação no reclame aqui
Aconteceu isso comigo ontem (mas com outro produto), falcatrua da moléstia.
Segundo o Art. 35 do CDC, você pode exigir o cumprimento forçado da oferta. O problema é conseguir isso.
Acho que a melhor opção é abrir uma reclamação no consumidor.gov. No reclame aqui pode tbm, mas no consumidor.gov talvez seja melhor
foi o mesmo vendedor (de um valor para outro)?
mas basicamente registra as provas mostrando que é o mesmo vendedor, que foi cancelado o pedido, abre reclamação no procon pedindo cumprimento da oferta.
Já aconteceu comigo diversas vezes, faz o seguinte, abre reclame aqui e consumidor.gov eles resolvem por lá
Você pode ir no cdc ou site do consumidor, mas eu nunca mais usaria a conta do ML, depois do ocorrido você pode ter sua conta bloqueada futuramente.
Aconteceu comigo, um acer v15 3050 por 3 290,00, cancelaram, mas dói bom, depois comprei um Asus Tuf com a msm config por 3.050,00.
Comentário deletado
Agradeça amigo, comprei essa bomba aí no 11.11 pelo mesmo valor, com uma semana deu tela preta nele, tive que devolver e ainda tô aguardando reembolso do ML
Comentário deletado
@ronaldo_costa_hmka, não pense nem 2x, entra no site do Procon da sua cidade e abre uma reclamação contra a loja e se for o caso contra o Mercado Livre, mas eu iria primeiro na loja da Acer.
Esse comportamento da Acer ou do Mercado Livre fere diretamente o Código de Defesa do Consumidor, pois o fornecedor não pode simplesmente cancelar uma compra confirmada sem oferecer alternativas ou compensações adequadas.
Principalmente pelo fato de estar comprando dentro de um período atípico como a Black Friday, ou seja, era uma promoção que dificilmente aparecerá novamente.
Vai por mim que você vai garantir o preço!