@lucascastro97 O meu desde o dia da compra consta como enviado e nunca atualizou, estava so como aguardando entrega, o rastreio dizia que eu receberia entre 18 e 23/01, no dia 20 eu fui no chat e perguntei o motivo de nao ter mais atualização de entrega desde o dia 13/01, a atendente me falou que não sabia informar, pois a entrega é feita pelo próprio magalu, e abriu solicitação de reembolso, eu disse que nao queria reembolso, até porque ja estava esperando ha vários dias o aparelho. Ai ela me disse que ela abre a solicitação para ser analisada a possibilidade de reembolso, não que será atendida. Resultado: Hoje o Magalu enviou o aparelho e emitiu a nota fiscal.
@lucascastro97 Rapaz eu comprei dois, um para mim e outro para esposa. Se fosse cancelado iria ficar inviável pagar nesse momento 2998 em cada aparelho, visto que eu parcelei em 12x. Nesse momento seria 2 mil a mais que na promoção. No momento da compra eu utilizei o cupom de 360 reais, e cada aparelho saiu por 1989 reais
@lucascastro97 Detalhe: Moro em Brasília e ja fiz compra de uma TV pelo ali/magalu, a TV eu comprei e chegou em menos de 24 horas na minha casa, a nota fiscal foi emitida pela loja da minha cidade. Ja os celulares teve nota emitida no Paraná, possivelmente ficaram sem estoque e saíram cancelando alguns
@razziel Seria legal fazer anúncios e vender, cobrar frete e depois de 10/15 dias cancelar sem explicações e mandar msg que o reembolso do valor no cartão pode demorar 15 dias. Ja imaginou voce esperar o tempo estipulado do frete e cancelarem depois do atraso e ainda demorar a fazer o reembolso. No caso aqui se o meu fosse cancelado era 4 mil a menos no cartão até eles terem a boa vontade de reembolsar. Ja tive pedido na ali que so pude pedir reembolso depois de 50 dias, somente por ele constar como enviado e nunca chegar
Cancelaram meu pedido ontem, já abri reclame aqui e PROCON
@lucascastro97 O meu desde o dia da compra consta como enviado e nunca atualizou, estava so como aguardando entrega, o rastreio dizia que eu receberia entre 18 e 23/01, no dia 20 eu fui no chat e perguntei o motivo de nao ter mais atualização de entrega desde o dia 13/01, a atendente me falou que não sabia informar, pois a entrega é feita pelo próprio magalu, e abriu solicitação de reembolso, eu disse que nao queria reembolso, até porque ja estava esperando ha vários dias o aparelho. Ai ela me disse que ela abre a solicitação para ser analisada a possibilidade de reembolso, não que será atendida. Resultado: Hoje o Magalu enviou o aparelho e emitiu a nota fiscal.
@paulohenriquedf Que sorte, o meu nem nota fiscal emitiram, só cancelaram e já era.
Recorri ao Procon
@lucascastro97 Rapaz eu comprei dois, um para mim e outro para esposa. Se fosse cancelado iria ficar inviável pagar nesse momento 2998 em cada aparelho, visto que eu parcelei em 12x. Nesse momento seria 2 mil a mais que na promoção. No momento da compra eu utilizei o cupom de 360 reais, e cada aparelho saiu por 1989 reais
@lucascastro97 Detalhe: Moro em Brasília e ja fiz compra de uma TV pelo ali/magalu, a TV eu comprei e chegou em menos de 24 horas na minha casa, a nota fiscal foi emitida pela loja da minha cidade. Ja os celulares teve nota emitida no Paraná, possivelmente ficaram sem estoque e saíram cancelando alguns
Agora as lojas não podem mais cancelar compras 🤖
@razziel Seria legal fazer anúncios e vender, cobrar frete e depois de 10/15 dias cancelar sem explicações e mandar msg que o reembolso do valor no cartão pode demorar 15 dias. Ja imaginou voce esperar o tempo estipulado do frete e cancelarem depois do atraso e ainda demorar a fazer o reembolso. No caso aqui se o meu fosse cancelado era 4 mil a menos no cartão até eles terem a boa vontade de reembolsar. Ja tive pedido na ali que so pude pedir reembolso depois de 50 dias, somente por ele constar como enviado e nunca chegar
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