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Cupom da insider R$ 150 foi cancelado - podemos tomar alguma providencia?

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Pessoal comprei como cupom de 150 reais e as compra foi cancelada, verifiquei muitas reclamações referente a isso, voces vão deixar para lá ou vão tomar alguma providência? Vocês acha que vale a pena?

Publicado há out 2025 por danilo_juniosilva danilo_juniosilva
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22 comentários

  1. jubao30cm

    Tomar providência não,mas tomar vergonha na cara e aceitar que foi um bug da loja sim 😂

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    1. kozuki_oden

      @tamanduadaspromos2772 Obrigado por me fazer economizar palavras. Que raiva que eu tenho desses bostileiros que estão sempre querendo levar "vantagi"...

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  2. g_h

    Bug irmão. Tem que ir sabendo que a chance de cancelar é grande e se receber é lucro

    Vida que segue e torce pro próximo dar certo agora

  3. fiscaldeofertasMeme ou promo?

    Alguma providencia pq eles n entregaram camisetas de graça? KKKKKKKKK acorda

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  4. marcelopocebon9361

    toda vez eu vejo a galera defendendo loja, vou só deixar claro, quando há um erro no site, o onus não pode ser do cliente, é obrigação da loja garantir o correto funcionamento do mesmo, o que geralmente enterra a loja nestes processos quando você entra contra a loja, são os diversos anúncios que eles fazem de até 90% de desconto ( que de fato nunca existem), a grande questão é, os 150 reais valem a pena o seu tempo, indo até um juizado especial civil e comparecendo as audiencias ? Ja ganhei diversos processos (quando valiam a pena o item) e a galerinha que vivia dizendo que eu nunca ganharia, era só por desconhecimento da lei

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    1. buceto

      @marcelopocebon9361 é isso. Mas a turminha desse site prefere fazer o coleguinha de chacota do que ter uma discussão construtiva sobre esse tipo de "erro", pelo lado do consumidor.

      E a Insider com certeza tirou vantagem do erro que fez várias pessoas criarem uma conta e entrarem pra sua base de usuários. Por que o consumidor não pode questionar se ele tem algum direito numa plataforma como o Pelando?

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      1. kozuki_oden

        @buceto Na boa, é melhor trabalhar, ganhar uma grana boa e não ter que perder tempo com essas besteiras.. Aíiii, quero levar vantagem.. Respeita o meu direito de consumidor..

        Cara, nunca leu a história do Pedrinho e o Lobo? Então, deixa pra fazer valer seu direito do consumidor quando for realmente necessário, não porque quis levar vantagem num cupom de desconto!

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    2. fhcgm

      Da pra ganhar mesmo, até pq vai muito do juiz/turma que pegar seu processo, mas é evidente a má-fé, a maioria dos que fizeram as compras com 80-90% de desconto sabiam que era bug.

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    3. pipito

      Doente

    4. lucascastro97

      Depende viu, o CDC prevê má fé por parte do consumidor.

      E depende muito da turma ou juiz que pegar o caso.

      1. marcelopocebon9361

        @lucascastro97 em todos as vezes, que eu acionei judicialmente a empresa pelo Juizado, TODOS os post tinha gente dizendo blablabla má fé

    5. fhcgm

      Cara, com todo o respeito, é direito seu ingressar com ação, e de certa forma o cdc garante, mas usar para cobrar bug evidente assim não é muito diferente de quem tira vantagem de outras políticas e benefícios sociais. Dps não vale reclamar dos nossos políticos

      1. marcelopocebon9361

        @fhcgm concordo contigo, mas como eu não reclamo, até porque não adianta, a gente joga o jogo

  5. linkinparkevanescence

    Pode sim, eu processei a Americanas e consegui que o juiz fizesse ela cumprir a oferta de duas tvs de 32 polegadas por menos de R$ 500,00. E ainda ganhei danos morais.

    Só que a Peça Processual tem que ser bem fundamentada e carreada de provas.

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  6. juleswinsfield

    Também usei o cupom, eu estava me sentindo lesado, e aí acordei mais cedo e capinei um mato a mais. Agora estou em paz

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  7. dominique_

    Eu fiz uma reclamação no PROCON, vou esperar a resposta da empresa. Eu nem ia fazer isso, mas fiz porque teve gente que fez pedido dos artigos mais caros do site deles e eles cancelaram a compra, ou seja, achei uma pouca vergonha porque a justificativa que eles me deram por e-mail foi que o cupom não era elegível para a compra que eu fiz, então para que compra ele era elegível se teve gente comprando peças caríssimas do site e tiveram essas compras canceladas? Não era melhor falar que foi um bug? talvez por questões jurídicas eles não fizeram isso, mas a justificava de "cupom não elegível" me pareceu ainda pior , pois em teoria não dava para comprar absolutamente nada com esse cupom.

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    1. parmegianJogador nº1

      @dominique_ Fiz o mesmo. A galera aqui gosta de pagar de advogado. Abram chamado no PROCON, um órgão competente com gente QUALIFICADA pra dizer se aquilo é ou não abusivo, não especialistas desempregados que ficam o dia todo vendo e postando promoção.

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