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Comprei na loja da Vivo e me lasquei.
Dia 24/04 comprei uma JBL aqui pelo Pelando numa loja Vivo.
Estava viajando e qdo voltei pra casa... cadê?
Nao recebi a caixa de som, nao achei nenhum link pra loja, só tenho os emails de confirmacao de compra aprovada, mas ate agora nada da entrega.
Alguem ja comprou pela loja da Vivo e deu certo?
Publicado há 18 mai por 
flamazaro
flamazaro 192°
Eu comprei um ps5 para nunca mais.
Eu até recebi o produto mas tive alguns imprevistos que hoje, mesmo em promoção excelente, não compro mais nada
@zoiodoporco Detalhe mais o ocorrido pfv
@lucasskate89 de forma resumida, estresse pos venda.
@zoiodoporco demorou muito pra chegar?
Comprei uma tv numa promoção que colocaram aqui, esperei 20 dias sendo que o prazo era 4. Ate hoje nao recebi a tv, liguei diversas vezes e eles falavam que ia ser enviado em breve e nada. Chegou um momento que disse que nao queria esperwr mais, me deram um cha de espera de 40m na ligação pra mim não conseguir falar com a ouvidoria pra cancelar, mas esperei e cancelei. Nunca mais.
comprei um xbox serie S, recebi dentro do prazo.
Horrível essa loja, acho que nesse anúncio da jbl eu alertei que aconteceu isso comigo e eles não tem suporte, e um cara veio me zoar, única forma de cancelar compra com eles é a ouvidoria.
Comprei dois celulares e depois de dias cancelaram, fui verificar e demoraram 30 dias pra estornar a compra no cartão, resumindo ficam com o dinheiro segurando
Também fiz uma compra na loja on-line, passaram um código de rastreio mas q vc não consegue ver nada, no site da transportadora não tem telefone p contato e nem da loja, a única mensagem visível é q o pedido está com a transportadora, e nunca entregam, depois de uns 20 dias o pedido é devolvido e cancelam o pedido, e vc fica boiando aguardando a devolução.
Comprei uma TV 50 polegadas e entregaram dentro do prazo.
igualmente. espero não ter dificuldade com ela.
Anos atrás comprei um zenfone 6 flip numa promo ótima, após meses aguardando entrega cancelaram e o produto seguiu sendo comercializado porém quase o triplo do valor, só consegui o produto depois de muita briga no Procon e vários argumentos deles negativos.
Minha compra foi só elogios, comprei o nintendo switch as 10h da manhã e as 13h o motoboy entregou, nunca tive uma entrega tão rápida. Fora o preço que nunca mais teve igual.
Rapaz eu peguei a tV até hoje nada... Tô igual a você.
Eu comprei e também não envia e nem devolve o dinheiro,alguém sabe o telefone para contato de devolução da grana
@pelando_xdhs Para receber estorno Tem que ligar pro telefone da vivo atendimento normal de telefonia, aí registrar a reclamação e com o número do protocolo vc liga pra ouvidoria e depois de uns dias eles estornam o valor mas a ouvidoria não atende sem número do protocolo do atendimento normal.
@michel_dalmoro_1eb9 Qual é o número da ouvidoria?
@pelando_xdhs 0800 775 1212
Não tive uma boa experiência. Recebi o produto com indícios de uso, um transtorno para seguir com a devolução e logo faz um mês que recebi o e-mail de cancelamento e até hoje não recebi o estorno.
Ja comprei aparelhos nunca mais, fui na doideira de comprar chips que anunciaram com bom valor chips nunca chegaram indicam entrega valor nao reembolsa e to entrando na justiça quase, falo por experiencia pode ta de graça nao aceite comprar coisas da vivo vai ser a pior merda que vai cometer na sua vida principalmente site e aplicativo.
Comprei uma tv da Samsung qef1 chegou tudo certo
Comprei um celular, era pra chegar amanhã, nem emitiram nota ainda.
@paranaue Normal
@alexsandroportes Atrasam muito?
recebi um xbox tranquilo
To com uma tv 50 polegadas comprada dia 02/05, saiu pra entrega ha uma semana e nao entregam nem a pau. Tv pro meu sogro e eu to sem ter o que falar pra ele. Ta complicado.
eu tentei fazer a compra e na hora do pagamento deu um erro tipo "confira os dados do cartão e tente de novo", verifiquei tudo, tentei de novo e de novo e uma última vez.
depois fui ver e tinham quatro cobranças na fatura do cartão, agora tá um parto pra conseguir o estorno. ninguém sabe de nada, ninguém consegue resolver.
daqui a pouco vem a fatura e eu tenho que pagar quatro TVs.
maior roubada da vida essa loja vivo.
Aqui nada de atualizar a compra, nem NF nem nada.
Mandei reclamação num formulário escondido no site.
Até dia 26 pra responder. É fods
@paranaue Aqui emitiu a nota fiscal,mas não quero mais o produto por que demorou mais de 1 semana para emitir nota fiscal ,e não sei quando vai enviar ,obs:não sei como cancelar a compra ou até mesmo devolver pois no site não tem opção
Emitiu hoje tambem, vamos ver se entregam
@paranaue Laranjada ... Coragem de vcs. A gente que já comprou e se lascou avisa, mas vcs não lêem os comentários
Pessoal, entregaram minha tv.
No dia do trabalhador chegou hoje. O problema e falta de alguém para ter informação e a entrega que não atualizam.
Eu comprei um PS5 já uns meses e chegou direitinho. Mas já faz um tempo, não sei como tá agora...
Comprei uma caixa de som. Acusou que chegou num dia x, mas, na verdade, foi chegar somente TRÊS DIAS depois. Eu já tava desesperado! E sim, prestam um péssimo serviço.
Abre uma reclamação no reclame aqui. Costumam resolver e serve de alerta para outros consumidores 😎🇧🇷