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Cancelamento Vivo Easy plano anual

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Fui cancelar o vivo easy atual que é anual, pra ir pra promoção de 20+5gb do próprio vivo easy e liguei pro atendente pra saber se pagaria multa...


Atendente disse que não pagaria multa, continuaria pagando todas as parcelas ate o fim dos 12 meses contratados.


Isso já aconteceu com alguem?

Publicado há 09 jul por eduardop6337 eduardop6337
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13 comentários

  1. gustavomartinsrsO sabe tudo

    e normal o contrato e de 1 ano, tu fez o anual não tem como ter ressarcimento, o vivo easy anual e tipo um pre pago adiantado

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  2. gustavomartinsrsO sabe tudo

    se fosse de conta com faturas ai nao poderiam fazer isso, mas como vc paga 1 ano adiantado, e como se voce fizesse uma recarga adiantada pro teu celular por 1 ano, e uma maneira deles manterem os clientes presos ao plano

  3. joao2arjGênio tech

    Vivo Easy é um plano pré-pago, você tem a opção de pagar o ano todo em 1x ou dividir em 12 (que provavelmente foi o que você fez).

  4. moneysaver

    Está bem claro no contrato e por isso desisti desse plano. Não dá para alegar pegadinha nem letrinhas pequenas

  5. jonyg

    Eu achei otimo ser 1 ano, porque a vivo tem o habito de aumentar outros planos depois de 6 meses, como no caso da fibra.

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  6. matheusacq

    Opa, alguém sabe se a promoção do Easy 20 Lite acabou? Procurei no site e no app, mas não encontrei mais!

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          1. ewertongomes

            @exterminadordopassado esses planos acumulam? uso mais wifi mas queria um plano que comprasse os gbs de Internet pra usar até acabar e nao expire, pois tenho um de 20 gb e n uso nem 2gb, todo mês coloco e n uso nada.

            1. exterminadordopassado

              @ewertongomes Não mais, apenas quem tem o antigo. Provavelmente não vai durar muito tempo também, a Vivo tá cortando aos poucos os benefícios. Esses novos duram apenas o mês vigente

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