A devolução no mercado livre é tranquila?

se vc devolver como chegou é tranquilo, mas se rasgar, quebrar ou qualquer detalhe fora eles podem rejeitar a devolução.

Pra mim foi , pois eu enviei certinho , até com a embalagem que veio a encomenda , rs

Se não tiver nenhuma marca de uso, super de boa, só tenho bons feedbacks sobre o suporte do ML.

Depende da loja que recebe. Comprei um VR2 ano passado, devolvi na mesma semana e a loja alegou que o produto retornou com marcas de uso, o que era mentira, a própria loja admitiu no chat. Falaram que iam devolver o dinheiro, mas tinha dado problema na liberação por causa do ML, já o ML falou que não tinha nada disso. Resumindo, fiquei sem o dinheiro de volta e o produto por 4 meses; no fim acabei falando pra mandaram de volta o VR2 e vendi ele por conta própria. Foi a única experiência ruim que tive com eles. Minha dica seria ter mais cuidado se for um produto que tem grande quantidade de devolução pelos usuários, como era o caso do VR2 - muitos, como eu, compram, mas ficam tontos ao usar haha Celular acho que é mais tranquilo, principalmente se for a loja oficial.

Depende...
última vez fizeram eu devolver por conta própria, aí dps tive que ficar indo atrás pra receber o reembolso do produto e frete, já que o bot é todo bugado.

Outra vez devolvi uma T9 do Full, nem usei e na devolução marcaram que foi usado e até rasgaram um pedaço da caixa. Ai mandaram devolta o produto.

Shopee é sem stress

Amazon quando é vendido e entregue por ele é bom

uma vez comprei uma sandália para o meu filho e ficou grande. no mesmo momento solicitei devolução e quando chegou eles alegaram marca de uso e não aceitaram a devolução, eu entrei em disputa pq nao usei a sandália no meu filho de 1 ano e pedi devolução 6h depois que chegou... o ML fez o estorno do valor e eu ainda fiquei com sandália.

Shopee E Mercado livre é de boa. Não precisa de correio 🙏

Muito tranquilo.

Uma vez comprei um mixer de presente pra dona onça e a jarra veio quebrada, aleguei que não iria devolver porque era presente de aniversário e eles deviam vir buscar na minha casa (joguei verde pra colher maduro), no final me reembolsaram e o mixer ficou como presente kkkkkkkkkkk

Depende as minhas 2 últimas compras tive que recorrer ao reclame aqui , pois aquele boot tava me barrando para nao pedir a devolução! Foi 2 stress mas no final uma pessoa entrou em contato comigo através do reclame aqui e resolvemos ! Mas eles deveriam mudar aquele negocio de IA pois ta dando ruim , ia devolver um cobertor no mesmo dia que chegou e a IA dizia que ja estava expirado o prazo para me ajudar ! Fez raiva

Todas as vezes que precisei devolver algo foi de boa, inclusive há um ponto de coleta 3 quadras daqui de casa, chego lá e em menos de 1 minuto já tá liberado, se não tiver fila.

Sempre guardo a embalagem original, inverto ela e vai assim, só deixo minimamente aceitável e coloco fita de embalagem aquelas mais grossas pra ficar decente, nunca tive problemas até então.

O Mercado Livre começou a apertar o cerco com as devoluções, o povo estava abusando.

sempre grava embalando o pacote. Devolvi um tablet e a loja falou que recebeu um chinelo, aí "aprovaram" só 80% de reembolso. Tive que ameaçar ir no Procon pra devolverem tudo, nem tinha lógica eu devolver um chinelo e ele valer 80% do tablet

Se for item caro, sempre filme embrulhando, se possível pesando no final e lacre muito bem a caixa. Tive problema com uma peça automotiva, veio toda mal feita cheia de rebarba. Devolvi na mesma caixa que chegou e quando receberam no centro do ML, alegaram que estava faltado peças. Enfim, o que aconteceu que o fundo da caixa abriu no transporte e se perdeu alguns acessórios, me enviaram o produto faltando de volta. E enviei exatamente como chegou o fundo da caixa não era lacrado e só a parte de cima, que eu lacrei bem.

Até hoje não tive problemas. Devolvi uma cadeira da DX Racer em 2024 ou ano passado. Receberam e estornaram o valor total bem rápido.