Amazon está cada vez pior?

Já umas 3x que peço alguma coisa que seria entregue no outro dia e fica "parado", passando dias atrasado sem qualquer satisfação do motivo ou de quando será entregue. Atualmente só compro na amazon se for o último caso, ou se o preço estiver absurdamente melhor do que em outros lugares, já imaginando que provavelmente vou me estressar por atrasar ou nem ser entregue. Se for algo que precise urgente eu vou de mercado livre mesmo. Pena que o frete deles geralmente nem com o meli fica grátis pra cá

Cara, de todas é a que tenho comprado mais. Tenho o cartão deles e tenho assinado os 3 meses de prime por 9.90 e tem compensado bastante pra mim, levando em conta também o valor do frete ser grátis e o tempo de entrega pq moro no nordeste e entrega no máximo em 5 dias. Sobre promoções sempre volta uma parte do valor da fatura do cartão deles, e sempre na semana das datas duplicadas ex: 11/11 sempre vejo promoções interessantes, enfim eu compro bastante na Amazon ultimamente

Aqui a entrega melhorou bastante (muitos itens entregam até no mesmo dia) mas já tive pedido cancelado logo antes de entrar em rota de entrega e um que o entregador extraviou e tirou foto de um lugar aleatório para dizer que entregou.

Aqui em Fortaleza de uns tempos pra cá os entregadores estão roubando minhas encomendas. Chegou ao ponto do entregador ir até meu local de entrega, tira foto da fachada e colocar que me entregou e ir embora com meu pacote. E você só pode reclamar depois de 48 horas da entrega.

muito extravio e demora.

mas promoções ta tendo muito, ja fiz umas 30 compra esse mes.

Pelo menos para mim, a entrega está horrível em Curitiba, tive problemas nas últimas 5 compras.

Por exemplo, jogarem livros por cima do portão, objeto sair para entrega e em menos de 10 minutos aparecer que não foi possível entregar, sendo que havia gente para receber, entregador dizer que não conseguiu achar o número, mesmo sendo uma casa na capital e em um bairro super conhecido, e a mais recente o pacote consta como entregue, eu não recebi e ao ligar para reclamar falarem que foi erro do sistema e que em até 48h eles vão tentar entregar novamente.

Para mim que moro no interior ainda vale a pena, tem muita coisa de mercado que não encontro em mercado físico.

E ainda é muito melhor do que mercado livre. No ML só ganho frete grátis em itens de mercado se fizer compras enormes, mesmo sendo meli+.

As entregas pioraram um pouco mesmo, antes era a mais rápida, mas hoje itens da Shopee chegam mais rápido aqui. O problema da Shopee é que quando adiciono muitos itens no carrinho eles cobram frete, mesmo usando cupom.

Na Amazon o negócio é pegar datas de promoções, sempre aparecem bons descontos + cupons. Sempre compro com 20 a 30% de desconto.

O cartão deles também dá um cashback muito bom comprando na Amazon, 5%. O problema é que é administrado pelo Bradesco, e eles não aumentam meu limite de jeito nenhum, então acabo pagando com outro cartão sem cashback.

no último ano tenho comprado mais produtos pela Amazon. Não sou prime, fiz neste ano o teste por 30 dias para aproveitar algumas compras e não assinei o serviço.

Houve boas ofertas com preços ótimos no prime day, só não aproveitei melhor porque não tinha a grana no momento.

Tenho uma grande lista de produtos "salvar para mais tarde", ou deixo vários no carrinho sem finalizar a compra. Aí de vez em quando entro no carrinho e vejo os avisos sobre produtos que subiram ou aumentaram de preços.

A lista é na maioria produtos de valor pequeno, ótimo para completar o valor e conseguir frete grátis.

Comprei hoje uma faca de cozinha pequena com cabo de madeira por 6 reais, frete grátis, entrega ainda hoje... mais econômico do que ir no mercado a 4 quadras daqui.

Considero a Amazon um bom site de compras, mas tem suas particularidades, tem que se adaptar a isso. Assim como o Mercadolivre, Magalu, etc. tem que aprender a aproveitar o que cada um tem de melhor. O Magalu me impressiona pela IA usada para fazer compras pelo whatsapp, é a IA mais inteligente que já usei, rápida, esperta, ajuda de verdade, Amazon nem chega perto.

Moro em Campo Grande - MS, pra mim, está tranquilo, como sempre foi, quando tenho algum problema, eles resolvem de boas, mas em geral, não compro coisas caras com eles, deve ser por isso, e quando preciso comprar, compro somente em lojas oficiais, só a questão de cupons que quase nunca funcionam na minha conta.

Amazon é o lugar que mais compro, sempre entrega na data combinada e quando acontece algum problema eles resolvem rapido.

Isso é um fato, atualmente, quase não tem benefícios reais para os assinantes antigos do Prime, nem nas campanhas do Prime Day, onde os melhores benefícios são destinados somente para clientes novos.

Mas, no meu caso, não chegou a ficar tão ruim a ponto de não comprar mais lá ainda, de vez em quando ainda aparecem algumas ofertas que valem muito a pena, apesar de estar diminuindo a frequência também.

O que não faço mais, é manter a assinatura do Prime nos valores normais.

Logo no início, já cheguei a manter três assinaturas do pessoal daqui de casa para aproveitar as promoções que apareciam para assinates, mas hoje em dia, somente assino nessas promoções com desconto (ex. 3 meses por R$ 9,90) ou quando tem essas campanhas de ofertas para ver se aparece algo de bom, se não aparecer nada, cancelo e peço o reembolso.

Tem um monte de entregador roubando encomenda aqui. Fora os cancelamentos arbitrários. Vou cancelar minha conta e excluir o aplicativo.

Cancelei meu Prime (já tem um par de anos, até), não senti falta em nenhum momento. Se comparado com os preços ML e Shopee, não vale a pena. Tenho comprado cada vez menos. Sendo que a Amazon era a principal loja que eu compra. Bizarro essa decadência em tão pouco tempo.

Ao mesmo tempo que a qualidade da entrega piorou, a velocidade melhorou aqui na minha região. Tem produtos de recorrência que por mês eu economizo muito. Qualquer economizada já paga o prime. Então ainda vale a pena.

Isso varia do que vc quer ver promoção, no meu caso só de ter fretes grátis nas compras que eu fiz já pagou o plano anual. Recorrentemente tem boas ofertas de cerveja, destilados, no ML por exemplo essas coisas vc precisa gastar acima de certo valor para ganhar fretes grátis, aí já mata a promoção. Só tive uma vez uma compra cancelada pq passou do prazo de envio, fora isso sem dor de cabeça nenhuma, tem vezes que chega até antes da data prevista.

Para promoção de tecnologia realmente n tem muitas, mas teve o caso do signature e o s25 ultra e outros celulares intermediários a preços absurdos de bom, é claro que não dura mt tempo. No geral vale a pena pra mim, eu assisto bastante tbm na prime vídeo, brasileirão e copa do Brasil lá tem, nba tbm tem bastante jogos.

resumo dos comentários: como as outras lojas online, tem que avaliar cada opção de compra. Todas têm problemas com entregas, fretes, funcionários terceirizados que acham que podem abusar, promoções que mudam nos minutos que vc leva para colocar no carrinho e finalizar a compra...

A Samsung é notória por cancelar pedidos aleatoriamente. Carrefour eu já tive problema quando comprei um notebook em promoção e quiseram cancelar a compra, o que me salvou foi que emiti boleto e foi pago por outra pessoa, então não tinha como fazerem o estorno para mim. Depois de um mês insistindo consegui que cumprissem a entrega de acordo com o CDC. Kabum envia HDs tradicionais mal embalados, chegam batendo dentro da caixa e provavelmente darão problema depois de um tempo ou já chegam danificados.

Aqui em Jaboatão Dos Guararapes, região metropolitana do Recife-PE, continua TUDO OK, sempre compro com eles, só teve um problema ai há uns meses em que roubaram o CD lá, mas já normalizou tudo, os entregadores aqui praticamente me conhecem já, sempre os mesmos, não tive atrasos nas compras ultimamente.

Já aconteceu comigo 3 vezes. Eu comprei em uma promoção muito boa, atrasou e cancelou direto da primeira vez. Das outras duas reenviaram, mas demorou o dobro do tempo para chegar. Nesse momento estou esperando uma que no rastreio já estava aqui na minha cidade há uma semana e não saíram para entregar. Reenviaram e estou esperando todo o processo novamente.