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Problemas com rastreio em compras nas Casas Bahia pelo Mercado Livre
Alguém que comprou nessa última black produto vendido pelas casas bahia teve seu rastreio atualizado?
Publicado há dez 2025 por /u/1000102711-1746984736699.jpg)
jeison_maia
jeison_maia 92°
Se vc entrar na sua compra e tiver nota fiscal . Com número da nota fiscal mais seu CPF , vc consegue rastrear na asap log site. A se tiver a nota começando com o número 0 não coloque o número 0 na hora de digitar lá. Porém fiz a compra dia 28/11 só faturou dia 11 e agora a mercadoria está parada em são José dos Pinhais a 4 dias já . Aguardando pra ver
@alex_maggioni_6dec Casas Bahia tá enrolando todo mundo, comprei uma tv dia 02 de dezembro, dia 09 ela parou em São Bernardo do campo e não andou mais, agora cancelei minha compra e não devolvem meu dinheiro, já acionei procon e reclame aqui, porém mesmo assim estou tendo dor de cabeça a Asap Log que faz as entregas do grupo não tem um contato humano , as casas Bahia também não , então pensem bem em comprar no grupo via S.A esse final de ano.
@gij7f4 Comigo aconteceu a mesma coisa a entrega tá atrasada cancelei e o ML disse que tenho que esperar até o dia 29 para devolver a TV e estorna o meu dinheiro, sendo que não recebi o produto e pelo visto se for chegar vai ser em janeiro sem data definida
@gij7f4 +55 21 99502-7179 WhatsApp da Casas Bahia
Tive problemas com o meu pedido e xinguei meio mundo, no dia seguinte o pedido já estava cancelado e estornado
Comigo aconteceu a mesma coisa comprei dois pneus, em novembro e não tem informações sobre status da entrega , fiz uma reclamação no reclame aqui , e fiz pedido de cancelamento pelo app , aí me pediram dez dias para resolver. Hj chegou aqui
Muita dor de cabeça pra conseguir contato e o dobro do tempo previsto para entregar.
Minha tv chegou hoje, a entrega estava prevista para o dia 05 de janeiro
Depois desses feebacks, ja achava que iria ser entregue com atraso pois des que comprei, nao teve uma atualização... E agora eu tenho certeza que não chega mesmo. Antes tivesse pago +200 em outro site para nao ter esse stress e um produto tao caro.
Eu comprei uma tv sábado a noite, até agora não apareceu nem "Em preparação"
Conversei com eles no Instagram, disse que está em roteirização, depois que é faturado
Alguém com alguma experiência recente?
Comprei uma TV na sexta passada, o prazo inicial de entrega era hoje, uma semana depois, olhei no site, através de uma dica que vi aqui, e não saiu da unidade deles ainda.
Ainda tá no prazo, até dia 02 no Mercado Livre, e 03 no site deles, devo segurar ou cancelar?