@vcgrade Fui pela opção pedidos, fui na parte de entrar em contato com vendedor sobre atraso do pedido e cancelaram automaticamente. Entrei em contato com o chat novamente pedindo cancelamento do reembolso e reativação do pedido
@joaum20z Engraçado que comprei no mesmo dia que o meu irmão, pois mandei a promoção pra ele, comprei primeiro e ele comprou depois de uma hora e o dele já chegou com telefone e relogio tudo certo, mesma cidade só que bairros diferentes.
mandei mensagem pra o vendedor Samsung pedido o código de rastreio e recebi essa mensagem: Olá, tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é Aline, faço parte do atendimento da Samsung Verifiquei que o seu pedido está em atraso. Lamentamos profundamente o transtorno ocasionado em relação à sua entrega. Em nenhuma circunstância essa representa a experiência que a Samsung deseja proporcionar aos seus clientes. Sua manifestação foi encaminhada ao setor responsável, que adotará as medidas cabíveis. Reiteramos nossas sinceras desculpas pelo ocorrido. Em caso de dúvidas permanecemos à disposição. Atenciosamente, Aline Santos Atendimento Samsung
32 comentários
comprei dia 11 e enviaram dia 18, esperando ver se chega.
aqui também nada, comprei dia 11 e nenhuma atualização no pedido
comprei dia 11 tb e nada aqui ainda. mandei msg pro vendedor (Samsung) e falaram que tá tudo certo e que vão enviar! aguardando!
comprei dia 11 e nada ainda tem até dia 25 pra receber .. mais nem enviado foi
Aqui tb não foi enviado, comprei dia 11
até agora nada, queria demais receber o vale + reembolso. tô pensando em não ficar.
@tigonha como assim vale + reembolso?
@douglas5572 Amazon é doida, vai que...
Comprei dia 11, data de entrega é hoje mas o status ainda esta como não enviado
@vitor_santosxuv mesma coisa aqui, era pra chegar hoje, e nem enviaram ainda
aqui chegou hj
@rob123 tem atualização que estava indo entregar?
@tigonha tem nao, nao conseguir o rastreio
@rob123 comprou que dia?
@douglas5572 11
@rob123 comprei o meu dia 12, até hoje nem enviaram
@douglas5572 deve chegar amanhã
Comprei o meu dia 11, tá pra entregar entre o dia 25 e 29 e até agora nem enviado foi. Agora é esperar e torcer para não cancelarem,
@dragaodocupom1331 to achando que vai fazer uma onde de cancelamentos, certeza que venderam mais do que tinha em estoque
@douglas5572 Tambem acho...
Mais um pra esse lista e nada até agora, o prazo de entrega era pra começar Amanha, tô com quase certeza que vai cancelar por não entrega a tempo
Fiz reclamação que o pedido não chegou e cancelaram automaticamente....
@joaum20z eles cancelaram seu pedido? comprou que dia?
@joaum20z Meu Deus, que sacanagem! Onde voce abriu a reclamação? No chat da Amazon eles só estão me enrolando...
@vcgrade ta igual aqui, estão só enrolando, abri reclamação no consumidor.gov
@vcgrade Fui pela opção pedidos, fui na parte de entrar em contato com vendedor sobre atraso do pedido e cancelaram automaticamente. Entrei em contato com o chat novamente pedindo cancelamento do reembolso e reativação do pedido
@joaum20z Engraçado que comprei no mesmo dia que o meu irmão, pois mandei a promoção pra ele, comprei primeiro e ele comprou depois de uma hora e o dele já chegou com telefone e relogio tudo certo, mesma cidade só que bairros diferentes.
@joaum20z bizarro cara, meu amigo comprou depois de mim e tambem ja recebeu, tudo loteria
mandei mensagem pra o vendedor Samsung pedido o código de rastreio e recebi essa mensagem: Olá, tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é Aline, faço parte do atendimento da Samsung
Verifiquei que o seu pedido está em atraso. Lamentamos profundamente o transtorno ocasionado em relação à sua entrega. Em nenhuma circunstância essa representa a experiência que a Samsung deseja proporcionar aos seus clientes. Sua manifestação foi encaminhada ao setor responsável, que adotará as medidas cabíveis. Reiteramos nossas sinceras desculpas pelo ocorrido.
Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
Atenciosamente, Aline Santos
Atendimento Samsung
@leocgt Recebi a mesma resposta tbm e da mesma atendente, hahahhahahha e já reclamei três vezes
@aquilesmonteiro Acho que os nosso dados vazaram tbm, chegou pra mim no dia 17 de setembro. Só ignorei.
@tigonha chegou pra mim também, so ignorei