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Alguem ai recebeu o combo do A57 + watch8 da Amazon? aqui ja tem 9 dias e nada de enviar
o combo do A57 + watch8 da Amazon? aqui ja tem 9 dias e nada de enviar
Publicado há 21 set por 
douglas5572
douglas5572 54°
96 comentários
comprei dia 11 e enviaram dia 18, esperando ver se chega.
aqui também nada, comprei dia 11 e nenhuma atualização no pedido
comprei dia 11 tb e nada aqui ainda. mandei msg pro vendedor (Samsung) e falaram que tá tudo certo e que vão enviar! aguardando!
comprei dia 11 e nada ainda tem até dia 25 pra receber .. mais nem enviado foi
Aqui tb não foi enviado, comprei dia 11
até agora nada, queria demais receber o vale + reembolso. tô pensando em não ficar.
@tigonha como assim vale + reembolso?
@douglas5572 Amazon é doida, vai que...
Comprei dia 11, data de entrega é hoje mas o status ainda esta como não enviado
@vitor_santosxuv mesma coisa aqui, era pra chegar hoje, e nem enviaram ainda
aqui chegou hj
@rob123 tem atualização que estava indo entregar?
@tigonha tem nao, nao conseguir o rastreio
@rob123 comprou que dia?
@douglas5572 11
@rob123 comprei o meu dia 12, até hoje nem enviaram
@douglas5572 deve chegar amanhã
Comprei o meu dia 11, tá pra entregar entre o dia 25 e 29 e até agora nem enviado foi. Agora é esperar e torcer para não cancelarem,
@dragaodocupom1331 to achando que vai fazer uma onde de cancelamentos, certeza que venderam mais do que tinha em estoque
@douglas5572 Tambem acho...
Mais um pra esse lista e nada até agora, o prazo de entrega era pra começar Amanha, tô com quase certeza que vai cancelar por não entrega a tempo
Fiz reclamação que o pedido não chegou e cancelaram automaticamente....
@joaum20z eles cancelaram seu pedido? comprou que dia?
@joaum20z Meu Deus, que sacanagem! Onde voce abriu a reclamação? No chat da Amazon eles só estão me enrolando...
@vcgrade ta igual aqui, estão só enrolando, abri reclamação no consumidor.gov
@vcgrade Fui pela opção pedidos, fui na parte de entrar em contato com vendedor sobre atraso do pedido e cancelaram automaticamente. Entrei em contato com o chat novamente pedindo cancelamento do reembolso e reativação do pedido
@joaum20z Engraçado que comprei no mesmo dia que o meu irmão, pois mandei a promoção pra ele, comprei primeiro e ele comprou depois de uma hora e o dele já chegou com telefone e relogio tudo certo, mesma cidade só que bairros diferentes.
@joaum20z bizarro cara, meu amigo comprou depois de mim e tambem ja recebeu, tudo loteria
mandei mensagem pra o vendedor Samsung pedido o código de rastreio e recebi essa mensagem: Olá, tudo bem? Esperamos que sim! Meu nome é Aline, faço parte do atendimento da Samsung
Verifiquei que o seu pedido está em atraso. Lamentamos profundamente o transtorno ocasionado em relação à sua entrega. Em nenhuma circunstância essa representa a experiência que a Samsung deseja proporcionar aos seus clientes. Sua manifestação foi encaminhada ao setor responsável, que adotará as medidas cabíveis. Reiteramos nossas sinceras desculpas pelo ocorrido.
Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.
Atenciosamente, Aline Santos
Atendimento Samsung
@leocgt Recebi a mesma resposta tbm e da mesma atendente, hahahhahahha e já reclamei três vezes
@aquilesmonteiro Acho que os nosso dados vazaram tbm, chegou pra mim no dia 17 de setembro. Só ignorei.
@tigonha chegou pra mim também, so ignorei
O de alguém foi enviado? o meu ta pendente até hoje nao enviaram, vi relato em outra conversa, que estão cancelando os pedidos!
@douglas5572 Ontem entrei no chat da Amazon pra reclamar da demora, sendo que já tinha reclamado três vezes com o da Samsung, pelo chat da Amazon diz que foi enviado e qua em 24 horas iria atualizar os dados no pedidos, até o momento continua como se não tivesse sido enviado
@douglas5572 aqui era pra receber dia 25.. nada ainda
@douglas5572 Aqui estou na mesma, comprado dia 11 previsão de entrega 21 a 23 e nem enviado foi ainda. entro em contato e só resposta generica "identificamos uma inconsistência em nosso sistema interno que está impedindo a visualização do produto. Devido a este ocorrido, o setor responsável já foi acionado para corrigir essa inconsistência. A equipe técnica está avaliando o caso para que possamos restabelecer as informações do produto e darmos andamento às ações necessárias. Em breve, você receberá uma tratativa referente a nota fiscal e entrega do seu pedido contendo informações sobre o rastreio " semana passada aproveitei e abri uma reclamação do procon, sigo aguardando.
@vitor_santosxuv povo safado, tão e cancelando os pedidos, venderam mais do que tinha em estoque, eu abri reclamação no consumidor.gov, me responderam dia 24/09 dizendo que resolveria a situação, até hoje nada, mandei mensagem no consumidor.gov de novo!
são obrigados a cumprir a oferta
@douglas5572 Aqui nada ainda também, já reclamei com a Samsung, Amazon, consumidor.gov e ninguém resolveu nada, cada hora um joga pro outro e fala que vai passar pro setor responsável e nada. já paguei ate a primeira parcela dessa bomba no cartão, vou até o fim só de pirraça
@vcgrade eu só fiz uma reclamação rápida, eles me ligaram e no mesmo dia foi enviado, e nota fiscal emitida. já até chegou código para recebimento.
@tigonha Cara é totalmente aleatório, faz uma semana que estou reclamando com eles e ninguém resolve nada. Teve cara que comprou centenas pra revender e recebeu rapidão
@vcgrade já viu meu tutorial? pelo app da amazon, eles te ligam. não dá pra acreditar que pessoal não está conseguindo. nunca tive um problema que a Amazon não resolveu, ela é a melhor empresa disparada.
@tigonha Como é o esquema?
@dragaodocupom1331 joga no Google Amazon me liga, vai direcionar para aplicativo. lá você seleciona seu pedido, e abre reclamação vai seguindo tudo que eles falarem por última chega em duas opções, abrir um ticket ou pedir uma ligação. peça a ligação que será sucesso.
@tigonha @douglas5572
Comprei pela Shoppe postaram na sexta-feira.
Chega dia 30/09 de acordo com a samsung.
Mas mandaram os produtos em envios separados.
Comprei o meu dia 11/09 pela amazon com previsão de chegar entre o dia 21 e o dia 23, porém não chegou nem a ser enviado. Acabei de entrar na opção do suporte da amazon para ligarem pra mim e durante o atendimento com eles o pedido foi cancelado. A própria atenente falou que acha que venderam mais do que tinham no estoque. Puta sacanagem. Ela falou que iria informar que eu não queria o cancelamento e sim o produto.
@natan.nogueira que estranho cancelarem assim do nada, será que não foi a própria atendente da Amazon que cancelou?
@natan.nogueira Processa, segundo o código do consumidor, eles n podem vender além do que eles tem em estoque, e se passou do prazo de entrega, eles são obrigados a te enviar o seu produto.
pessoal ta canseira demais, as mensagens que os suporte manda e sempre as mesmas coisa, e nao reoslvem
@douglas5572 mesma coisa aqui, se ate semana que vem nao resolverem vou procurar o juizado especial
Previsão de chagada amanha, e nem enviado foi
Depois de muita reclamação enviaram o meu agora, ihullllll
@aquilesmonteiro Onde vc reclamou amigo? ja tentei reclamar em tudo que é lugar e não me enviam
@vcgrade Infernizei no chat da samsung no chat da Amazon, o cara abriu um ticket de atendimento de 48horas, aí hoje solicitei a garantia de AaZ da amazon que não produto não foi enviado o atendente falou que tinha que esperqr até amanhã ainda, aí solicitei a conversa pra manda pro e-mail e deu uma hora depois produto enviado
comprei no dia 11/09, com previsão de entrega do dia 23-25/09 e tb recebi mensagem agora de que foi enviado!! 🥳🥳🥳 mas não recebi nenhum código de rastreio!
@jccdd O código tu entrar em contato agora por msg com a Samsung e solicita pra eles
enviado hoje, previsão de entrega amanhã
todo mundo sendo enviado hoje menos o meu 😭😭
@vcgrade O meu enviado hj depois de muita reclamação. Perturba eles que uma hr vai dar certo.
@vcgrade Reclamava com eles, perturba todo dia
Aqui acabaram de cancelar o meu pedido, difícil viu
sem consentimento nem nada
@douglas5572 na boa, procon neles
@tigonha 18 dias esperando eles enviar, daí eles simplesmente cancela, cambada de corno
@douglas5572 meu chegou hoje, tu pediu a ligação que eu falei?
@tigonha Por ligação não, registrei reclamação no chat pela aplicativo, e reclamei no consumidor.gov
Qual o número, você ligou?
mas agora que ja cancelaram vai ser luta, pra conseguir fazer eles enviar
@douglas5572 cancelaram 9 pedidos meu hoje. Procon vai cantar bonito
@juliusrock o meu acabaram de cancelar . mesmo depois da loja dizer q estava resolvendo
@leocgt eles tambem disseram que iria enviar o meu, e cancelaram
@douglas5572 depois de 18 dias esperando
@leocgt alegaram falta de estoque.. agora vou procurar meus direitos
Depois de muita reclamação, recebi o email que foi enviado ontem as 21h. Agora estou pedindo no chat o código de rastreio e a nota fiscal, só assim vou ter certeza que vai chegar mesmo.
O meu depois de muita reclamação enviaram ontem anoite, mas não tem codigo de rastreio e nada de nota fiscal ainda, somente mudou o status para enviado.
aqui cancelaram dia 30
@wanderlei_junior Que sacanagem hein, leva pro juizado amigo, essa semana eles estão enviando pra maioria que faltava.
Alguém com status enviado e recebendo mensagens pelo WhatsApp da Samsung?
@ismael_geraldo Eu não, mas recebi o rastreamento nas mensagem da Amazon direto com a Samsung
@aquilesmonteiro O seu já chegou?
@ismael_geraldo Não, ainda vai demora até uma semana ou mais pra. Chegar e interior da Bahia
@ismael_geraldo o meu foi cancelado, eu reclamei e agora chegou uma mensagem com o rastreio ... achei muito estranho
@marcelo_013 E na Amazon como tá? Cancelado ainda?
@ismael_geraldo cancelado
@marcelo_013 Mas menagem no aplicativo da Amazon da Samsung? Se
@aquilesmonteiro mandaram no whats
@marcelo_013 Entra e provavelmente é golpe não clica em nada e entra em. Contato com o chat da Amazon pra saber se enviaram ou não
@marcelo_013 provavelmente vc vai receber o estorno e o produto kkkkk
Comentário deletado
@ismael_geraldo Nao expoem esse codigo na web.
@cafeina Pior que Tlg nisso, e vacilei bonito kk, mas obrigado
@marcelo_013 Oxi cancelaram e enviaram?
Solicitei codigo de rastreio no chat e me enviaram mas postergaram e muito o prazo,
@ismael_geraldo Onde solicitou
@joaum20z Apertei em problemas com pedido e lá abre um chat
recebi no prazo
Chegou hoje, tudo certinho