@IgorLacerda7‌ Cancelem seus pedidos: David. verificamos que esse pedido está sem código de rastreio, e que esse vendedor está agindo de má fé em nossa plataforma, dessa forma iremos reportar o vendedor para que seja retirado de nossa plataforma E iremos Abrir uma garantia de a a z para que você seja estornado Isso foi me enviado pelo suporte

@FelipeGoffi‌ atualiza a gente depois

@gabrielsantos5937‌ então, to pra receber no dia 10, talvez seja que nem o FelipeGoffi falou, só espero que não demore, chegando em tempo ta tudo certo.

@gabrielsantos5937‌ verdade, bem capaz, meu unico medo é perder tempo após ter o pedido cancelado, to torcendo pra chegar

@andrelfg‌ Entra em contato com a amazon via suporte e faz a mesmas perguntas que eu, vão te falar as mesmas coisas. Criei a conta ontem porque tinha informações novas, mas não boto a mão no fogo por ninguem, to confiando na Amazon porque eu compra la há dois anos. Alias recebi uma mensagem recente falando que vai disponibilizar o codigo em breve, comprei dia 27, esse em breve é uma eternidade.

@IgorLacerda7‌ Atualização: conversei com uma nova atendente hoje, queria saber se já foram feitas outras vendas desse vendedor, segunda ela sim, diversas outras entregues com sucesso. Provavelmente a black friday foi oque causou esse sobrecarregamento no vendedor, só acho estranho que tem só uma availação negativa no perfil dele, mas segundo a atendente, qualquer problema a garantia a-z cobre, além disso, tem a questão da parceria com a Amazon.

@gabriel.costayc6‌ Na pior das situações, tem a garantia a-z da amazon, então como todo o processo está sendo por dentro da plataforma, existe uma maior segurança, de qualquer forma eles também falaram que estão acompanhando o pedido, para garantir que tudo ocorra corretamente. Eu comprei dia 27, também não tenho o codigo de rastreamento ainda, qualquer noticia eu atualizo aqui.

@gabriel.costayc6‌ Entrei em contato com o suporte da Amazon e questionei eles, porque o item está com a tag 'Amazon Indica', aparentemente está tudo certo: 'Sim, o vendedor é de confiança pois faz parte do grupo que a Amazon indica para os clientes. Verifiquei que ainda não tem código de rastreio porque não chegou nessa etapa de entrega ainda, mas o item já tem ID de envio, que quer dizer que já está em estado avançado de despacho. ' 'Mas de qualquer maneira vocẽ pode ficar tranquilo, porque mesmo o item sendo de vendedor parceiro vocẽ tem a garantia da Amazon '