@marcos.jordan Entre em contato pelo SAC normal da Vivo por telefone, seleciona a opção de falar com um atendente e explica o caso, a atendente tem contato interno com a equipe da loja online. Além disso tenta contato com o Fale conosco da transportadora se já souber qual é, pode ser que eles te passem alguma informação. Passei por situação parecida, no final deu tudo certo, valeu a pena.

@daniel_desouzaribeiro A TV finalmente chegou, tive que esperar mais 3 dias corridos após o prazo dado no momento da compra. Apesar do atendimento limitado da loja e o atraso na entrega, valeu a pena pois pelo valor a tv vale muito a pena. O controle é o modelo mais novo Smart Magic. Quando o prazo de entrega venceu, consegui atendimento pelo Fale Conosco da transportadora (no meu caso a Jadlog) e por telefone com a Vivo, onde a atendente conversa internamente com o setor de compras online para dar algum detalhe como me pediram para aguardar a entrega pois a TV estava a caminho.

comprei ela na última promoção e ainda não chegou. tem quase 2 semanas, mas aparentemente já está chegando. tomara que a jadlog não quebre minha tv. O prazo era de 8 dias úteis mas já recebi mensagem no WhatsApp dizendo que o prazo aumento em 1 dia útil.

@jsxtecno Tem gente que ainda prefere AOC, por mais que sejam praticamente a mesma coisa.

@Maicon.Martins‌ configurações desse TecToy são boas e ainda vem um kitzim completo, não conhecia, vlw

Compre o frente e ...

Essa questão de pagar na loja e retirar na loja, alguém que já fez desta forma pode esclarecer? Pago em qualquer uma e espero uma notificação que já está liberado para retirar na mesma ou em outra que eu escolher na compra? O prazo para retirada tá 7 dias úteis e para receber em casa tá 6 dias úteis, existe chance para retirada já usarem um que já tenham na loja e eu conseguir receber antes?

Possui NFC? :/

Pelo que pesquisei são diferentes, um é quad e outro octa