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Comprei por 65 R$ no ali express aguardando chega. frete grátis.
Eu não tenho sorte, comprei esse fone na americanas dia 20/06, enviaram dia 25/06 e no dia 04/07 recebo um email falando que minha encomenda retornou ao remetente, não me explicaram o motivo e até o presente momento não enviaram outro. Mandei uma mensagem para o marketplace Mr.Deal questionando o problema ocorrido e quando será enviado.
Editado por "akhnaton.couto" 9 de julho
63 Comentários
DinoNinja10/07/2019 08:02

Eu nao pagaria e pediria o dinheiro de volta. A Americanas se não me …Eu nao pagaria e pediria o dinheiro de volta. A Americanas se não me engano só diz que é compra internacional mas não tem nenhuma advertência com relação a possíveis impostos de importação. Por ser uma empresa nacional, eles são obrigados a seguir as leis daqui e enquanto não receber o produto você pode desistir em até sete dias após ter recebê-lo sem nenhum motivo.... Só pelo fato de ter se arrependido da compra já é motivo.


No site tem toda explicação de que o produto pode ser taxado, e que tais impostos e taxas ficam a cargo do comprado.
Rayssa_LiimaxD10/07/2019 21:05

No site tem toda explicação de que o produto pode ser taxado, e que tais i …No site tem toda explicação de que o produto pode ser taxado, e que tais impostos e taxas ficam a cargo do comprado.


Não li essa informação no link do produto. E como fica o prazo da desistência que é de 7 dias após receber seu o produto? E segundo as leis nacionais, como que fica a questão de que o remetente é responsável pelo envio? Estamos comprando em um site nacional, não estrangeiro.
DinoNinja11/07/2019 07:02

Não li essa informação no link do produto. E como fica o prazo da de …Não li essa informação no link do produto. E como fica o prazo da desistência que é de 7 dias após receber seu o produto? E segundo as leis nacionais, como que fica a questão de que o remetente é responsável pelo envio? Estamos comprando em um site nacional, não estrangeiro.


No link do produto não tem. Mais no site da Americanas tem descriminando acerca dos impostos. Obviamente que todo e qualquer problema a americanas responde.
Qual a sua opinião?
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