Restituir diferença do valor de um produto

5
17 de abril
Eu comprei de manhã um tablet na submarino e agora a noite ele ficou 100 reais mais barato, caiu de 1290 pra 1190. Liguei la e falaram que eu teria que esperar o produto chegar e devolver pra receber o dinheiro de volta, oque demoraria praticamente 1 mês. Sera q tem como eu recuperar esse diferença no procon? Acho uma sacanagem me fazerem esperar um mes pra devolver um pagamento que foi feito hoje
Complementos da Comunidade
5 Comentários
acontece
Não, não tem nada a ver com procon, você comprou por um valor e pronto, a promoção foi depois, o que eu faço nestes casos é: Compro o mais barato, espero chegar e devolvo, sou estornado, e fico com o mais barato, inclusive acabei de fazer isso com um fone que tinha acabado de comprar na Cissa Magazine, e ele ficou 50 reais mais barato no Kabum no dia seguinte, paguei os 2, cancelei já o da Cissa (já foi estornado) e pronto.
Autor
Pedr0Luca519 de abril

Não, não tem nada a ver com procon, você comprou por um valor e pronto, a p …Não, não tem nada a ver com procon, você comprou por um valor e pronto, a promoção foi depois, o que eu faço nestes casos é: Compro o mais barato, espero chegar e devolvo, sou estornado, e fico com o mais barato, inclusive acabei de fazer isso com um fone que tinha acabado de comprar na Cissa Magazine, e ele ficou 50 reais mais barato no Kabum no dia seguinte, paguei os 2, cancelei já o da Cissa (já foi estornado) e pronto.


Nesse caso tem dois problemas: não estou falando de um fone, estou falando de um produto de 1500 reais. É complicado pra mim tirar 3 mil reais do banco em apenas 2 dias. Depois que a submarino está fazendo corpo mole, ao inves de cancelarem imediatamente o produto eles querem realizar a entrega, que eu recuse e depois esperar mais 10 dias uteis pra devolverem o dinheiro. Ou seja, eu ficaria esperando 1 mes pra receber meu dinheiro de volta. E é justamente referente a isso que eu pensei em reclamar no procon, por eles simplesmente não cancelarem um produto que eu acabei de pagar e me fazerem esperar 1 mes pra devolver o dinheiro, sendo que ele nem foi despachado
pedro.botelho0Mo19 de abril

Nesse caso tem dois problemas: não estou falando de um fone, estou falando …Nesse caso tem dois problemas: não estou falando de um fone, estou falando de um produto de 1500 reais. É complicado pra mim tirar 3 mil reais do banco em apenas 2 dias. Depois que a submarino está fazendo corpo mole, ao inves de cancelarem imediatamente o produto eles querem realizar a entrega, que eu recuse e depois esperar mais 10 dias uteis pra devolverem o dinheiro. Ou seja, eu ficaria esperando 1 mes pra receber meu dinheiro de volta. E é justamente referente a isso que eu pensei em reclamar no procon, por eles simplesmente não cancelarem um produto que eu acabei de pagar e me fazerem esperar 1 mes pra devolver o dinheiro, sendo que ele nem foi despachado


Entendo, mas o seu direito está na desistência de 7 dias após o RECEBIMENTO, assim, cabe ao Submarino entregar e você recusar, sobre o "corpo mole", o produto foi faturado, são outros 500, caso tivesse pedido cancelamento antes do Faturamento, aí sim cabia algo pois o submarino não teria retido o pagamento ainda e o fez após o seu pedido de cancelamento, mas enfim, boa sorte
Pedro, faça uma reclamação no consumidor.gov.br (Procon online) que eles resolvem rapidinho
Qual a sua opinião?
Avatar
@
    Texto

    Top Análises/Dúvidas