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Acabou

Preciso da embalagem original para acionar garantia?

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20 de julho
Eu tenho quase certeza que não, mas o que vocês acham? Estou com muitas embalagens/caixas aqui e acho que vou jogar tudo fora só fica ocupando espaço
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8 Comentários
Geralmente não, tem assistência que já manda a pessoa não enviar a embalagem original pois geralmente se perde na assistência e não volta. Na dúvida, é bom perguntar com a empresa que você pediu assistência.
Normalmente a troca por arrependimento, que é legalmente garantida em compra na internet por até 7 dias após o recebimento, pede que não viole a embalagem, já a garantia tem pouca importância, mas pode ser interessante naquelas em que você precisar enviar pelo correio.
Editado por "RafaInLine" 20 de julho
É que na embalagem original sempre vem o número de série que identifica o produto. Esse número não tem na nota fiscal.
JuliusRock20/07/2019 18:05

É que na embalagem original sempre vem o número de série que identifica o p …É que na embalagem original sempre vem o número de série que identifica o produto. Esse número não tem na nota fiscal.


Talvez seja bom tirar uma foto do numero e salvar, talvez seja suficiente caso ocorra algum problema.
JuliusRock20/07/2019 18:05

É que na embalagem original sempre vem o número de série que identifica o p …É que na embalagem original sempre vem o número de série que identifica o produto. Esse número não tem na nota fiscal.


O número da embalagem é padrão e não individual.
Canal_CompraSegura23/07/2019 13:41

O número da embalagem é padrão e não individual.


Acho que não. No meu PC, da Dell, vai o que chamam etiqueta de serviço. O de um eletrodoméstico também tem o número de série. O do celular tem na etiqueta o IMEI. De qualquer forma, todos eles exceto o celular vão com a identificação visível na etiqueta do produto.
Já joguei as caixas tudo fora. Só a nota fiscal guardada tá bom
Aqui, as caixas são ou serão dos felinos.
Qual a sua opinião?
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