NF Gainward RTX 2060 Super Americanas MKT Infoservices - R$1379,00

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21 de outubro
Bom dia!

Comprei essa RTX na última promoção da Americanas, através do marketplace, vendido e entregue por Infoservices Tecnologia, o pedido foi aprovado, porém ainda não emitiram a nota fiscal e foi aprovado há 6 dias, alguém teve a nota fiscal emitida?
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4 Comentários
ja vi esses sintomas mais de uma vez, pode resultar em cancelamento de pedido e retorno do valor pago.
Rafael.Carvalho21/10/2019 11:17

ja vi esses sintomas mais de uma vez, pode resultar em cancelamento de …ja vi esses sintomas mais de uma vez, pode resultar em cancelamento de pedido e retorno do valor pago.


Mesmo reclamando nos sites de reclamações, não adiantaria?

Pq a americanas tinha q responsabilizar e honrar a venda.
se ela
Daniel_Portes21/10/2019 11:21

Mesmo reclamando nos sites de reclamações, não adiantaria?Pq a americanas t …Mesmo reclamando nos sites de reclamações, não adiantaria?Pq a americanas tinha q responsabilizar e honrar a venda.


no cdc fala q a loja pode cancelar e devolver o dinheiro (III):

Art. 35. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha:
I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade;
II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente;
III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.

Pra contornar isso, acho q só entrando com advogado e alegando q vc foi lesado pelo nao cumprimento da compra, mas é uma puta dor de cabeça isso ae
Daniel_Portes21/10/2019 11:21

Mesmo reclamando nos sites de reclamações, não adiantaria?Pq a americanas t …Mesmo reclamando nos sites de reclamações, não adiantaria?Pq a americanas tinha q responsabilizar e honrar a venda.


Claro, é explicito em baixo do valor do produto. "Este produto é vendido por uma loja parceira.A Americanas.com garante sua compra, do pedido à entrega." Tive um experiencia parecida, mas preferi não esperar e no 3° dia entrei em contato com eles, no dia seguinte normalizaram.
Qual a sua opinião?
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