Como faço para ser "Cliente Ouro" no Magazine Luiza

19 de novembro de 2020
Tenho visto em várias postagens do Magazine Luiza onde as promoções são exclusivas para Cliente Ouro os pelandeiros sempre perguntando:
- Como faço para ser Cliente Ouro?
Então resolvi postar aqui e tentar ajudar a sanar as dúvidas.

  • O que é o Cliente Ouro?
  • OCliente Ouro é o programa de fidelização do Magazine Luiza. Tornando-se Cliente Ouro você tem acesso a ofertas personalizadas, descontos, eventos exclusivos e muito mais

  • Como faço para participar?
  • Tudo que você precisa fazer pra entrar é realizar pelo menos, 3 compras em dias diferentes, nos últimos 24 meses. Isso significa que são pedidos diferentes e não três produtos na compra tá?! E só! Ah, mais uma informação importante: apenas pessoas físicas podem participar e depois dos pedidos feitos, demora em média 7 dias úteis para liberarmos o acesso tá?!
  • O que devo fazer para ter acesso aos descontos exclusivos e ofertas personalizadas?
  • É preciso instalar ou atualizar o aplicativo do Magalu, você pode baixar na Google Play Store ou App Store. Depois, é só fazer seu login
  • O Cliente Ouro possui custo de participação?
  • Não, ele é 100% gratuito! Mas olha, pra garantir os benefícios e manter a sua participação, você precisa fazer compras no Magalu com uma certa frequência, combinado?
  • O que é o Dia de Ouro?
  • É um dia super especial preparado exclusivamente para o Cliente Ouro. Além de ter acesso a descontos exclusivos, o cliente será convidado para aproveitar também as ofertas em loja, comidinhas gostosas, brindes e muito mais!
  • Qual a validade das ofertas?
  • As ofertas possuem prazo determinado, dependendo da duração de cada ação. Os produtos são negociados especialmente para os nossos canais e, por isso, seus estoques são limitados.
  • Os produtos ofertados estão disponíveis para todo mundo?
  • As ofertas são personalizadas, isso significa que cada cliente tem uma combinação única de produtos escolhido de acordo com os seus interesses. Assim, um cliente pode ver uma oferta que não necessariamente estará disponível para outros.
  • Posso compartilhar minhas ofertas?
  • As vantagens do Cliente Ouro são pessoais e intransferíveis. Por isso, só você poderá vê-las e aproveitar.
  • Como vejo o desconto?
  • Os produtos com desconto são sinalizados da seguinte forma:
    - App Magalu: os produtos com desconto possuem a mensagem “Desconto cliente ouro” logo abaixo do preço.
    Lembrando que os valores mostrados já estão com o desconto.
    - Mobile: os produtos com desconto possuem a mensagem “Desconto cliente ouro” logo abaixo do preço e você será direcionado para o SuperApp do Magalu.
  • Todos os produtos têm descontos?
  • Não. Os produtos com descontos são sinalizados com a mensagem da pergunta 9.
  • As ofertas do Cliente Ouro são cumulativas com outras ofertas?
  • Sim. Os benefícios do Cliente Ouro são cumulativos com outras promoções. Por exemplo: se você tiver um cupom de desconto, pode aplicar na sua compra que o valor será calculado em cima do seu preço exclusivo por ser Cliente Ouro.
  • Qual o meu usuário de login?
  • Você deve entrar com o e-mail e a senha cadastrados no site ou no SuperApp Magalu do Magazine Luiza. Caso não se lembre, você pode pedir para recuperá-lo.
  • O que devo fazer caso esqueça a senha?
  • Você pode clicar em “Esqueci minha senha” que nós lhe enviaremos um e-mail com link para recadastrar sua senha.
  • E o Clube da Lu? O que aconteceu?
  • O Clube da Lu virou Cliente Ouro para você aproveitar ainda mais. Os clientes que estiverem dentro da regra (Pergunta 2), podem aproveitar benefícios como: descontos especiais todos os dias, ofertas personalizadas e o Dia de Ouro.

Tirei do aplicativo ícone/aba > Sua Conta > Cliente Ouro.
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