Bitz - bug - Saldo negativo do nada

1
12 de janeiro de 2021
Até ontem eu tinha R$36,00 positivos. Hoje fui olhar minha conta Bitz e estava com -R$686,00. Alguém já teve algum problema parecido? Entrei em contato com o suporte pelo telefone 0800 e vão verificar minha situação.
Nem tenho como ter gasto isso, pois pra comprar tenho que ter dinheiro no app. Fiz compras que somadas dão um valor acima desse, mas mesmo assim, eu sempre completei as compras somente quando tinha saldo no Bitz... do contrário a compra não se concretizava.
Alguém já teve um problema assim?
Complementos da Comunidade
Dúvidas
1 Comentário
Qual a sua opinião?