Vivo Total Ultra: 700 Mega de Vivo Fibra + 70 GB de Vivo Pós
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O mesmo combo normalmente custa cerca de R$ 170/mês, então a economia é de R$ 70 por mês (R$ 840 no ano). Na prática, você paga praticamente o preço da internet sozinha e leva também o plano móvel de 70 GB.
mano vou trocar minha internet isso tá muito barato, fora vantagem de ter descontos em aparelhos da vivo na vivo store
Baita economia. A internet a cabo da vivo é boa? A internet móvel presta na maioria dos lugares.
@alfieenewman eu tenho o de 500, e considero bem boa. além do suporte ter sido um diferencial pra mim
deu erro aqui na última tela do cadastro...
Estranho, erro no final da tela.
@.leandro. tenta agora, acabei de fazer e deu certo
Dando erro no final da tela pra td mundo pelo visto!
Preciso desesperadamente trocar o lixo da Claro aqui em casa!
Não funciona Wifi, alguns sites abrem, outro nao. Já reclamei na Anatel e ate hj nao resolveram!
@marko.miller pesquisa no YouTube e muda dns pra 8.8.8 8 e 8.8.4.4, resolve pra alguns sites
@marko.miller Tenta rodar um site de verificação de IPV4 no navegador e veja se sua conexão está normal. Qnd tinha Claro aqui as vezes perdia o IPV4 e ficava assim
@marko.miller o amigo ali deu a ideia do dns que realmente funciona pra muito site, mas sobre wifi eu diria tranquilamente que 90% dos casos brasileiros nem é culpa do modem… muita questão envolvida, inclusive estrutura fisica da residencia (qualidade da parede e etc), melhor coisa que voce pode fazer é comprar roteadores mesh e fazer uma rede tua (o roteador mesh vai cabeado no modem e voce espalha alguns mesh pela casa conforme necessidade). Assim independente da operadora que voce tiver, o wifi fica filé na casa toda
antes de cegamente comprar o mesh, estude sua necessidade, quantos aparelhos conectatos e estrutura residencial… Tenho a varios anos ja tenho algumas unidades do Huawei Mesh 7 e nunca mais sofri com isso
@marko.miller muda seu dns, compra um access point e um patch cord e para de depender do ap do modem, possivelmente nem vai precisar trocar
@woiiy eu mudei DNS melhorou nas o que esse acesso point e patch cord
@gustavomartinsrs access point (ap) é um ponto de acesso, comumente chamado de roteador wifi. pode ser um tp link normal, desses de 4 antenas. patch cord é o cabo pra ligar ele no seu modem da claro, geralmente vem no roteador wifi quando você o compra
Obrigado. Troquei a minha!
Fui até o final em dois endereços aqui, tudo ok, vamos ver se vão honrar
@thiagot o meu ta em analize ainda, o seu ja deu alguma resposta?
fiz aqui vamos ver se vai honrar.
@opalao6cc o meu ta em analize ainda, o seu ja deu alguma resposta?
@shikamaru_gamer sim, mas pelo app o valor ta aparecendo por 152,99. mas ja atualizou tudo.
@opalao6cc ficou o valor de 100 reais então?
conseguiu ver o contrato pra ver o que fala ?
@shikamaru_gamer Pelo contrato ficou 100, la tem uma tabela descrevendo o preço de cada serviço do plano. Mas no meu app apareceu por 152,99. Liguei la e a atendente pediu para esperar ate amanha pra ver se muda pra 100 reais porque no sistema ainda não subiu o preço novo da internet de casa.
@opalao6cc obrigado pelas informações, eu bom eu saber assim eu ia fico esperto pra desenrolar na hora, valeu.
“algo deu errado”
consegui, obg!
@tiagocoelho5983 o meu ta em analize ainda, o seu ja deu alguma resposta?
Eu já tenho um plano similar, atualmente pagando 110 por 33 Gb do pós e 300 da fibra. Mudei pra esse e a princípio deu certo. Obrigado!
@edson_100 se sabe como o pessoal consegue esse valor ?? porque indo direto no site o valor sai por 170 reias nesse plano
@spiderbolado Essas promoções ficam escondidas. Quando peguei esse meu plano descobri através de um atendente da Vivo na loja física, ele me mostrou no site até chegar; totalmente escondido.
@edson_100 como você fez? já era cliente?
@edson_100 o meu ta em analize ainda, o seu ja deu alguma resposta?
@guilhermemartins8207 Sim eu já sou cliente, apenas conclui o cadastro. O sistema entende como um upgrade, nao cancela e pede como alguns fizeram aqui, vai no modo prático!
@shikamaru_gamer O meu já atualizou aqui e tudo certo em menos de 12 horas!
@edson_100 qual o caminho no site?
@mbnunes Esse meu plano já é antigo, ele ficava escondido no site. Nao deve está disponível, tem que ficar atento as promoções
queria saber como o pessoa consegue chegar nesse valor , porque indo direto pelo site da vivo , quando vc coloca esse plano ele fica por 170 reias
troquei a minha. obrigado!
Mas quanto tempo é esse valor? Não encontrei nenhum informação se será 12 meses.
pode ter pegadinha n explica fidelidade se tem alguma restrição etc nenhum regulamento???
@viciadodocupom Geralmente é 12 meses, passou começa os aumentos. Aqui smp é assim, já coloquei 2x essa promo de 100, mas na 500gb, pq não gosto de plano pós pra celular. A última vez q tentei não aprovaram pq disseram q não sou elegível
@luizmiguel_95 Depois aumentou o valor após 12 meses?
@luizmiguel_95 rapaz estranho que preenchi um pouco e sai do cadastro. recebi mensagem p continuar e dizia que está quase expirando. ⏳ Seu bônus exclusivo no carrinho Vivo está quase expirando!
Ainda dá tempo de ativar sua oferta exclusiva:
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olha ai se finalizo, agora estou receoso
@felipestangherlin sempre quando vai ter aumento, eles notificam. É so voce ligar e falar que nao consegue pagar o novo valor que eles consegue um novo pacote. pra eles é melhor mater o cliente do que perder.
@felipestangherlin sim, pagava 100 com Amazon grátis. Dps de um ano começou a cobrança da Amazon 13,90 ( o q é normal pois o período de cortesia acabou). Ai aumentou pra 108 e hj está em 118 os 500gb
@graciandrade Não é bem assim, eu liguei e simplesmente falaram q é normal o aumento. Depende mt do atendente q vc pega
@viciadodocupom Isso é só apavoro deles pra segurar cliente kk, mas a oferta é boa. O aumento após um ano e normal, fazer o q. Tem vezes q vc ainda consegue contornar, mas depende mt do atendente q vc pega
@luizmiguel_95 Normalmente funciona no canal de cancelamento. Diz que não quer cancelar mas não tem outra opção se não conseguir um desconto ou manter o valor. no gov.br sempre funciona também.
@luizmiguel_95 acho que essa resposta era p outro colega.. que perguntou sobre mas ta valendo 😄
@viciadodocupom Mesma coisa comigo
@luizmiguel_95 o aumento é normal mesmo, mas eles sempre te ofertam uma nova promoção. sempre faço isso e da certo. eu falo que nao tenho condição de pagar o combo com o novo valor e eles mantem ou acham um novo, as vezes ate com o valor menor.
mês passado era internet de 500, por esse valor, ruim é que não dá pra dar o upgrade sem esbarrar na multa de recisão contratual
@dmsa downgrade geralmente tem multa, upgrade costuma dar pra fazer sim eim… tenta pegar informação com um atendente
Aqui foi, estranho kkk só não sei se vão migrar pq instalei tem quase um mês a de 500 com 50gb também a 100
@murilosampaio fiz isso tbm, seria bom se trocasse, deixa eu te perguntar, como está seu consumo de Internet? o meu veio 20gb para usar como quiser + 30GB que só funciona com yt outros app como Netflix, mas acontece que ele apenas consome a Internet " use como quiser "
Consegui concluir a assinatura, o preço está excelente.
Preciso cancelar meu plano vivo fibra atual ou já fazem a migração automaticamente?
@igorvaladares eu optei por cancelar
@crisassis Mas não paga multa?
@igorvaladares Eu tive que cancelar, não permitiram a troca
vamos ver se dessa vez eles honram
da outra vez não honraram
fiz vamos ver...
mas nao recebi nenhum email de confirmacao. tá estranho
@embuscadapromocaoinexplicavel agora recebi sem o extrato do pedido mas com um número de pedido pelo menos
@embuscadapromocaoinexplicavel Eu recebi um e-mail informando que o pedido foi recebido, está em análise e que em até 24h receberia a confirmação
Realmente entregam 100% da velocidade contratada? Após 12 meses segue esse mesmo valor?
@felipestangherlin dificilmente, são obrigados pela Anatel a entregar no mínimo 20%
já tenho o plano da vivo posso migrar será?
já tenho um plano, sera que eles migram? ou tenho que ligar para pedir eles fazerem assim?
estou na dúvida tbm, vou ligar pra ver se consigo fazer upgrade.
Solicitei 3 horas da manhã e não tive um retorno, além do e-mail informando que receberam o pedido. Estou quase abrindo uma reclamação no consumidor gov só por precaução para depois não falarem igual da última vez, que a promoção nunca existiu.
quem já tem fidelizado consegue mudar?
consegui. Obrigada!!
to preso no vivo easy com 50 gigas e nao sei se saiu...essa promoção ta muito boa...mas o medo de subir depois de 12 meses complica
@fabricio_bob mas ai é só cancelar se subir após 12 meses
promoção top
Será que aumenta depois de 12 meses ?
aqui tbm deu certo. acabei de fazer
Fiz e guardei o print da tela final, nada de email de confirmação. Vamos ver se vão cumprir. Pra quem tem 500mb, tem troca de modem pra wifi 6 né?
@fidocampeao Recebi agora um e-mail genérico de "recebemos o seu pedido"
@fidocampeao reclameaqui.com.br/vivo-celular-fixo...P387/
@fidocampeao Não necessariamente. Eu tinha 500mb há vários anos e mudei pra 600 recentemente. Perguntei se poderiam trocar o equipamento pra um mais atual com wifi6, mas me disseram que estava em falta e eu poderia pedir em breve. Não entrei mais em contato
tentei aqui fazer upgrade na internet associando com um controle que tinha ... vamos ver...
@msbearbr e não pediu instalação? no caso vc não tinha o wifi?
@victorakuma Pediu, mas já tenho... Acho q só mudam na central
@msbearbr deu certo?
eu ja tenho vivo, foda que no final pede a data da instalacao... queria so atualizar para esse preco
@victorakuma eu liguei na vivo e tentei mudar o plano, eles falaram que esse plano so da pra pegar no site, porém to receoso de concluir porque ta pedindo instalação, sendo que só quero trocar pra esse plano.
@victorakuma se vc já tem eles não irão fazer instalação. só vão atualizar no app mesmo.
E o medo de arruma uma dor de cabeça, já tenho VIVO, não fala nada sobre atualizar o plano ou o preço depois de 12 meses. Fiz isso uma vez na claro e o cara chegou com outro modem pra instalar aqui, tive que fazer todo trampo de cancela o antigo.
Alguém que já tinha e fez viu se mudou o plano no app ou apareceu um novo?
Opa! Fiz a solicitação, vai ficar o preço de somente a minha internet residencial.. vamos ver se vai da certo. Lá não fala nada sobre aumentar depois de 12 meses, espero não ter dor de cabeça.
reclameaqui.com.br/vivo-celular-fixo...P387/
Aqui deu insdisponibilidade técnica. Moro em capital.
se nao engano esse plano dá direito ao modem wifi 7
@embuscadapromocaoinexplicavel Até onde sei apenas os planos de 2gb e 10gb usam o Wifi-7 que tem portas 10gb e usa a tecnologia XGS-PON.
Eu ja tenho vivo 500mb e recebi apenas o email informando do pedido em analise, que em até 24 horas você receberá a confirmação no seu e-mail. No site não tem nada e o app em 3 smartphones diferentes, digitando a senha correta (se errar, ele avisa) diz "Algo deu errado por aqui". :(
mais e por 6 meses ne e depois ?
fiz a assinatura, recebi a confirmação por e-mail, o pedido foi para análise. se não for pegadinha de desconto só no primeiro mês, já valeu.
Cuidado quem ta finalizando pois desisti e mandaram mensagem no watzap para finalizar com valor de 150 ou mais.. questionei falando que n era esse valor e dizem que desconhece essa oferta etc. mostrei print e alega n existir e desconectou da conversa.. se finalizar é até arriscado vim valor cheio dessa oferta , não vou confiar
alguém encontrou o tempo de fidelidade?
@acssilveira18774 24 meses com multa se rescisão antecipada.
Tô caindo fora!!!!
@claudiomarcolin acabei de ligar. Eles informaram ser de apenas 12 meses
aqui aparece por 170 reais
tá dando erro
Só para deixar como informação sobre essa promoção:
Eu já possuía o Vivo Total Pro e fiz a contratação da oferta promocional do Vivo Total Ultra. Recebi a confirmação por e-mail e, no contrato enviado pela própria Vivo, consta como “Troca de Oferta – Vivo Total Ultra”.
No resumo do pedido ficou:
✅ Vivo Total Ultra
✅ Fibra 700 Mega
✅ Vivo Pós 70 GB
✅ Google Gemini
✅ Total: R$ 100,00/mês
E no contrato a Vivo detalhou os valores da oferta desta forma:
• Fibra 700 Mega: R$ 45
• Vivo Pós 70 GB: R$ 30
• Serviço Digital III: R$ 15
• Serviço Digital 2: R$ 10
• Apps ilimitados: R$ 0
• Vivo Avisa: R$ 0
• Vivo Travel América: R$ 0,01
Ou seja, a própria confirmação do pedido registra o Vivo Total Ultra completo por R$ 100/mês, e o contrato também detalha a composição dessa oferta.
📌 Fidelização: pode ser de até 12 meses.
Importante: nos documentos que recebi não consta que os R$ 100 sejam válidos somente por 12 meses, nem aparece prazo de 1, 6 ou 12 meses para esse preço. Os 12 meses mencionados são referentes à fidelização/permanência, não ao prazo do valor promocional.
Então, até o momento, essas são exatamente as condições que constam na confirmação e nos contratos enviados pela própria Vivo.
@daniloferr exatamente. Me falaram a mesma coisa.
promoção foi de arrasta.
@t2jo9o F
bloqueia iptv essa vivo?
Já tenho esse plano, mas pago 180, fiz o pedido e recebi e-mail de confirmação da solicitação, mas ate agora nao mudou o valor no app
algo deu errado aqui...
Tem como compartilhar esses 70gb em outras linhas da vivo?
fui assinar essa bosta, ficou 170, cancelaram meu vivo easy entrei numa roubada
@yago_cordeiro Ai complicou 🤦♂️
Mesma coisa aqui, F
@eribetra o meu foi de boa fiz o processo e a nova atualização de plano e instalação que nao vai instalar nada pq já tenho a Internet
aqui está dando erro
já sou cliente, como atualizo meu plano?
essa oferta é lenda ,não existe.
eu consigo alterar o meu atual para esse?
Engraçado. Não chegou nada para mim quando solicitei a contratação e agora me apareceu um e-mail de pós venda com um plano de 600mb + 50gb por 160reais... Vai entender. Vou já abrir uma reclamação no consumidor.gov
qual a duração do contrato? Depois de um ano volta pra 170?
JA ERA.
Bom, aparentemente deu certo, recebi a confirmação do pedido, só que ainda não mudou no APP então não sei sobre o valor, mas parece que só vai atualizar mesmo o plano:
O pedido foi concluído com sucesso e os seus serviços já estão atualizados. Você pode consultar a nova velocidade no App Vivo na Aba Assinaturas.
Nesse caso não será necessário uma nova visita técnica para a instalação do seu serviço.
Caso a troca de plano tenha sido realizada antes do fechamento da sua conta, o valor proporcional a este período virá na sua próxima fatura.
Se você já tem uma linha móvel Vivo:
Sua linha será migrada automaticamente para o plano Vivo Total em até 48 horas
aqui nada... deu erro no link
Fiz o pedido hoje de manhã e consegui finalizar, porém, ainda não recebi o e-mail de confirmação
serve para quem tem o plano de 170,00?
Eu já tenho vivo em casa, tinha o Total Pro mesmo, 50gb e 500 mega e tava pagando R$162,00. Fiz a solicitação e já foi aprovada, já está até no app.
Bom preço, se tivessem lançado essa promo mês passado eu tinha fechado com a vivo, acabei pegando uma internet local e mantendo o meu cel no plano família
30 min depois de concluir o pedido.. a TIM me chama oferecendo uma promoção pra evitar a portabilidade.
@nicelson Tim e uma porcaria
Virou lost mídia
Na oferta de 500 megas que peguei ano passado, junho, por 100 eles aumentaram pra 110 após uns 6 meses.
@marlonbrando_rogv isso que foda sempre aumentam valor do nada
Só dá erro aqui
acho que foi bug, a de 600MB por 100 reais ta dando erro tb
Pelo que encontrei de informações esses R$ 100 seria somente para novos clientes que nunca tiveram nenhum serviço Vivo, vou validar com print e já trago aqui.
Aqui pra mim tá aparecendo que deu algum problema , alguém sabe o que tenho que fazer?m
Já usava um plano deles de 500mb + 70gb por 129, fiz o pedido desta promoção por volta das 09:00 e já foi alterado, muito bom!
Sobre o serviço, nada a reclamar, funciona bem.
@lucas.klain Voce ligou la?
@kaike.borges Não foi necessário, em nos de uma hora recebi o e-mail com contrato, inclusive já atualizou no aplicativo (mostrando o valor de R$100,00).
O total de dados móveis que está mostrando no app é de 96GB, parece que somou com os bônus da minha oferta anterior.
pessoa, para quem já tem o vivo fibra, consegue fazer um upgrade para essa promo?
@thiago.mfs também estou precisando do print
@mpassos01
pessoal, para quem já tem o vivo fibra, consegue fazer um upgrade para essa promo?
@gabrielfernella sempre faço, basta assinar no mesmo endereço que ele substitui
Já terminou a promoção?
Aqui está 170,00
O meu apos ativação apareceu a fatura com preço previsto em R$152,99. Mais alguem com essa situação? Sera que na fatura depois atualiza pra R$100 ou é melhor ligar la e ja reclamar?
@opalao6cc O meu tá na mesma situação. Conseguiu mais infos sobre?
@opalao6cc Aqui ta R$100 no meu:
o plano é bom? sim, o negócio é a pancada dps que acaba o plano.
e pra voltar ao antigo não sei se dá, exemplo quem paga 119, voltar para esse valor acredito que não vai dar mais!.
ta passando nem da primeira tela
aqui não deu certo, da erro... acho q depende da região
não está funcionando aqui
dando erro aqui
aqui n ta dando não
Atendente da Vivo dizendo que é apenas para novos clientes.... começaram a não honrar a palavra, como sempre
aqui ta dando erro
po, ja tenho internet deles. Podia dar pra fazer um upgrade né
"algo deu errado aqui"
Esse plano já inclui linha de celular com ligações ilimitadas?
Quem concluiu a oferta: guardem prints, checkout, pedido e protocolos. Pelo CDC (arts. 30 e 35), a oferta suficientemente clara vincula o fornecedor e, em regra, o consumidor pode exigir o cumprimento exatamente nas condições anunciadas.
Se a Vivo ativou outro plano ou preço, não peçam apenas cancelamento: registrem como descumprimento de oferta e solicitem o cumprimento da oferta original. Se não resolverem, reclamem no Consumidor.gov.br, Anatel e Procon, anexando as provas.
aqui deu certo
@lucio_sunano vc ja tinha plano vivo? depois que aderiu a promoção, seu plano foi atualizado automaticamente?
aqui liguei na vivo (já sou cliente vivo fibra e pós móvel) e eles me pediram para aguardar 48h para "atualizar no sistema" e falaram que deve entrar automaticamente o upgrade de velocidade e dados...
@lucio_sunano manda o link
@thiagot Eu tinha Vivo Controle no cel e 500mb de Vivo Fibra, assinei esse plano e já atualizou minha assinatura pra 700mb e o Vivo Pós 70gb no app.
Na oferta de 500 megas que peguei ano passado, junho, por 100 eles aumentaram pra 110 após uns 6 meses.
o meu atualizou tbm tudo certo.
Deu certo aqui, ja chegou o contrato no email
@fabio_qujm foi por qual link?
Qiando insiro os dados, dá erro.
@luckgomes Eu fiz de manhã, acho que ja acabou a promoção
Deu certo pra mim tb, obrigado pra quem postou! fui um dos primeiros a ver a promoção às 1:30 da manhã rsrs
@rodrigo_carvalhodealmexi6 foi por qual link?
@lboninha Esse aí acima! Mas acho que já não está mais funcionando...
aq deu certo
A vivo confirmou a alteração de oferta, mas com o mesmo valor que ja pago
alguém tá conseguindo aderir ainda?
@fabiofst queria
Obrigado para quem postou. Net instalada. ShoW
Deu certo aqui, obrigado. Quem madrugou levou essa promo
liguei para a vivo, verificaram a abertura de pedido no meu cpf e lá consta R$100,00 com contrato válido por 12 meses. no contrato enviado por email, os valores são diferentes
@hugo.barroso Aconteceu a mesma coisa comigo. Salvei o print do site e o protocolo da ligação pra me resguardar. O técnico acabou de instalar a internet.
@mpassos01 na instalação não te deram nenhuma informação sobre valores? a minha instalação ficou agendada para segunda. Se vier valor diferente, lá se vai eu colocar a vivo na justiça de novo kk
@hugo.barroso aqui também, o contrato está com outro valor.
@tinho. no meu contrato tá um valor total de 212 reais
@hugo.barroso liguei novamente para o atendimento. Informaram novamente o valor de 100 e perguntaram quanto estava no contrato. Disseram para eu desconsiderar o contrato, porque no sistema da vivo constava pelos 100
@hugo.barroso O técnico não sabia de nada. Dei sorte de conseguir essa instalação pra hoje, já até cancelei a Claro., kkk. No e-mail, meu contrato também estava R$212,00.
recebi retorno da vivo.... serviço indisponível em sua área.... livramento. kkk
@user_adam meu tbm, unica coisa que não recebi o contrato no email kkk
@gustavo252524 Recebi o contrato no email, estava na caixa de spam. Tentando ler agora.
@user_adam só chegou um NFE do chip de celular kk
@gustavo252524 Pelo contrato é 12 meses. Entrei em contato pelo atendimento vivo, confirmaram que é 12 meses. E também o valor de R$100. "o pedido da Sr é Vivo Fibra 700Mbps, mais Titular Vivo Pós - 70GB , no valor de 100,00"
@user_adam liga 10315 e rapidinho eles te informam ecesclarecem todos os dados do contrato. tambem tinha essa duvida e foi esclarecida e confirmando 12 meses de fidelidade....
Deixei para contratar agora a noite, me fu... acabou milho acabou pipoca.
eu ativei antes de ver esse post, estava no meu app da vivo, sempre ofereciam 600mb + 40gb no pós por 100, mais tinha fidelidade com a claro na fibra, acabou a fidelidade e me deparei com essa promoção de 700mb + 70gb no pós
Fiz todo o procedimento de solicitação deste plano, porém lembrei que estou sujo com ela, tem alguma maneira de "exigir" ou negociar a contratação mesmo assim?
tudo certo aqui
@igorvaladares vc já tinha e atualizou o plano? ou não ?
@gustavo_santos199 tinha só o plano de fibra 600mb
@igorvaladares eu pedi tbm pelo link, não vieram instalar ainda , mas aparece 140 gigas sei lá pq
fiz o plano pelo link ainda não vieram instalar, mas mostra 140 gigas , mas fiz o plano de 70… deve ser provisório e voltará pra 70 gigas.. alguém mais apareceu assim ?
técnico veio hoje instalar! Ao menos são pontuais no agendamento
Alguem fez com portabilidade? Recebi o chip hoje, com numero provisorio, mas nao sei quando acontece a portabilidade. No vivo easy, tinha essa informação. Nesse, não encontrei. Alguém sabe?
@robraym como vc recebeu o chip? já instalaram a fibra, mas o técnico não me entregou o chip