VIVO CONTROLE 45GB por R$35,00

@garcadofretegratis2335 exato, foi nessa que fiquei pagando 87 reais por 11GB

Consegui pegar o Vivo Easy aqui e hoje pago 20 por 15GB

@pierre.oliveira Pego essa em alguma promoção? Muito barato

@pierre.oliveira como?

@pierre.oliveira Peguei essa promoção, ainda consegui 3Gb de bônus por 12 meses.

@garcadofretegratis2335 E pra voltar pro pré deu um trabalho... Tive q reclamar até na Anatel.

@henrique_jundiai Idem. Desisti e cancelei. Se recusaram a colocar como pré

@garcadofretegratis2335 o meu é 40 pila a mais de 5 anos

@henrique_jundiai da próxima vez se der trabalho só fazer uma portabilidade e depois faz outra se quiser voltar

@k0r9py Eu consegui resolver... Voltar pro pré c o msm número.

@fabriciopereira4652 Eu consegui voltar pro pré c msm número

@garcadofretegratis2335 já tenho mais de 1 ano e so teve um reajuste, acho que foi 5 reais, liguei e reclamei e me deram 10 de desconto

@pierre.oliveira Mais esse tem alguma surpresa mensal te atende suas necessidades diárias?

@sage e olha que uma vez queria me cobrar multa por ter mudado de plano dentro da vivo, tive que reclamar no consumidor.gov, pq nenhum lugar me alertou

@alexandremeirelles Uma bagunça

@sage conseguiu resolver? O meu ta mesmo coisa ja que eu ja tenho um vivo controle

@alexandremeirelles irmao essa vivo ~e uma piada, dentro do app deles eles tentam te vender o mundo sem te dizer 1 dado sobre o que voce ta contratando, ainda ficam te jogando pra chatbot que ja quer fechar a compra.

VOce ve uma promo de vivo controle e pensa "nossa sera que tem alguma vantagem? vem com algo?" ai voce clica e ele te taca num chatbot ja pedindo pra quando voce quer a fatura. Nem te diz se voce vai perder algum bonus, ganhar outro, quais as condicoes, nada

@alexandremeirelles eu mudei o da segunda linha e não tive multa

@sage Amg, consegue lembrar se essa mensagem aparece antes ou depois de você clicar em finalizar a contratação?

@allanzera É ao tentar finalizar, depois de confirmar código e tudo.

@and_cps Só baixa o app

@and_cps Eles mudaram, antes eles diziam exatamente do que voceconsumiu, se voce tivesse 5 bonus aparecia os 5 bonus e quanto tu consumiu de cada. Hoje em dia eles te deixam cegos

@mmarciolins eles mudaram no app, nao diz mais o consumo individualizado

@and_cps aqui tenho 2 linhas com o mesmo plano, uma mostra 35gb a outra 18, a descrição do bonus e diferente do que vem na conta com o que mostra no app

@phferreira_ Nem desgasto mais, tento uma vez e abro reclamação na Anatal pelo app, em menos de 5 dias resolvem o problema.

@rik_com comentei agora ali em cima, tinha ido de um controle pra promo de 20 conto do easy, veio multa, dai tive q ir reclamar no consumidor.gov pra eles tirarem, pq ninguem me avisou dessa multa no momento da migração

@alexandremeirelles oloco, multa do nada? chega por onde essa multa? quanto cobraram?

@rik_com Veio pra mim
Entra em contato com a Vivo
Pega o protocolo e
Abre reclamação na Anatel
Diz que nao houve transparência
Com relação a cobrança de multa
Que vai dar certo.

@pedroeagle "Do nada" nada. Certamente está no contrato do Controle

O meu veio, não fui alertado e me jogaram no SPC. Tinha mudado do controle para o easy, mas tava em dia.

@alexandremeirelles Difícil né? Obg

@pedroeagle Mais de 200rs

@rafael_ferreira2913 Ah sim, obg

@tousabend0 N lembro, mais o plano tem mais de 1 ano

@ander81 Dificil

@tousabend0 Pior que no controle tem mesmo multa se cancelar antes de 12 meses de contrato, tipo você paga o valor das mensalidades restantes.

@rik_com Também mudei pra Easy e veio a multa. Reclamei no consumidor.gov, resolveram rapidinho.

@tousabend0 pior que no meu tem fidelidade, mas no contrato disponivel no app e na hora de assinar tbm não fala nada... so sei que tem fidelidade pq em dez/2025 mandei msg por suporte e ainda o suporte passou a data errada :) entao nem a propria vivo tem direito as informaçoes consolidadas

@gui_pr Q bom

@alexandremeirelles a vivo nunca avisa nada. Se o procon olhar pra eles a empresa fecha.

Eles ofertam mil e uma maravilhas no app, ai voce clica pra ver mais, e ja é direcionado pra checkout da compra, sem eles darem informação alguma sobre o que voce esta comprando

@lucafilgueira o meu TB foi assim, só ficou um mês com 35 GB e depois caiu pra 18 GB.

@lucafilgueira também peguei essa bomba

@lucafilgueira Vocês tem muita paciência. Eu ligo (pego 1 o 2 protocolo, eles mentem direto. Quando nao cumprem, boto na justiça.

Justiça manda acertar o combinado, o q paguei a mais é estornando em futuras faturas, e ainda dão um troco de danos morais.

Sem paciência pra empresas picaretas.

@davidabellan as audiências são online?

@jeffersonrodrigues7943 Basta abrir uma reclamação no procon ou consumidor.gov. informa que tentou contatar a operadora e coloca um protocolo, eles te ligam ou respondem pelo site do gov mesmo e resolvem, qualquer problema que eu tenho pela net faço isso e em uma semana no máximo já está resolvido

@davidabellan Vlw mano vou tentar fazer isso.

@lucafilgueira O meu tem esse mesmo problema, e também cansei de ligar, mas como pago só R$23, não posso reclamar muito né pois nem o pre pago e esse valor

@davidabellan Também fiz isso, porém não recebi o bônus de danos morais, mas fiquei com 58 gb mensais por 35$, vou confirmar agora em março se vai renovar

@lucafilgueira Exatamente o meu caso. E aposto que você recebeu um SMS falando que o plano vai mudar e ficar 6 reais mais caro. E não podemos sair senão cobra multa, sendo que não tinha nada disso de multa explicada quando comprei

@julianocezar_morona o pré é super barato tb para roaming

@atrevido Ainda não entendi esses 45gb?

Pelo que aparece na imagem é 10 gb por mês não é?

@shodiak2 Eu já sou cliente vivo controle, a vivo aceitou e depois cancelou esse pedido.

@lucafilgueira

@lucafilgueira Tem sim os 45gb

@elissonranier Me explica na sua imagem como vc vê os 45 gb? Não consigo entender por esses números

@shodiak2

@nlucasreis Onde viu essa imagem mano?

@lucafilgueira quando voce abre pra assinar e poe os dados

@helodion no app do claro flex vai na opção de cancelar que lhe dão R$20 de desconto pra mudar de ideia e ficar

@dbromold Top meu amigo, não sabia dessa

@fabio_oficial Tinha Claro controle, começaram a subir o valor. Mandei cancelar e nada. Fiz portabilidade pro NuCel e agora creio q posso cancelar ao quiser

@robson_kobayashi Pode sim, se tiver multa vão cobrar, além dos dias usados até migrar. Tô curtindo o Nucel

@plutobinho esse plano do flex R$35 - 20 do cancelamento e melhor que o pre pago

@promocao.com.som Tem o link?

@deciojuniorgo Só tem no aplicativo da vivo, sendo vivo pré aparece, se não tiver é pq acabou, ou reduziu o bônus

@calangodosvouchers9699 tem que fazer para pre primeiro

@em_busca_de_promocao Aqui pra mim apareceu que se eu tivesse bônus iria pagar por isso. Será que não foi o seu caso?

@adrianod Como conseguiu esse plano?

@sucuridaspromocoes5624 sim é o plano...

@galovargas Vai no chat da vivo no site da Anatel lá fazem essa troca

@dkols Será que ainda consigo?