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luizgustavo.sa
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121 comentários
O problema dos controles da vivo é que eles sobem o preço com muita frequência.
@garcadofretegratis2335 exato, foi nessa que fiquei pagando 87 reais por 11GB
Consegui pegar o Vivo Easy aqui e hoje pago 20 por 15GB
@pierre.oliveira Pego essa em alguma promoção? Muito barato
@pierre.oliveira como?
@pierre.oliveira Peguei essa promoção, ainda consegui 3Gb de bônus por 12 meses.
@pierre.oliveira Mais esse tem alguma surpresa mensal te atende suas necessidades diárias?
@garcadofretegratis2335 E pra voltar pro pré deu um trabalho... Tive q reclamar até na Anatel.
@henrique_jundiai Idem. Desisti e cancelei. Se recusaram a colocar como pré
@fabriciopereira4652 Eu consegui voltar pro pré c msm número
@henrique_jundiai da próxima vez se der trabalho só fazer uma portabilidade e depois faz outra se quiser voltar
@k0r9py Eu consegui resolver... Voltar pro pré c o msm número.
@garcadofretegratis2335 o meu é 40 pila a mais de 5 anos
@garcadofretegratis2335 já tenho mais de 1 ano e so teve um reajuste, acho que foi 5 reais, liguei e reclamei e me deram 10 de desconto
Atenção só que a partir de abril, valor passa a R$40,00
Valor do plano em período promocional. A partir da fatura de Abril/2026 você pagará R$40,00/mês.
@sage e olha que uma vez queria me cobrar multa por ter mudado de plano dentro da vivo, tive que reclamar no consumidor.gov, pq nenhum lugar me alertou
@alexandremeirelles Uma bagunça
@sage conseguiu resolver? O meu ta mesmo coisa ja que eu ja tenho um vivo controle
@alexandremeirelles irmao essa vivo ~e uma piada, dentro do app deles eles tentam te vender o mundo sem te dizer 1 dado sobre o que voce ta contratando, ainda ficam te jogando pra chatbot que ja quer fechar a compra.
VOce ve uma promo de vivo controle e pensa "nossa sera que tem alguma vantagem? vem com algo?" ai voce clica e ele te taca num chatbot ja pedindo pra quando voce quer a fatura. Nem te diz se voce vai perder algum bonus, ganhar outro, quais as condicoes, nada
@alexandremeirelles eu mudei o da segunda linha e não tive multa
@sage Amg, consegue lembrar se essa mensagem aparece antes ou depois de você clicar em finalizar a contratação?
@allanzera É ao tentar finalizar, depois de confirmar código e tudo.
Tenho um controle que fiz ano passado, tem boa quantidade de internet pelo preço mensal, mas é péssimo para acompanhar o consumo de franquia.
@and_cps Só baixa o app
@mmarciolins eles mudaram no app, nao diz mais o consumo individualizado
@and_cps Eles mudaram, antes eles diziam exatamente do que voceconsumiu, se voce tivesse 5 bonus aparecia os 5 bonus e quanto tu consumiu de cada. Hoje em dia eles te deixam cegos
@and_cps aqui tenho 2 linhas com o mesmo plano, uma mostra 35gb a outra 18, a descrição do bonus e diferente do que vem na conta com o que mostra no app
Aqui deu certo. Saindo do plano de 35GB por R$53 pra esse.
Da última vez que peguei uma promo dessa, esses GB de "bônus" não foram ativados. Tirei print de tudo. Liguei na central e o atendente ativou pra mim manualmente, mas em 2 meses os bônus sumiram de novo. Me venceram no cansaço e mudei pra um plano mais caro, pois todos os meses fiquei sem Internet e tive que comprar 2gb extras por $15
@phferreira_ Nem desgasto mais, tento uma vez e abro reclamação na Anatal pelo app, em menos de 5 dias resolvem o problema.
@luederson qual app Anatel mesmo.??
Troquei controle pra Easy, veio uma multa, pra alguém aí tbm veio?
@rik_com comentei agora ali em cima, tinha ido de um controle pra promo de 20 conto do easy, veio multa, dai tive q ir reclamar no consumidor.gov pra eles tirarem, pq ninguem me avisou dessa multa no momento da migração
@alexandremeirelles oloco, multa do nada? chega por onde essa multa? quanto cobraram?
@pedroeagle Mais de 200rs
@alexandremeirelles Difícil né? Obg
@alexandremeirelles a vivo nunca avisa nada. Se o procon olhar pra eles a empresa fecha.
Eles ofertam mil e uma maravilhas no app, ai voce clica pra ver mais, e ja é direcionado pra checkout da compra, sem eles darem informação alguma sobre o que voce esta comprando
@rik_com Veio pra mim
Entra em contato com a Vivo
Pega o protocolo e
Abre reclamação na Anatel
Diz que nao houve transparência
Com relação a cobrança de multa
Que vai dar certo.
@rafael_ferreira2913 Ah sim, obg
@pedroeagle "Do nada" nada. Certamente está no contrato do Controle
@tousabend0 N lembro, mais o plano tem mais de 1 ano
@tousabend0 pior que no meu tem fidelidade, mas no contrato disponivel no app e na hora de assinar tbm não fala nada... so sei que tem fidelidade pq em dez/2025 mandei msg por suporte e ainda o suporte passou a data errada :) entao nem a propria vivo tem direito as informaçoes consolidadas
O meu veio, não fui alertado e me jogaram no SPC. Tinha mudado do controle para o easy, mas tava em dia.
@ander81 Dificil
@tousabend0 Pior que no controle tem mesmo multa se cancelar antes de 12 meses de contrato, tipo você paga o valor das mensalidades restantes.
@rik_com Também mudei pra Easy e veio a multa. Reclamei no consumidor.gov, resolveram rapidinho.
@gui_pr Q bom
O foda é que esses planos é pura dor de cabeça. Estou desde o ano passado com um plano que prometia 35 gb por 35 reais. Tenho 18gb só. Já liguei mais de oito vezes e nada. Dizem que vão adicionar e isso nunca acontece. Como não estou passando fome nem nada do tipo vou pagar 1 ano desse plano e depois mudar de operadora. Quem for tentar desejo boa sorte e muita paciência!!!
@lucafilgueira o meu TB foi assim, só ficou um mês com 35 GB e depois caiu pra 18 GB.
@lucafilgueira também peguei essa bomba
@lucafilgueira Vocês tem muita paciência. Eu ligo (pego 1 o 2 protocolo, eles mentem direto. Quando nao cumprem, boto na justiça.
Justiça manda acertar o combinado, o q paguei a mais é estornando em futuras faturas, e ainda dão um troco de danos morais.
Sem paciência pra empresas picaretas.
@davidabellan as audiências são online?
@jeffersonrodrigues7943 Basta abrir uma reclamação no procon ou consumidor.gov. informa que tentou contatar a operadora e coloca um protocolo, eles te ligam ou respondem pelo site do gov mesmo e resolvem, qualquer problema que eu tenho pela net faço isso e em uma semana no máximo já está resolvido
@davidabellan Vlw mano vou tentar fazer isso.
@davidabellan Também fiz isso, porém não recebi o bônus de danos morais, mas fiquei com 58 gb mensais por 35$, vou confirmar agora em março se vai renovar
@lucafilgueira O meu tem esse mesmo problema, e também cansei de ligar, mas como pago só R$23, não posso reclamar muito né pois nem o pre pago e esse valor
@lucafilgueira Exatamente o meu caso. E aposto que você recebeu um SMS falando que o plano vai mudar e ficar 6 reais mais caro. E não podemos sair senão cobra multa, sendo que não tinha nada disso de multa explicada quando comprei
Bom é o vivo easy, ainda tem roaming internacional bem barato
@julianocezar_morona o pré é super barato tb para roaming
esse plano controle a internet acumula?
Galera cai nessa pegadinha agora !!
@atrevido Ainda não entendi esses 45gb?
Pelo que aparece na imagem é 10 gb por mês não é?
@shodiak2 Eu já sou cliente vivo controle, a vivo aceitou e depois cancelou esse pedido.
já sou cliente, porém cancelaram
tenho o de 35gb pagando os mesmos 35 nunca aumentou para mim , qdo aumentar vc liga cancelando ou muda de plano depois de um ano simples .
Rapaziada, mais alguém reparou que o plano chama 45gb, mas os bônus não totalizam isso? Cuidado pq se não totalizar esses 45gb eles podem alegar que os bônus mostrados não somam 45gb. Não sei se viajei, mas está estranho isso. Olhem na página do plano os GBs que estão sendo oferecidos. Acho que alguém já postou aqui na publicação.
@lucafilgueira
@lucafilgueira Tem sim os 45gb
@elissonranier Me explica na sua imagem como vc vê os 45 gb? Não consigo entender por esses números
@shodiak2
@nlucasreis Onde viu essa imagem mano?
@lucafilgueira quando voce abre pra assinar e poe os dados
Eu pago 50 no claro flex para esse gb. A vantagem é que o valor não sobe e eu posso mudar sem ficar preso 1 ano.
@helodion no app do claro flex vai na opção de cancelar que lhe dão R$20 de desconto pra mudar de ideia e ficar
@dbromold Top meu amigo, não sabia dessa
NuCel
@fabio_oficial Tinha Claro controle, começaram a subir o valor. Mandei cancelar e nada. Fiz portabilidade pro NuCel e agora creio q posso cancelar ao quiser
@robson_kobayashi Pode sim, se tiver multa vão cobrar, além dos dias usados até migrar. Tô curtindo o Nucel
Tô pagando 14,99 em 20gb no claro flex, tem quase 1 ano... tá bom demais...
Meus 140gb do vivo easy estão lá de reserva desde 2019... kkk
@plutobinho esse plano do flex R$35 - 20 do cancelamento e melhor que o pre pago
Eu nao uso 5 giga
Da para atualizar de Vivi Easy para esse plano?
O problema do controle é que essas operadoras acham que é um pacto. Cancelar é a maior dor de cabeça do mundo.
Esquece os outros números. Veja so os iniciais.
23+9,4+10,4+3gb..... 45
Franquia base: 4 GB;
Bônus por Fatura Digital: +3 GB;
Bônus por Débito Automático: +3 GB;
Bônus de portabilidade (válido por 12 meses): +8 GB;
Bônus promocional (válido por 12 meses): +25 GB;
Bônus adicional (válido por 12 meses): +10 GB.
Até tentei postar esses dias mais diz que não podia por poder ganhar lucro pra mim mesmo, vai entender esse "pelando" ou a "vivo"...
Depois que fui pro easy com 125gb por 270 reais, qualquer outro plano já era kkk. A ultima vez que comprei foi em agosto de 2025. To com 88gb ainda 🫠
Peguei vivo easy 20gb por 20 real onte
@promocao.com.som Tem o link?
@deciojuniorgo Só tem no aplicativo da vivo, sendo vivo pré aparece, se não tiver é pq acabou, ou reduziu o bônus
Não deixam fazer portabilidade de outra operadora pra esse plano
@calangodosvouchers9699 tem que fazer para pre primeiro
@em_busca_de_promocao Aqui pra mim apareceu que se eu tivesse bônus iria pagar por isso. Será que não foi o seu caso?
acho que ta na media, eu pago 49 em 70bg na TIM
Essas operadoras são tudo uma droga..... é um desrespeito ao consumidor
20 reais por 23GB