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carlos_vicente
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158 comentários
Nem pensei duas vezes e habilitei, preço top
não tem opção de novo número vivo?
@thiagorochamp Sim. É a 3ª opção na página.
@carlos_vicente
Dá p colocar +10GB por R$5
lojaonline.vivo.com.br/checkout-express/...trole
@elizabeteslv Link da erro
são 45 gigas todos os meses???
@samuel_andre
@jonathaks eu me sinto muito burro tendo a mesma dúvida e olhando seu print, pois continuei com dúvida.
@chakkall Sim, todos os meses.
Ao final de 12 meses terá apenas 7,0 gb/mês a não ser que contrate um novo plano.
@msoares1 Obrigado 🫂
@msoares1 fiz esse mesmo plano em fevereiro, hoje a Vivo já derrubou 8GB e agora disse que vai derrubar mais 10GB, isso pq o plano é válido por 12 meses... é muita mentira essa operadora
@allanzera Estranho, na verdade eles são obrigados a manter integralmente todos os benefícios e bônus oferecidos na contratação durante o período de 12 meses.
Tenho o plano Tim Black Light assinado na Black Friday 10gb plano + 45gb promocional 12 meses a R$36,99.
Desde a assinatura nunca diminuiram minha franquia ou bonus.
@msoares1 é que a Vivo adora essas brincadeiras nada gostosas
alguem ta conseguindo? no meu caso e portabilidade,porem da erro na pagina
@erico_borbalie Eu consegui, inseri no campo mesmo de já tenho linha vivo que abre automático, quando avança ele já identifica que é portabilidade.
@murilosampaio obrigado, consegui!
@murilosampaio demorou muito pra vc ativar seu chip?
@mdimitri Tá previsto para ser entregue hoje
Kkkk, só pq assinei o lite semana passada
top demais, tô chegando no terceiro ano pagando só esses 35 por causa dessas promoções
@minstier mesma coisa aqui, todo ano alguém posta uma promo dessas aí minha fatura volta a 35 kkkkkk
@minstier mas eles deixam quem já cliente vivo adquirir esses pacotes? Sou vivo controle e uma vez quando tentei barraram.
@guilhermevs o ideal é cancelar o plano antigo e começar de novo. Eles geralmente não deixam trocar por um plano de menor valor, nem aparece essa opção no app
@lontradaspromocoes0680 será que dá certo fazer isso cancelando o pós empresarial?
@lontradaspromocoes0680 Vou tentar fazer isso
quero pacote cel + fibra! ainda tem aquela promoção por 100,00?
@rodrigo_carvalhodealmexi6 se alguém souber eu queria tbm, aqui já aumentaram pra 110 (ainda ta bom)
@michael.santana eu to na mesma
@michael.santana aqui tbm. Assinei esse plano de 500mb fibra + 20gb no celular.
Era 100, agr tá 110.
@rodrigo_carvalhodealmexi6 queria tbm
@rodrigo_carvalhodealmexi6 Eu peguei no app da vivo essa semana, 500 MB + 40gb acho
@murilosampaio aqui n aparece
@rodrigo_carvalhodealmexi6 No app da vivo sempre aparece pra mim.
funciona com esim?
@arthurmelos11 somente esim
muito obrigado, meus bônus do ano passado tinham vencido, passei agr de 14gb para 59!!
@anthonylancastre quando acabou o bonus foi facil de cancelar ou você continuou? evito dor de cabeça com operadora, então não gosto de plano com fidelidade, mas esse ai ta mt bom. Uso Claro Flex 40 por 25gb
@vueqtl o plano era de 35gb antes, o bônus vai saindo mas os 14 me resolviam.
fora que plano por menos de 50 reais é difícil
Tem prazo ?
@hiago_borges Será que vão acabar com o plano depois ?
@brunodamasceno5593 não troquei o meu por isso, o meu da vivo é 20GB só, mas com WhatsApp e Instagram ilimitado (R$40 por mes)
@gabriel.arrelari nossa esse seu é mto bom! qual o nome do plano?
@ana_luizabll aqui fica só como “controle II”, peguei em uma promo no ano passado, mas foi com fidelidade
Não pode fazer portabilidade?
Fiz um upgrade para um plano de R$40 em abril desse ano, será que consigo mudar para esse? Será que vão cobrar multa por causa de fidelidade?
@maarcellee o meu ta aparecendo cancelado tbm
@maarcellee fiz a contratação as 11:25 e as 11:26 já tinha recebido e-mail notificando o cancelamento sem explicação também
não consigo contratar fazendo portabilidade. no site pede para informar um numero vivo, mas sou da claro.
e ao inserir o meu numero, diz que está em processo de portabilidade col outra operadora, o que não procede.
@joaovitor.guimaraes nao troque. vivo é horrivel no atendimento. fora que todo ano aumentam o preço do plano q vc assinou. vc começa pagando 50 de repente ta em 100
@criandodividas Faço coro a essa sua reclamação.
Plano de fibra de 99 por mês, propaganda sendo explicita que era por 12 meses...
6 meses depois aumentam e só via Anatel pra resolver...
Saudades da Oi, por mais bixarro que seja falar isso, haha.
@dededw Cara, não tem explicação. sistema HORROROSO deles. tentei assinar, só dava um erro genérico. liguei pra eles pra descobrir que isso eh só pra qm usa pre pago, isso depois de preencher todos os campos necessarios. Não entra na minha cabeca uma empresa desse tamanho ter um sistema feito de forma tao porca. Parece que pediram pro sobrinho do dono pra fazer essa lixeira
@criandodividas claro tb aumenta todo ano, mas é fato que o sinal da vivo tá bem ruim.
@msr2483 A promessa era uma vez por ano, mas, depois que vira cliente... "ah, o dede não vai se importar se for em 6 meses e 4x a inflação do período, afinal nem é aumento, é só uma 'nova condição'"...
contratei esse plano durante a copa, tive diversos problemas, iniciei o processo de portabilidade dia 25/06 e so consegui todos os gbs ontem:
1) fiz. a portabilidade e optei pelo ESim, fiquei 3 dias sem celular depois de efetuada a portabilidade, porque nem na loja física nem por telefone fone conseguia ativar;
2) assim que eu consegui ativar so parecia 13gb, atendente me informou que os gbs so entravam com o tempo;
3) quando renovou meu plano pela 1 vez mudou para 20gb, liguei reclamando mas nao resolveram, foi quando esse mes renovou o pacote e me deram 7gb de pacote;
4) depois de quase duas semanas consegui resolver a situação só com a ouvidora, colocaram os 48gb do plano
Tem o link com a promoção e não o carrinho para conferir as condições? As danadas das letras miúdas. Queri printer quantidade de Gb padrão, quantidade bônus, tempo do bônus, tempo de fidelidade, essas coisas, antes de assinar.
@sandman Achei pesquisando pelo Google, são 7Gb padrão + 35Gb bônus + 3Gb débito automático atentem pra isso, depois de 1 ano é trocar de plano de novo senão fica com 7Gb ou 10Gb por 35 reais e não 42Gb ou 45Gb como no primeiro ano. Colocando os pingos nos is.
@sandman Migrei meu Vivo Easy pra esse e a migração foi instantânea, recebi menagem do app Vivo Easy que meu plano estava cancelado. Minha esposa não é Vivo pedi portabilidade mas confirmou o pedido certinho. O bom é que quando confirma o pedido tem um texto com as condições da oferta. Nota 10 pra Vivo até agora.
@sandman boaa valeu pelas infos!!
Plano controle tem fidelidade?
@ylp este tem. Está escrito nas observações da oferta.
nao entendi, sao 45 gb ou 7gb?
@erico_borbalie também fiquei nessa dúvida... só apareceu depois que fez lá... mas acredito que o restante deve ser bônus cara... acho que sim, não sei... só quando ativar para saber.
@erico_borbalie 7Gb do plano + 35Gb bônus + 3Gb para débito automático
@erico_borbalie a maior parte é bonus, pq a única coisa do plano que é fixa é os 7gb, os bônus são por tempo limitado, então se não renovar nem mudar uma hora vc "perde" a maior parte
@rabisko esse lance bonus deve ter haver com tributacao, pra pagarem menos impostos ou te torar la na frente na renovacao kk
Será que da pra botar portabilidade no meio?
@aksjacoves Dá pra migrar plano (foi o que fiz, demorou 10 minutos), dá pra pedir linha nova, dá pra pedir portabilidade (pedi pra esposa e ela já recebeu torpedo pedindo para confirmar o pedido de portabilidade).
eu consegui mas o código até agora não chegou e por algum motivo o número apareceu como um lá provisório mesmo que deixei marcado para manter meu numero vivo.
@isaacc Você recebe um provisório pra usar o plano de imediato, fica com seu número na operadora atual funcionando e seu plano Vivo em outro eSIM (número provisório). Em alguns dias seu plano da operadora antiga deixa de funcionar e seu eSIM Vivo assume seu número da portabilidade.
@sandman mas o meu é chip físico pow...
@isaacc só pode chip virtual (eSIM) para essa promoção, se seu celular não aceita eSIM ou permite mas não como chip principal não pode pegar essa promoção.
Alguém sabe dizer se tem aquela opção de Sync com smart watch?
@renanvilela Não tem, infelizmente na vivo essa opção é apenas nos planos POS. Tbm queria muito, infelizmente a vivo peca nisso. Para empresas ainda existe a opção de pagar um adicional de 20 reais por mês pra essa função, para pessoa fisica apenas nos planos pos
@paulo_doug_72ef Plano Pós para o meu uso não compensa, muito caro, mas é uma pena que só esteja disponível no Pós.
@renanvilela Eu uso o sync pela Tim. Ia aderir a esse plano, mas a Tim fez uma contraproposta e desisti de aderir à vivo. Acho que se você contratar a vivo pedindo portabilidade, a Tim vai entrar em contato contigo. Eu pagava 58 + 20 do sync. Agora vou pagar 39,90+20 do sync em um plano um pouco melhor
dificil é eles darem os 45gb. A vivo é muito safada e fica mexendo no app deles pra gente ter cada vez menos informacoes. Antes eles diziam exatamente o quanto do que voce gastou e da onde saiu, quais bonus exatamente existiam. Agora é só uma barra com tudo la dentro sem nenhuma descriçao. Omitindo informacao pra deixar o cliente no escuro. Uma coisa eu tenho certeza. No meu app diz 35gb e eu contratei o plano de 45gb.
@dkols Correcao, fui no app agora e baixaram para 24gb
@dkols Se você reclamar mais um pouco abaixam pra 15gb kkkkk
@dkols Querem mais uma prova de que eles omitem o que for possivel? vai em store.vivo.com.br/ > minha conta > meus pedidos. Os fdp listam todos os produtos que voce comprou mas nao dizem O QUE foi. Voce ve a data mas nao ve nem quanto foi ou o que foi.
@dkols na fatura: segunda pagina tem o consumo e na ultima pagina de GB disponivel no se plano (redes sociais, franquia, bonus, etc). realmente o app era melhor, mas se procurar direitinho = acha.
após 6 meses cobram o valor do Gemini
@luffyjoyboy mas só cancelar ou tem que pagar?
finalizei o pedido e liguei na vivo disseram que não tinha nada lá
Valeu, peguei
tenho vivo easy , está ainda com fidelidade de 4 meses. vi que dá para fazer a portabilidade, enviaram o código, mas se eu for terei que pagar a tx de fidelidade?
quero ver se melhora ,a Vivo easy em Brasilia é morta...sem sinal quase toda hora
@fabianocosta28b862a cara tbm uso o vivo easy, mas não entendi, q diferença fará se vc trocar por esse q tbm é da vivo? ambos vão ter o msm sinal, não é? pergunto pq onde tô agora tbm é bem ruim de sinal
@fabianocosta28b862a aqui no RS a vivo tbm tá pessima de sinal, pega só em alguns bairros
Nunca consigo pegar essas promoções, sempre aparece um erro no final. Dessa vez é
E não tem nenhum lugar que eu consiga atualizar meu endereço... Nem APP, nem site.
@loboguaradodesconto6284 liguei pra lá esses dias por outro motivo e a atendente me disse que fazem análise de score lá antes pra ver se te querem como cliente (é ilegal mas não tem fiscalização)
pra novos clientes 44,00
Ja tenho vivo controle, na minha regiao o sinal é o melhor e eles atendem bem. esse plano é exatamente o meu, só q pago mais caro atualmente. tentei fazer online mas deu automaticamente cancelado. liguei pra lá e eles conseguiram replicar.
a cada 6 meses eu ligo ameaçando cancelar e eles vem com uma oferta melhor. pq geralmente os pacotes deles e da concorrência aumentam os GB e/ou uma mensalidade mais em conta.
na ligação vá pra area de cancelamento com um atendente, dê uma chorada/ameaça q eles sempre dão uma forma de agradar e reter o cliente.
experiência que acontece comigo, todos os meses eles estão colocando menos internet e mesmo falando com suporte não resolve
@zoiodoporco anatel amigo... resolve por lá.
@isaacc exatamente, última vez não liberaram os bônus, ANATEL sempre resolve