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jose_arlindo_aguiar
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68 comentários
Como que eu resgato esse Amazon prime ?
Eu fiz a portabilidade já queria ir pra vivo.como vou resgatar os 6 meses Amazon quando o chip chegar ?
No app tem a opção de fazer a contratação, é importante salientar que ele não adiciona meses a sua assinatura vigente, caso tenha, sua conta precisa não ser assinante Amazon Prime.
Outra opção é criar uma conta nova e adicionar a promoção.
vale a pena?
Cancelaram o meu pedido não sei pq
Vai saber né kk
Já possuo esse plano, consigo alterar para outro e voltar para esse novamente para pegar esse bônus ?
Pode tentar, mas certamente vão falar que você não se enquadra pois já é cliente, porém, todavia, entretanto o artigo 46, da resolução 632 da Anatel afirma que o consumidor mesmo já sendo assinante tem direito a aderir a uma nova promoção.
Segue o texto na íntegra: "Art. 46. Todas as ofertas, inclusive de caráter promocional, devem estar disponíveis para contratação por todos os interessados, inclusive já Consumidores da Prestadora, sem distinção fundada na data de adesão ou qualquer outra forma de discriminação dentro da área geográfica da oferta."
Top demais, eu adquirir
Acho estranho um site de promoções que só posta promoções da Vivo, quem for aproveitar tem que ver bem, se é promoção ou publicidade
Eles apenas divulgam lojas parceiras, o que significa que, se não houver retorno financeiro, não haverá divulgação.
Engraçado, falou que não posso porque tô querendo mudar para o plano que já tô mas não tenho 20gb
Consegui da seguinte forma:
E aí começou a discussão. Disse que havia esse plano, e que ao tentar trocar para ele, recebi um e-mail "mudando" meu plano para o mesmo que eu já tinha. A atendente tentou reiteradas vezes me dizer que aquele plano era exclusivo para portabilidade, então eu enviei para ela por e-mail duas provas que a propaganda deles não dizia nada sobre isso:
O link, direcionando para o plano em questão:
lojaonline.vivo.com.br/checkout-express/...ction
Duas fotos mostrando que, a própria plataforma disponibiliza a mudança de PLANO, para clientes que já são da operadora:
Reafirmei que, de acordo com o CDC, eles deveriam cumprir a oferta na forma que ela estava anunciada, e portanto, eu teria que receber o plano conforte descrito. Ela teve que fazer uma "gambiarra", me deu desconto de R$5,00 no plano que eu já tinha (de R$40,00), então acabei ficando com um plano 1GB maior que esse (pq o meu base é 5GB), pelo mesmo preço.
Edit: de todo modo, caso não tivesse conseguido pela ouvidoria, facilmente teria conseguido pela ANATEL.
Uma percepção que eu tenho é que os planos estão cada vez mais rigorosos para ceder às pressões dos usuários. Antigamente, era só falar a palavra "cancelamento", eles abriam um mundo de novos planos melhores. Agora, está bem mais difícil.
Quando eu perco meus bônus, sempre forço uma portabilidade (sem concluir), é a melhor ocasião de negociação que as operadoras oferecem.
Assinei ele semana passada. Acho que vale a pena.
Já tenho o amazon prime anual. Esses 6 meses eu resgatando agora já prolonga o meu prime anual? Ou tenho que esperar acabar pra ativar esses 6 meses da vivo?
Também queria saber. Seria uma boa se desse certo!
Não prolonga, tem que esperar acabar.
Acredito que até lá promoção tem que estar ativar, não é um cupom.
Tb queria saber
Fiz aqui pela portabilidade e foi automático, cancelaram o meu pedido 🤦🏼♀️🤡
Pra quem já tem Amazon Prime, tem que cancelar e depois ativar esse bônus de 6 meses?
Sim!
Além de cancelar você só consegue adicionar 1 dia após o final, ou seja, se tua data de renovação é todo dia 15, mas tu cancela hoje, 08/10, tu só vai consegui ativar no dia 16/10.
Não gostei.. lugares fechados a vivo só me deixa na mão. E qualquer problema na linha é uma eternidade pra resolver.
A vivo em geral dificulta o processo nessas promoções pra quem já está na empresa. Na última ocasião que tive problemas em uma dessas promoções abri uma reclamação na anatel e milagrosamente foi resolvido. Se estiverem dispostos foi o caminho que encontrei.
Exatamente isso
Eu mandei no reclameaqui e ativaram o plano
alguém conseguiu ativar o amazon prime?
esse ganha o vale bonus também?
Contratei mês passado, está sendo ótimo. O sinal da Vivo é um dos melhores, se não o melhor.
Esse plano é de 4 Gigas, mas tu ganha mais gigas por diversos fatores ( Fatura digital e etc. No meu caso chega em 25 Gigas ( sou assinatente Vivo internet e fiz portabilidade).
A Vivo ainda tem um mecanismo de enviar internet, valido por 1 dia, para outros números, eu acho muito bom essa finalidade.
Indico a contratação!
Esse plano tem babbel?
Sou cliente vivo a uns 5 anos, sempre troco minha promoção atual por essas novas.
Em 3 meses isso aí tá 38,00 em 1 ano vai pra 41,00. Já tô acostumado
O que mata são os 10GB só por seis meses, deveria ficar pra sempre nesse valor
O que mata será os 10GBs somente por seis meses, inviável, ficar só com 10 GBS.
Tive que abrir um reclame aqui, novamente diz que já estou no plano.. meu plano eh de 4gb Vivo controle kkk
quero saber depois de quanto tempo aumenta, e pra quanto aumenta. não encontrei nas regras!
ja possuo o vivo controle porém não é o da promoção, tem como trocar ou tem que cancelar e contratar novamente?
Fiz semana passada, deu certo e estou usando o Amazon.
Muito Obrigado por compartilhar.
Internet acumula nesse plano??
Se não, qual plano deles acumula?
Consegui aqui, já sou cliente vivo controle e pra mim foi, valeu.
vi que meu prime renova dia 9/12. Então quer dizer que esses 6 meses eu só consigo ativar após essa data? Ou se eu cancelar hoje já consigo renovar dia 10/10? Nesse caso a Amazon devolve o valor dos 2 meses restantes?
Assinei, e aprovado.
Deu certo aqui obrigado, já tenho o Easy como backup para internet e migrei meu número Claro que só me dá aborrecimento kkk
Esperar pra ver o valor depois dos 6 meses...
A noite faço no celular da esposa tb.
Contratei da última vez que foi ofertado mas até hoje não apareceu no meu aplicativo a opção do Amazon prime, vou ter que perder tempo ligando por algo que já deveria estar disponível no app...
Não consigo encontrar informações nem como conseguiu chegar nesse valor diretamente pelo site da Vivo. Sabem informar se esse plano tem fidelidade? Ou onde é possível ver o regulamento dele?
Quem quer só 4gb d internet, vai d vivo pré d 20$ mês. Quem sabe conhece a diferença né..
Valeu.. to saindo da Claro pra voltar pra Vivo
Sei que não é boa também, mas dá de 10 a 0 na Claro.
Engraçado que é sempre assim. Depois que peço a portabilidade, eles entram em contato comigo baixando o preço da mensalidade.
Aconteceu quando eu era Vivo e fui pra Claro.
Agora a Claro fez a mesma coisa.
Como ativa o prime?
Vale a pena, estava pagando R$45 por um plano idêntico, única diferença era que tinha o WhatsApp ilimitado
Obrigado amigo, você é um amigo
aqui tbm tava dando isso, só consegui quando selecionei um número novo ao invés de migrar o antigo
Assinei ontem o plano pós pago mas cancelei hoje mesmo, alguém sabe se a vivo reembolsa o valor? pois ainda está nos 7 dias de arrependimento segundo codigo de defesa do consumidor
Compensa mesmo não tendo WhatsApp ilimitado?
Segundo o site oficial da vivo:
WhatsApp Ilimitado
Nos planos Vivo Controle o WhatsApp pode ser usado para envio e recebimento de mensagens, áudios, fotos, vídeos e chamadas de voz de maneira ilimitada. As chamadas de vídeo são descontadas da franquia do plano.
minha fatura de 40 do vivo controle V pra dia 17 desse mês ta em aberto e eu troquei. eu vou pagar os 35+40 ou pago os 40 agora e os 35 vem mês que vem?
Fiz o pedido aqui, agora vou aguardar pra ver se é efetivado. Não deu nenhum problema. Apesar da vivo ter uma cobertura horrível pra certos lugares que frequento, estou acostumado com ela.
ainda prefiro manter o claro flex, tenho 25gb por 40 pila...
Quem já tem controle há anos não consegue liberar esse Amazon prime? Cadê a atenção com o fidelizado?
Imtao Whatsapp não e ilimitado pelo oq intendi
Meu Amazon prime está parado desde o dia 17 de setembro por conta de um erro na ativação dessa promoção. Aparece "essa conta não é elegível a essa oferta"🤦🏻♂️
Peguei o protocolo com a ouvidoria da vivo e acionei ANATEL ontem. A vivo pediu 10 dias para resolver. Vamos ver como vai ser...
Fiz o pedido ontem e nada até agora ? Demorando pra vcs tbm ?
Alguém sabe dizer se ele tem fidelidade/permanência mínima?
Aqui diz que foi aceito mas continua meu plano antigo. É só quando virar o mês que ativa?
tem como pegar a promoção sem ser da vivo ? com portabilidade
Eu entendo a ansiedade do século... mas você nem clicou no link. É a primeira coisa que a Vivo te pergunta "Trazer meu número para Vivo
Quero mudar de operadora mantendo número"
Eu adquiri assim que vcs postaram mas não refletiu ainda. Inclusive fui cobrada hoje pelo plano antigo