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santino_corleone
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37 comentários
Infelizmente, sem disponibilidade pra minha região (RS).
tá disponível sim pro RS, pelo menos pra POA…
Pô mais com o frio que já tá fazendo compensa mais pegar um Q/F kkkk
SC sem estoque
Muitas reclamações de consumidores com ar condicionado da Samsung em tudo que é canal. Sei não…
NaDa a reclamar por aqui
18.000? Pq tenho um de 12 não gela poha nenhuma
Tenho de 12k btu , tem uns 5 meses de uso. Até o momento sem reclamações. nao gela tão rápido quanto um gree mas tá atendendo bem. Uso sempre em 24 graus e tem atendido bem.
Vish, 24 aqui nem parece que tá ligado, tem q usar no 18 pra sentir algo
Aqui faz 40 graus, então, 24 graus já atende demais kkk
Slc, aqui é uns 37 e já não da pra tankar
Tenho 3... 2 deles mais de 2 anos de uso. Função windfree usada toda noite
Também tenho 3 do windfree mais antigo aos mais novos e tudo funcionando perfeitamente.
Eu sou um dos que reclamam, infelizmente o meu com 6 meses parou de funcionar, acionei a garantia e a samsung recusou, alegando que não foi instalado da forma correta, sendo que a empresa que instalou fez um relatório mostrando que instalaram corretamente seguindo o manual. Abri um processo no consumidor.gov e a samsung apenas repetiu a mensagem alegando o que já havia alegado, solicitei uma nova visita para analisarem novamente e todas as solicitações que fiz foram recusadas. EU falei então que pagaria o conserto, tentei agendar nova visita e eles simplesmente recusaram tudo. Não pude ficar muito tempo sem ar condicionado pq trabalho home office, solicitei então o reparo a uma empresa. Eles informaram que já haviam atendido diversos usuário do mesmo modelo e com o mesmo problema, há um problema crônico que causa o vazamento na condensadora. Se pesquisarem o nome do modelo no reclameaqui verão que existem muuuuuitos casos e que a samsung tratou eles da mesma forma que me tratou. FUJAM!
Foi instalado com autorizada?
A solução é processo judicial. Nem adianta esquentar a cabeça com o SAC deles. Pode demorar, mas a causa é ganha.
Zero reclamação por aqui. Inclusive a função sem vento é sensacional
Já tenho a 3 anos de 12k btu e funciona que uma beleza. Inclusive já removi de um local e passei para o outro e tudo funcionando perfeitamente.
Sem disponibilidade para sp
Sem estoque MG
1. **Barulho insuportável**
- Além de tudo, o ar condicionado parece uma britadeira. Que maravilha!
2. **Temperatura que faz o que quer**
- No modo "auto", ele decide que 28°C é a temperatura ideal para uma noite quente de verão.
- No modo "cool", ele baixa para 22°C sem perguntar. Afinal, quem precisa de controle sobre o próprio ar condicionado?
- A solução? Desativar o Wi-Fi. Porque nada diz "tecnologia avançada" como ter que desligar a conectividade.
3. **IA mais burra que a Alexa**
- A inteligência artificial do aparelho é tão "inteligente" que faz a Alexa parecer um gênio. Parabéns!
4. **Rotinas do Smart Things? Só na teoria**
- Configurar rotinas no Smart Things? Esquece. Funciona tão bem quanto um pé de chinelo na lama.
5. **Luz do display que não sabe se desligar**
- Toda vez que você liga o aparelho, a luz do display brilha feito um farol. E adivinha? Você tem que apagar manualmente.
6. **Controle remoto da idade da pedra**
- O controle remoto não tem iluminação, porque quem precisa ver os botões no escuro, né?
- E prepare-se para uma maratona de botões: são 500 cliques para chegar em uma função básica. Divertido!
7. **Modelo Connect: pague mais, sofra mais**
- Você paga mais caro pelo modelo Connect, mas a solução é desativar o Wi-Fi e usar aquele controle remoto arcaico.
- Arrependimento? Se matasse, eu já estaria morto. Que produto incrível!
1) O meu é super silencioso, e olha que tenho 3 pro energy 12k e 1 Black edition 18k. Todas as condensadores ficam na janela técnica da minha suíte e nenhuma das 4 nunca incomodou.
2) O modo automático dele é mais quente mesmo, pq prioriza eficiência energética. Eu só uso ele se tiver um dia mais frio ou eu tiver com ventilador (moro no norte). Mas qualquer outro modo, como o cool, de forma alguma ele muda sozinho, só se houver programação pra tal. Nunca vi isso. Não tem nada a ver desligar wi fi pra isso não acontecer. Inclusive, mal encosto no controle das centrais, controlo tudo pelo celular no smart things.
3) A IA das centrais pode melhorar bastante, mas não entendi qual aspecto exatamente de função vc diz q ela é tão burra assim
4) Não uso as rotinas do smart things, mas uso na alexa e não tenho problema nenhum.
5) Quando eu clico pra desligar a luz do display ela NUNCA se liga sozinha, a não ser que eu clique para ligar novamente. Posso ligar e desligar o ar várias vezes que ela não liga sozinha não... agora se quiser dizer q a parte dessas configurações no controle é mais chatinha, aí concordo...
De tudo, o que menos gosto é o controle remoto. Nem é que seja impossível mexer nele, se tu fuçar um pouco consegue. O maior problema é não ter led/luz na tela. No escuro é impossível configurar. Isso aí é um gargalo das centrais pra mim, mas como uso no celular, não sinto esse problema.
6) Minhas centrais são todas com wi fi e como falei antes não tenho problema com a conexão e os comandos remotos...
Conclusão: nada me faria largar as centrais samsung, os pequenos problemas e únicos que relatei acima não são big deals pra mim. Ela se desumidificar sozinha após o uso, mostrar em tempo real uso de energia, ela ter modo de eficiência energética pra economizar energia, fazer tudo pelo meu celular samsung, conectar facilmente com a alexa, eu ter tv que integra e posso mexer pelo smart things nela se eu quiser... Só ponto positivo.
Acredito que ou vc não está conseguindo mexer nela/não tem um celular samsung ou então a sua veio com problema mesmo, uma pena, amigo!
Que bom que a sua experiência tem sido tão positiva e exatamente o inverso das milhares de reclamações no Reclame Aqui (que aliás a Samsung não responde) e no Members. Agora pra voce querer justificar a IA mudar a temperatura pra 28 graus no verão, no meio da noite, com o argumento que "o modo auto é mais quente mesmo", aí eu só posso imaginar que você seja representante da marca, porque não é possível... Outra coisa sobre a luz do display, procurem no Google sobre esse problema, acontece com 100% dos aparelhos. A luz do display precisa ser desligada manualmente TODA vez que se liga o aparelho.
Bem que eu queria ser representante kkkk
Mas como eu disse, a IA deles ainda é ineficiente sim no modo auto, pq prioriza extremo a economia de energia, oq deveria ser uma opção do usuário.
Sobre a iluminação, não é um problema que eu tenho. Mas enfim, uma pena essa ser tua experiência!
Doido pra comprar um ar condicionado,porem sem cartão de crédito pra isso 😢
Acho bem curiosos alguns relatos que vejo por aí. Uso um Powervolt há dois anos e nada tenho a reclamar. Comprei mais seis aparelhos agora da linha nova (R32), de 9, 12 e 18kbtus. Vão instalar nesse mês.
A minha irmã tem um Powervolt de 12kbtus, que apresentou defeito com 10 meses de uso. Vazou gás da tubulação. A garantia foi lá e corrigiu tudo sem custo. Trocou a tubulação interna e o gás. Sendo que a instalação original NÃO FOI FEITA por autorizada.
Posso falar da minha experiência. Comprei há 1 mês e funciona perfeitamente. É o modelo mais novo do display branco, muita gente comenta que o com Display preto é mais problemático.
Li relatos de problemas com o modelo mais simples, sem ser windfree e algumas pessoas comentando sobre as versões que o display preto, não vi ninguém reclamando da nova versão, com display branco.
Sp sem estoque
Pessoal que tem Banco Inter, ta rolando umas boas, peguei algumas máquinas de 12000 por R$2400
Indisponível PB
Alguém sabe se tá entregando em SP? Eu até contrataria o vip só para comprar esse daí mas contratar sem a certeza de consegui comprar é foda =(
Comprei esse ar de 12mil btu e hj no 7 dia não consegui devolver, pra eu testar tive que estalar e pagar, ar veio com defeito de fábrica eles não reembolsam o dinheiro que investi na estação , eu teria que sair no prejuízo segundo o pós venda , realmente estou estudando entrar como uma ação contra a Samsung , isso é um absurdo , vc compra um ar tem que estalar pra testar pra sair no prejuízo na estalação por culpa deles mandar um produto quebrado, o pior pós venda que já vi nada , estudando com o advogado vários itens sobre minha causa totalmente ele passam informações erradas sobre garantia , todas ligações eu gravei de tão absurdo que foi , não recomendo pra ninguém, pós venda da Samsung é danoso melhor vocês pesquisar um outro ar com um pós venda melhor.
Não recomendo, o meu deu defeito uns meses depois ds garantia. 200 apenas uma visita, placa da unidade externa para fazer o reparo custando 2400 reais. Podem procurar por windfree e falha c101.
Curiosamente lançaram um modelo PowerVolt resistente a problemas na rede. Os da LG/Midea nunca fizeram esse fiasco, eu não compro mais ar deles.
Pessoal me tirem uma dúvida. Vou colocar um ar condicionado em uma suíte em que o quarto tem uns 15m. Pesquisei bastante e vi que um ar condicionado de 12000BTU da conta do quarto, pois ele é mais fresco devido a não bater tanto Sol, mas gostaria que esse ar chegasse até a sala, ou seja, pensei em um ar de 18000BTU. Minha dúvida é se eu ligar o ar de 18000BTU no quarto a temperatura fica muito fria ou fica uniforme com o restante da casa onde ele chegar? Todos os cómodos são separados com portas, gostaria que chegasse somente até a sala. Minha dúvida é essa, se a temperatura debaixo do ar não ficaria muito baixa. Área total quarto e sala de 30m. Obrigado a todos...
Esquece, não fica bom, primeiro que um ar de 18mil para 30m² é pouco e segundo o aparelho não vai conseguir manter a mesma temperatura nos dois ambientes
Meu quarto tem 16m2, tenho esse de 12k btu, tá gelando nem o quarto, se quiser fazer o que está fazendo, pega outro modelo que esse aí não presta, se arrependimento matasse...
Será que ainda consigo para a.p