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482 comentários
Entrega é loja da extra
Comprei e até hoje não enviaram...
Entregou? O meu até hoje não enviou.
Cancelaram e devolveram meu dinheiro!
O meu até agora não apareceu o estorno
O estorno já foi feito? Já caiu na sua conta? Você fez alguma reclamação? Porque cancelaram a minha compra e disseram que o estorno só estará disponível no dia 12 de Dezembro.
Já caiu na minha conta sim, na verdade assim que cancelaram o dinheiro entrou como crédito na minha conta do Mercado Livre, lá mesmo coloquei os dados da minha conta e foi depositado no dia seguinte!
Vc tem que fazer a reclamação, pois acredito que como o pedido sequer foi registrado pelo sistema, como eles disseram, então eles nem tem ideia de que o seu pedido foi feito. Por isso, reclame.
Valeu, Felipe.
Só mais uma dúvida, Felipe...
Como eu abro uma reclamação sobre a compra se a mesma já foi cancelada?
Não aparece mais a opção de fazer a reclamação.
Gente não sei o que faço ainda não devolveram meu valor
Paguei no cartão de crédito.
Olhei na minha fatura e a cobrança continua lá,e já cancelaram desde segunda-feira
Eu paguei no boleto! Não sei como funciona no cartão pra devolver!
Alguém sabe me responder como abrir uma reclamação se o produto já foi cancelado?
Não dá, abre direto no Procon, pela internet.
E tu ainda disse que de forma alguma isso era um golpe. Rs. Agora eu possuo uma baita dor de cabeça para resolver.
Aprenda o que é golpe
(lol) (lol) (lol) (lol) (lol) (lol)
Todo dia eu falo isso, mas...
é mercado livre amigo, nao chegou o dinheiro ta na conta de novo estorno certo
A Cnova é a dona da casas Bahia, ponto frio e extra, kkk
Comprando pelo Mercado Livre você não tem perigo de sofrer golpe, ate porque quem está vendendo é uma loja oficial, o que pode acontecer é cancelarem tua compra e só.
Já comprei uma tv lá, enrolaram um pouco pra entregar mas no fim enviaram, qualquer coisa o ML devolve a grana
Eu sei amigo, ainda faltou na sua lista o Site Barateiro.
Porem o que digo eh isso aqui:
https://www.reclameaqui.com.br/extra-loja-online/produto-pago-a-cnova-comercio-eletronico-s-a-e-nao-recebido_BipCnp6jbXFGU064/
Pode consultar outros casos no mesmo site.
Mas por garantia, emiti os boletos das minhas compras e paguei apenas um, com 3 dias conseguimos ver o rumo dessa novela.
O problema é os dados q são passados.... No mercado livre... O dinheiro ninguém perde( mercado pago)
Tem relatos no reclame aqui q usam os dados
a minha está como envio pendente, mas 1DIA ÚTIL É IMPOSSIVEL de enviar quem sabe amanha ou depois. A partir do momento que tu entra na internet seu email é usado, sabe aqueles termos que voce nem leu mas aceitou? então... Bem-vindo as listas de mailing
Ressaltamos o cuidado na hora de acessar links de anúncios na internet, pois muitas vezes esses podem direcioná-lo para um site falso com visual parecido com o nosso. Trata-se de sites que não são de nossa responsabilidade, o que impossibilita nossa intervenção.
Lamentamos esse ocorrido e esperamos ter esclarecido a questão, para que possamos continuar contando com a sua confiança e preferência!
Atenciosamente
Cauane
extra.com.br
Por uma vida mais família.
Um dia útil é o prazo q o ML da p o vendedor enviar.
Impossível onde?
Compro no ML a muito tempo....nv lendário.
Faz o seguinte....entra no seu perfil... compras e faz uma pergunta ao vendedor....será q ele responde? E pq não responde,mesmo visualizando a pergunta?
é obvio que nao foi comprado no site deles foi comprado do MERCADO LIVRE em um LOJA OFICIAL VERIFICADA DELES. Não, não é de apenas um dia, tenho 5 compras pra chegar e a media de demora é de 1 a 3 dias até um macbook de 8mil reais demoraram 3 dias pra enviar.
KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK voce é muito leigo cara, de verdade.
É 110v ou 127 ? Temo que não pegue
Compro com eles há 4 anos
Isso mesmo.
Kkkkkkkkkkkk
Rindo muito
Estou com esse medo também. O robô aspirador de 56 reais também está por esse preço no mercado livre. Comprei ele. Se alguém quiser arriscar corre lá
qual link?
https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1075579592-rob-aspirador-philco-pas01c-bivolt-_JM
Então. Eu mandei mensagem pedindo pra cancelar, e eles responderam. Pediram pra nO abrir reclamação. Eu entendi que eles vão me propor uma troca, mas pedi o extorno.
Mas pelo Mercado Livre e mais tranquilo, não? Você já teve problema com o mercado pago?
Não. Só dor.de cabeça, mas no final resolve. Sorte que é pouco dinheiro.
Caso eles não derem retorno abra a reclamação e só encerre quando o problema for resolvido.
Tô comprando tudo em 10 vezes si de plobema até extorno não paguei tudo KKK
2 kkkkkkm
Sim. Eu parcelei em 6. Espero que extorne.
Isso aconteceu com o ventilador de ontem ?
Ou foi outro produto?
Pq comprei o ventilador.de ontem mas pedi para cancelar a compra.
Tô vendo muita reclamação.
Mas tava aqui pensando se não entregar é só pedir o dinheiro de volta pelo mercado pago ?
Será q é assim?
Pq eu não tô acostumada a comprar pelo mercado livre,aí não.sei.muito bem como funciona
É assim sim. Qualquer problema o valor é estornado pra sua conta, e se por acaso o produto venha danificado você pode fazer devolução em um prazo (dependendo do seu nível) de até 30 dias apos o recebimento do produto. Comprar no mervado livre e muito seguro.
Estão cancelando as compras por boleto, pq será????
No reclame tem relatos de que estão utilizando os dados do cartão de crédito.....dessa mesma tal loja, CNOVA COMÉRCIO ELETRÔNICO.... certeza que não é a oficial.....
nao achei reclamaçao assim, tem como mandar print?
Me diz uma coisa ,o povo do ventilador já extorno seu dinheiro ?
Pq ,o meu ventilador tá como envio pendente,eles só retornam com mensagem automática,sem o menor sentido.
Entra com reclamação
é estranho mesmo
O que comprei diz chegar dia 20,veremos..
Mesmo prazo tbm.
Quem faz o calculo de prazo de entrega é o site dos correios que é integrado com a plataforma do ML.