[Usuários Selecionados] R$ 10 OFF nos abastecimentos acima de R$ 40
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Descrição da promoção
Mercado pago dando promoção galera até dia 21/10 desconto de 10,00 minimo de 40,00 reais
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Time Pelando
quando vc tem o desconto aparece no app a opção "abastecer com desconto"
:D
Eles vão para o Shell Box, da pra ver pelo aplicativo, mas dificilmente da certo, nunca computa os pontos.
Recebi a notificação e não consegui o desconto,já abri reclamação
Aqui também não consegui o desconto,já abri reclamação no Mp
Vocês entraram pela notificação onde clicando nela aparece"Abastecer com desconto" ou somente clicaram no ícone pagar combustível na tela inicial ?
Entrei pela notificação. :|
Também abri reclamação e estou aguardando resposta,me deram o prazo de 5 dias.
Aconteceu o mesmo comigo, mandei um email pra o mercado pago, pois o desconto era válido até hj e não deu certo
Protocolo: 2019.10/0000XXXXXXX
Reclamante: XXXXXXXXXXXXXXX
MERCADOPAGO.COM REPRESENTAÇÕES LTDA., devidamente inscrita no CNPJ/MF
sob o nº 10.573.521/0001-91, expõe o quanto segue:
Olá, Luis!
Em atendimento à demanda registrada junto ao site www.consumidor.gov.br, esclarecemos
que em 19/10/2019 um serviço de desconto foi disponibilizado para alguns dos membros de
nossa plataforma Mercado Livre.
Após detalhada análise interna, notamos que, de fato, houve uma instabilidade sistêmica no
processamento de informações, ocasionando assim, o imprevisto mencionado por você no
protocolo em questão. Esclarecemos que nossa equipe já ajustou a situação e na data de
22/10/2019 os valores de R$20,00 foram disponibilizados em sua conta, visto o prejuízo
decorrente de nossa instabilidade.
Ressaltamos que nosso site tem canais de atendimento interno disponíveis para todos os
usuários na seção de Contato do Mercado Livre e seção de Ajuda do Mercado Pago .
1 2
Sua opinião é muito importante!
Levando em consideração sua experiência no atendimento que prestamos através do
Consumidor.Gov, pedimos a gentileza de participar fazendo a avaliação desse
atendimento, clicando em "Avaliar Resposta de Fornecedor”.
Osasco, 22 de Outubro de 2019.
Atenciosamente,
MERCADOPAGO.COM REPRESENTAÇÕES LTDA
Obrigado pela informação!
Reclamante: XXXXXXXXXXXXXXX
MERCADOPAGO.COM REPRESENTAÇÕES LTDA., devidamente inscrita no CNPJ/MF
sob o nº 10.573.521/0001-91, expõe o quanto segue:
Olá, Luis!
Em atendimento à demanda registrada junto ao site www.consumidor.gov.br, esclarecemos
que em 19/10/2019 um serviço de desconto foi disponibilizado para alguns dos membros de
nossa plataforma Mercado Livre.
Após detalhada análise interna, notamos que, de fato, houve uma instabilidade sistêmica no
processamento de informações, ocasionando assim, o imprevisto mencionado por você no
protocolo em questão. Esclarecemos que nossa equipe já ajustou a situação e na data de
22/10/2019 os valores de R$20,00 foram disponibilizados em sua conta, visto o prejuízo
decorrente de nossa instabilidade.
Ressaltamos que nosso site tem canais de atendimento interno disponíveis para todos os
usuários na seção de Contato do Mercado Livre e seção de Ajuda do Mercado Pago .
1 2
Sua opinião é muito importante!
Levando em consideração sua experiência no atendimento que prestamos através do
Consumidor.Gov, pedimos a gentileza de participar fazendo a avaliação desse
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Osasco, 22 de Outubro de 2019.
Atenciosamente,
MERCADOPAGO.COM REPRESENTAÇÕES LTDA