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andrey_peixoto /spe/o_sabe_tudo.png "O sabe tudo"){kind=small}
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95 comentários
Pelo jeito acabou antes de postarem né?
@aronvalls Não.
@andrey_peixoto Resgatei, mas não aparece no checkout
@andrey_peixoto Você testou, pois aqui não vai........
Nao envia para os meus endereços Sp ou Pr
Aqui nao ta dando???
Ajuda
Resenha acabou antes de começar kkkk
Cupom não aplica
Aqui não foi 😲
ja caiu a promoção
Não chega nesse preço
Deu erro. Não entrou o cupom
Aqui não aplicou
Não vai cupom
6749
Aqui não consegui :(
só porque eu iria pegar oled da samung nessa promo por R$3.4 cupom não funciona
Não funciona o cupom fica 6800
Não foi aqui
Aqui nao funcionou, nem tentando a vista. Nao aceita o cupom.
É, Amazon peidou
Mano!! Avisa para Amazon que queremos promo da soundbar Q930F da Samsung. Todo mundo nesse site já trocou de TV agora queremos o som de cinema
Aqui n foi
Acho que foi BUG, não durou 1 min
Termos da promoção: "Para se beneficiar da promoção, o cliente deverá selecionar 1 (um) ou mais produtos elegíveis da seleção produtos TV ou Soundbars e pelo menos 1 produto da seleção Camiseta Brasil, então realizar o processo de compra. Na página de finalização do pedido, você visualizará o desconto sobre os produtos elegíveis. No caso de devolução parcial, a promoção será aplicada apenas aos produtos não devolvidos, desde que a quantidade seja igual ou superior a 1.
"
Se alguém descobrir, avisa
@viniciusmarcelo Eu vi isso e testei colocar uma camisa do Brasil, o problema que assim que vc bota a TV, tá lá 0 de 1 produtos elegíveis, ou seja tá essa bosta atoa e a Amazon trollando geral.
@viniciusmarcelo Tentei colocar a TV, um Soundbar e a camiseta (todos desse cupom de 30%)
Nem assim foi, amazon tá de sacanagem
@viniciusmarcelo Problema que não aparece nenhum produto elegível, apenas os produtos com benefícios. Precisa ter um elegível no carrinho e depois adicionar um produto com benefício.
Questionei eles no chat sobre o cupom, cada atendente fala um coisa, um falou que era só o primeiro pedido, outro falou que era pra cartão amazon, e tentei tudo no final ele disse pra fazer o pedido e solicitar a equiparação. Vou comprar e solicitar, se não aprovarem devolvo
@robson_fonseca Como funciona essa parada de equiparação?
@aronvalls No chat eles informam, tem que relatar que o cupom não está aplicando, eles pedem print e depois falam pra comprar e solicitar o estorno do valor do cupom não aplicado. Depois que informaram isso pedi para validarem se a tv e a camisa que estava no carrinho estava válida para o cupom e se minha conta era elegível só para deixar registrado, o atendente confirmou. O problema é que os três que eu conversei falaram que o cupom só é válido pra compra no cartão, a tv com a camisa deu 7800, estornando os 30% vai sair 5500
@aronvalls pedi ontem, reclamei no suporte hoje, depois de algumas desculpas da atendente e insistência minha consegui os 30% como vale presente, a tv saiu por 5.600. Prazo de 5 anos pra utilizar, agora já não sei se compensa
@robson_fonseca Boa! E como você encontrou as camisas elegíveis para adicionar junto ao carrinho?
@aronvalls Na página inicial tem um banner com com as camisas da seleção é uma azul ou branca no valor de 350, nela mostra o cupom de 30%
@robson_fonseca Deram vale presente de mais de 2 mil? Duvido
Manda o print ai
@viniciusmarcelo amigo, a intenção do grupo é se ajudar, pra quê vou mentir? Anotei protocolo do acordo, se vai cair o vale eu não sei, esperar 2 dias.
@robson_fonseca Me fale o passo a passo q vc fez... Pagou e depois entrou em contato?
@consumidor.gov Chama eles no chat, insiste que o cupom não aplica no produto válido, com a tv e a camisa no carrinho eles conseguem verificar, insiste que quer o produto até eles formalizar pra você que o cupom esta válido e pra você comprar e se não aplicar eles te reembolsamos 30%. Depois que tiver isso e comprar pelo cartão aciona o suporte por ligação aí começa a briga, eles vão arrumar um tanto de desculpa, porém com a formalização no chat vc insiste pq eles tem acesso as conversas. A última desculpa que me deram com 30 min de ligação foi que como a tv tava em promoção de 10k pra 7k o cupom não podia ser usado, coloquei outra tv que mostra o cupom de 30 sem estar com desconto e também não aplicou ai ela ficou sem argumento kkk. Eu já tinha desistido, ia pedir pra cancelar ai ela pediu pra esperar e falou do vale
@robson_fonseca
É que me falaram a mesma coisa, mas me mandaram um vale presente ridículo e um credito de cortesia. Eu deveria ter perguntad9 antes se o vale presente seria no valor dos 30% da TV, nao da Camisa kkkkk
@robson_fonseca 5.250 devolvendo a camisa do brasil depois
@consumidor.gov Chama eles no chat, insiste que o cupom não aplica no produto válido, com a tv e a camisa no carrinho eles conseguem verificar, insiste que quer o produto até eles formalizar pra você que o cupom esta válido e pra você comprar e se não aplicar eles te reembolsamos 30%. Depois que tiver isso e comprar pelo cartão aciona o suporte por ligação aí começa a briga, eles vão arrumar um tanto de desculpa, porém com a formalização no chat vc insiste pq eles tem acesso as conversas. A última desculpa que me deram com 30 min de ligação foi que como a tv tava em promoção de 10k pra 7k o cupom não podia ser usado, coloquei outra tv que mostra o cupom de 30 sem estar com desconto e também não aplicou ai ela ficou sem argumento kkk. Eu já tinha desistido, ia pedir pra cancelar ai ela pediu pra esperar e falou do vale
@robson_fonseca Fiquei 1h30 com eles no chat, pra no fim me darem um cupom, pedirem pra aguardar de 15 a 30 min e tentar novamente com o cupom fornecido. Só que ao fazer isso, quando voltei, cadê a promoção? Sumiu. Entrei em contato de novo no suporte e só falaram "A promoção foi encerrada. A Amazon pode encerrar a qualquer momento conforme termos.." e é isso. Abri uma reclamação no reclame aquim sugiro que abram também
@viniciusmarcelo Eu fiz o pedido no valor cheio igual me falaram, depois que me estornariam os 30%. Foi dois chamados no sac. E não pode usar nenhum outro cupom que nas regras fala que invalida o cupom TVAMAZON
@robson_fonseca Entrei em contato com eles, cada um inventa uma desculpa, ja desisti, amazon tá péssima
@murilocastelani Sim, mês passado na promoção da c755 não enviavam pro meu endereço, capital de MG, reclamei e não deu em nada. Depende do atendente e tem que insistir
@robson_fonseca Aqui pro interior de SP ja aparecia no anúncio da c755 "endereço não suportado" kkk piada
@murilocastelani
Fiz em duas contas, essa resposta foi mais completa
@robson_fonseca Qual caminho tu fez para chegar pelo chat? Comigo ele pedem para solicitar ligação , ai nao tem como formalizar. Nas duas que falam que vao abrir chamado e tentar depois
@briareos Na parte de atendimento ao cliente, pagamentos e vale presentes, acho que duvida não resolvida ai aparece a opção de atendimento por chat ou ligação
@briareos youtube.com/watch?v=jIRzFE08ljI...08ljI esse link mostra como abrir chat, é fácil.
@briareos Agora está aparecendo produtos elegíveis. Antes não tinha nenhum, apenas os produtos com benefícios, que são as camisas. Quando adiciono uma TV (produto elegível) e uma camisa (produto com benefício), o desconto de 30% recai apenas no valor da camisa.
@robson_fonseca nem pagar via pix para ganhar 10% a mais? pq não é promoção nem oferta, é desconto do meio de pagamento.
@junges Não, somente cartão, umas das regras do cupom é pagamento no cartão.
@robson_fonseca onde vc viu essa regra? pq eu li os termos e não tem isso lá...
@robson_fonseca Fiquei 1h30 com eles no chat, pra no fim me darem um cupom, pedirem pra aguardar de 15 a 30 min e tentar novamente com o cupom fornecido. Só que ao fazer isso, quando voltei, cadê a promoção? Sumiu. Entrei em contato de novo no suporte e só falaram "A promoção foi encerrada. A Amazon pode encerrar a qualquer momento conforme termos.." e é isso. Abri uma reclamação no reclame aquim sugiro que abram também
@aronvalls Depende do atendente, tentei ajudar. Tomara que mais alguém tenha conseguido pq pelo visto removeram o cupom mesmo
@robson_fonseca Sim pô, sei como é... obrigadão
@aronvalls Já até caiu
Fiquei 1h30 com eles no chat, pra no fim me darem um cupom, pedirem pra aguardar de 15 a 30 min e tentar novamente com o cupom fornecido. Só que ao fazer isso, quando voltei, cadê a promoção? Sumiu. Entrei em contato de novo no suporte e só falaram "A promoção foi encerrada. A Amazon pode encerrar a qualquer momento conforme termos.." e é isso. Abri uma reclamação no reclame aquim sugiro que abram também
Pessoal acabei de ligar na Amazon e disseram que essa TV está elegível a esse cupom. Eles falaram que em até 48h verão pq o cupom não está aplicando. E se ainda assim não resolver irão ver outra forma de me darem esse desconto.
@brunofariadev Será que da pra desenrolar esse valor de 4724,00 parcelado?
Se realmente voltar tem que comprar junto a camisa do brasil original, e o valor do pix não entra o cupom, seria 30% do valor da compra no cartão. 10x sem juros
Eu falei com uma supervisora e ela me mandou um link que aparece a tv como elegível, mas ainda nao aplica desconto ao fechar
@viniciusmarcelo Mas nesse seu print tá 1/1, teria que ter 2 não? Cadê a camisa
Consegui comprar, liguei para eles, relatei o ocorrido, eles mandam um link para anexar os prints que a TV estava elegível ao cupom. Dps de uma análise (durante a ligação mesmo) eles liberaram a compra. E o melhor? deu para usar o pix junto, daí quase bateu o valor da promo aqui publicada, subiu 100 reais só, mesmo assim é preção.
@junges esqueci de complementar, eles deram os 30% como vale-presente, daí abate na hora de finalizar a compra.
@junges Qual o numero para ligar pra eles?
@murilocastelani 0800-038-0541
@junges O que você fez pra conseguir , ligou e falou o que???
@consumidor.gov cara, basicamente falei que no anúncio da TV constava um desconto de 30% se comprasse uma camisa do Brasil junto, e a camisa tinha que ser vendida e entregue pela Amazon também, igual à TV.
Aí me pediram prints mostrando o cupom de 30% no anúncio e, depois, a finalização da compra sem o desconto. Daí quiseram dar migué dizendo que era só os 100 reais, mas fui argumentando que não fazia sentido o desconto ser só na camisa, sendo que os 30% apareciam nos dois itens.
Fiquei exatos 1h18m em ligação com eles. Foi escalando para os atendentes "N2", até que me deram o vale-presente no valor de 30% da TV.
@junges Se colocar só a TV não funciona então? Tem que adicionar outro item?
@brunofariadev precisa colocar a camisa da copa junto, exatamente este item aqui: a.co/d/0gwojhsR, aí a escolhe a cor e o tamanho e coloca junto no carrinho junto com a TV.
@junges Deu sorte demais nesse atendimento, o meu simplesmente falou que o desconto era da camisa, falei da print com a TV e o desconto, "analisaram" e falou que saiu da TV e tá só na camisa, e é isso.
@italos Pra mim falaram a mesma coisa
@junges Acertou a boa kkk, depende muito do atendente, quem tentou de manhã quando ainda mostrava o cupom na tv tinha mais chance, agora que sumiu difícil algum atendente aceitar
@robson_fonseca tbm achei pow, mas mosquei numa parte, falei que ia pagar no Pix, daí eles deram 30% em cima do valor do Pix, e não precisava ser necessariamente no pix o pagamento, se eu tivesse falado qu pagaria no cartão eles iam dar um valor maior de vale presente e dps eu podia fazer o pagamento no pix, mas daí era papo de apelar demais kakaka muito ladino haha
Vtnc, os atendentes da Amazon são burros. Desisti de tentar comprar.
Pra mim tá dando um desconto de só 100 reais com a TV e a camisa. Só falando com o atendimento então?
@joao_pedro_cordeiro_crisostomo_eb78..._eb78 Eu abri 4 atendimentos e eles só ficam pedindo prints e não vira nada, fiquei mais ou menos 2h no chat, sem sucesso
Eu saí agora de um atendimento que falei com o supervisor da região, e ele entendeu o problema, e disse que encaminhou pro departamento interno e provavelmente em 72h teria uma resposta, muito provavelmente positiva com um vale presente no valor que preciso do desconto, mas foram quase 3h nas ligações
@joao_pedro_cordeiro_crisostomo_eb78..._eb78 na segunda tu conta o final, tomara que dê certo, irmão
@joao_pedro_cordeiro_crisostomo_eb78..._eb78 Gastei um puta tempo e me falaram que é pq o estoque tq acabando e ta acabando a promoção
@glwzo1 Promoção relâmpago kkk
De mais alguém deu certo? Pq por aqui só foi perda de tempo. Tesc tesc tesc..
Comentário deletado
@joao_pedro_cordeiro_crisostomo_eb78..._eb78 Top demais, pelo menos vc e o outro mano conseguiram, o resto foi de f
@joao_pedro_cordeiro_crisostomo_eb78..._eb78 Aqui eles alegam que o desconto mesmo é na camisa do Brasil e não na TV. Eles chegaram a pontuar isso contigo? Se sim, qual foi sua objeção? O oq fez vc convencer eles a darem o vale presente?
Comentário deletado
@joao_pedro_cordeiro_crisostomo_eb78..._eb78 Eles até confirmaram no chat que o desconto de 30% é nos 2 produtos. Fiquei horas e horas tentando, mas foi impossível. Abri uma reclamação ontem no reclame aqui. Mas nao deve adiantar nada
@viniciusmarcelo Tô na mesma por aqui.... F
@viniciusmarcelo Abre no consumidor.gov. Explica pro ChatGPT, joga as regras da promoção lá e fala do problema, pede pra ele retornar os artigos do CDC que eles estão ferindo e também pede pra montar uma reclamação no modelo do consumidor.gov.
@corga Cadê o CTRL C + CTRL V?
@consumidor.gov N tem input certo. Só entra no link do cupom, tem os termos lá, só copiar e colar do ChatGPT