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19 comentários
pra mim o frete na pichau sempre fica muito mais barato, tb fica aqui do lado o centro de distribuição deles
tudo papagaios de internet, le alguém que deu problema e generaliza, esse é um mal do Brasileiro, replicar um único problema e generalizar o problema
Ja comprei varias vezes na pichau, e nunca tive problema de nao receber, e ja comprei bastante coisa la, e ja precisei de rma la e sempre resolveram sem problemas
Olha, comprei agora pela Pichau pela primeira vez, o pedido está atrasado, até aí nenhum problema, porque pode acontecer. O que é complicado é que tem 2 dias que tento contato pelos meios de comunicação e a Pichau simplesmente não responde. Tive que entrar em contato com a transportadora e hoje que a Pichau respondeu depois de eu ter mandado 3 e-mails no SAC, tentado ligar e falar no chat deles.
Então assim, acredito que as entregas normalmente sejam em sua grande maioria entregues sem problemas, porém se houver algum problema infelizmente o serviço de suporte da Pichau vai te deixar na mão , por isso tanta reclamação.
Eu te entendo. Eu acho não sei o que pode ser pelo fato dessa pandemia pq eu comprei em 2018 e 2019 coisas lá e nunca teve um problema.
Amigo falou tudo. Eu não posso opinar tão bem como você pq só comprei 2 coisas lá não comprei mais por causa de dinheiro memso kkk. Mas das 2x sempre chegou rápido e nunca trocado.
Cartão ou boleto ?
Tendi
Fiz uma compra na Pichau de um filtro de linha Clamper dia 30/06 pela JadLog e ontem já foi entregue, até me surpreendi com a rapidez, já em contrapartida, estou com uma compra na Kabum desde dia 06/06 que até o momento não foi entregue, tentei o chat deles e fiquei horas aguardando e nada, então acho que não é só a Pichau com problemas no suporte ao cliente, já é a segunda compra com a Kabum que acontece isso, o erro foi ter escolhido os Correios, mas tenho recebido outras compras normalmente, então nçao sei o que pode estar acontecendo, só sei que é muito frustante essa situação e que vou pensar bastante antes c de comprar com eles novamente.
O problema em si, é da transportadora e não do site que vendeu.
Correios está com alta demanda e com menos pessoas trabalhando por normas de segurança.
Você pode exercer seu direito e pedir o extorno
Sim, mas tenho recebido outras compras pelos Correios sem problemas algum de atraso, só com a Kabum que acontece isso.