[SP BUG ]Apple TV 4K 64GB
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Expirado
Vendido por Loja Vivo
R$199
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Descrição da promoção
Não sei se é erro ou bug, mas aparentemente está com 85% de desconto.
Consegui fazer a compra. Se vão dar estorno, já não sei.
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Ao comprar por meio de uma promoção em nosso site, o Pelando pode receber da loja parceira uma comissão sobre a venda.
Time Pelando
Time Pelando
Galera sou de SP e aqui esta mostrando ainda!
Consegui fazer o pedido! ainda está aguardando pagamento! (confused)
Consegui comprar, entrando no site e procurando pelo produto... mas foi só comprar e depois já acabou o link, agora, é esperar ansiosamente para que não haja estorno... Obrigado por nos avisar!
😁😁🤙🤙🤙🤙
Vc pode adicionar o controle à central de controle
Ja tentei, mas pede um controle pra poder permitir o acesso da primeira vez
Sim
Pra quem não sabe.. é tipo um Chromecast, só que da Apple e com várias vantagens e, igualmente, não depende de assinaturas ou planos.
Quais vantagens?
Obrigado David! Você é o cara! Sou de Salvador, mas moro em Aracaju. Tamo junto!!
Valeu brother
Sortudo, sou de Sergipe também, mas não peguei ;( ;(
Obrigado
Eu consegui ainda pouco. Tente 2 ou mais x
Não tem assinatura , está mensal grátis, é padrão no site da vivo ter assinatura lá nas opções de venda porque eles vendem serviços de assinatura , quando entra grátis não tem.
Está muito barato mesmo, e com o iOS 13 a Apple TV vai aceitar controle de ps4 e Xbox one, além de ter o serviço de assinatura dos jogos, vai ficar muito show mesmo.
Demorou aprovar? Aqui está em aprovação faz um tempo já hehe, mas já debitou no cartão
O aparelho não. Mas tem serviços que paga mensalidade como Netflix, YouTube Premium, Spotify e etc...
Estado RS
Mas nao não dá para garantir que vão entregar, meu pagamento já foi descontado no cartão de crédito, parcelei em 12x pois assim para estornar não vou ficar tanto no prejuízo caso a fatura feche antes do estorno.
cabou denovo, ihu
Bota casaco.. tira casaco..
O estado lá no site tem que corresponder ao do endereço de entrega. Era só ter mudado. Demorou, mas consegui a minha na merda. kkkkk
É que pro meu estado sempre dava indisponível, aí fui tentar a sorte colocando outro estado kkkk
1500
no site da apple custa 1399, em outros sites da pra encontrar por uns 900.
Com certeza, vale 1250 reais !!
Da pra vender 800 reais na OLX.
Aqui também, mas já debitou
sim, aqui tbm n deu... tive q usar do meu irmão, ainda bem q ele lembrava a senha.
Eu n tive como kkk, que droga
Idem hahahahhaha
Tava quanto?
220,00 só achei estranho que está carregador com fio
Só 219 o com fio! (cheeky)
É o airpods ou o carregador?
Agora me pegou!kkkk
Parece ser só o carregador
se for é 600 na iplace
Será que só o carregador é 1349?
Será que só o carregador é 1349?
Não! É pq essa versão do airpods a caixinha onde fica os fones pode carregar sem fio.
Aqui já esgotou! A mão coçou, mas não levei! :|
Está por quanto?
Estava por 219!
igual aki, e nao achava meu cartao kkkkkkkkkkkkkkk
Aqui tb
Nessas horas tudo some, shuahsuah
Não, apareceu grátis !!
Time Pelando
TMB Mas ai acabou o estoque e ganhei pela ANATEL 6 meses de isenção da minha linha com estorno do pagamento que tinha feito
se tivesse com iphone seria notificado na hora kkkk , fui notificado no iphone, por isso estou com um ainda e não vendi kkkk
Kkkk
Hm, uso iphone mesmo
Brincadeiras à parte, eu recebi na hora(iPhone) mas depois de uns 40min chegou a notificação de novo! Como eu estava logado no pelando peguei bem no começo do post! Deve ser pq tem 1bilhao de usuários cadastrado no B. U. G! Deve demorar pra chegar mesmo!
estranho, no meu iphone notificou na hora, e acabei comprando pelo ipad depois. Tem que colocar o app em prioridade
Provável, mas não é a primeira vez. Vou reinstalar o app, vai que...
Ia falar aqui que isso n tem nd a ver.... Mas nem precisou.... rs o próprio cara q vc fez o comentário, tá com iPhone rsrs.... Pode desfazer do seu iPhone já rsrs
Estou com Android e recebi assim que publicou...
Tem muito mais a ver com o que o outro colega comentou aí abaixo, da quantidade de usuários seguindo o tópico
eu falei para zoar mesmo. hehe Mas o que causa atraso nas notificações é a falta de uso do app, aqui quanto mais uso o app do pelando mais ele me notifica, por isso é bom sempre ficar postando comentários de vez enquanto
Será que e isso man??
Inteligência Artificial Pelando? (lol)
Sim, é.. está sendo notificado agora com os comentários ? Tem que colocar alertar pelo app também
O Android costuma deixar hibernando os apps não usados para economizar bateria, ai não vem notificação
Essa desse anúncio chegou muito rápido p mim, mas tem umas que demoram horas.... Internet sei q não é... Pensei que fosse pela qtd de usuários cadastrados em determinado tópico
É então, eu deixo ativado o modo economia de bateria sempre, mas excluo o pelando desse filtro de energia... Agora não sei até onde o sistema consegue filtrar certinho
Eu acho que a primeira notificação que recebi foi da Apple! E a que recebi depois deve ter sido do cadastro B. U. G! Mas nunca tinha recebido 2 notificações da mesma oferta!(confused)
to na mesma aff. cabou
Como ativa o alerta de bug??
O link nem tá mais funcionando
Entra no site, vá em acessórios - acessórios TV! Pelo que estamos acompanhando ele entra e sai toda hora! (Provavelmente alguns cartões não aprovaram, aí volta estoque).(y)
Foi o que eu tentei depois de digitar Apple TV e Apple na caixa de busca. Vou ficar atualizando pra ver se aparece.
Eu não coloquei nada de Apple! Só entrei em acessórios para Tv! Mas acabei de entrar pelo pc e acessórios para Tv está dando página não encontrada mesmo!(annoyed)
Como?
Busca por "APPLE" fica atualizando a página. Está esgotando e voltando.
Mesma coisa aqui! E comprei bem no começo da oferta!
Aqui tb
Time Pelando
É provável, mas não custa tentar (:I
Consegui em que região?
Mas pode entregar em outro lugar?
Não sei, pra MG deu certo.
Manda link? Aqui diz sem estoque
Apareceu bem rápido pra SP, mas acabou.
coloque para receber email avisando quando estiver disponivel, tanto na tv como no fone, foi assim que consegui
Qual esse fone? Manda link
tenho a primeira geração e hj ja está uma porcaria, aguenta pouco a bateria e vive desconectando, só volto a comprar quando lançarem uma versão decente, essa 2.0 ai tá mais pra 1.5
Mas você acha que seria de fácil revenda?
sim, sendo apple e a nova versão a pessoa compra fácil
Já foi! Boa sorte pra quem conseguiu (y)
Colocou qual estado e qual cidade?
Fortaleza, Ceará
Texto logo a baixo do fone. 2016 maaaaaaas vai saber
e vende só o carregador?
Também espero kkk
Na descrição fala em conectividade bluetooth, então imagino que seja o fone mesmo
Sei lá, só achei muito estranho. Kkkk
Foi justamente o que pensei. E ainda fala sobre duração da bateria em conversação. O seu pagamento foi confirmado no site?
O meu já aparece como pagamento confirmado, e aguardando emissão de nota fiscal
comprei a tv primeiro, depois de um tempo consegui o fone. O fone já foi aprovado já a tv consta pendente ainda.
Que horas vc comprou a tv? Porque não to conseguindo nem abrir a página dela
comprei assim que saiu aqui, não lembro a hora, o fone faz uns 45 minutos.
Meu ainda não aparece como confirmado, espero que não cancelem
Obrigado por tirar essa dúvida! Mas me diz uma coisa... quanto custa o fone com carregador com fio, em média?
Boa.
No site da apple a tv é 1399, o fone sem fio 1679 e o com fio 1349. Em outros sites acha bem mais em conta, de 900 a 1200.
A Apple TV ainda aparece disponível de vez em quando?
Qual o valor do fone? tem um de 219 aqui, mas nao sei se é o certo
Não, desculpe.. comprei umas 17:30
Obrigado por avisar. Pelo menos peguei o fone :D
Qual seria o link? O EarPods sem fio custa uns 960
lojaonline.vivo.com.br/vivostorefront/Ma...00000
Eu comprei esse
É o que estou acompanhando também, ‘as está indisponível aqui
mano, no lugar de ficar atualizando a página fica pesquisando por ele no site, ja consegui duas vezes assim
Tentei dessa forma mas nada.. não acredito! Toca vez eu perco promoções dessas! (shock) ;( ;( ;(
Poxa... Então deve ter encerrado de vez mesmo
Cheguei no pagamento a 5 minutos atrás mas deu indisponível depois kkk
o meu tbm, mas no lugar de pedir pra avisar por email eu fiquei insistindo em confirmar até que foi. Inclusive ja apareceu disponivél de novo aqui, a mão ta coçando pra comprar outro. kkkkkkk
Mesma situação aqui kkkk... Medo de comprar outro e não conseguir revender
controle remoto ou de video game? pois se for de video game o próximo update o controle de xbox one e Ps4 irá funcionar no ios 13
remoto
fica pesquisando na pagina da vivo, acabei de conseguir comprar outro
Você já comprou quantos? Kkk
dois. kkkkkkk Comprei um, ai depois falei pra um amigo e ele pediu pra ver se conseguia um pra ele, fiquei pesquisando la no site e consegui comprar. Depois que coloquei o cartão apareceu que estava indisponive, mas eu n colocava pra mandar aviso por email, insisti em confirmar o pagamento até da certo
Aqui em Aracaju-SE, aparece indisponível !!
Qual é a sua cidade?
Fortaleza-CE
Valeu, aqui desde do início da postagem aparece indisponível !!
Aqui no caso estava indisponível desde o início a Apple TV. Só consegui pegar o fone.
Entendi, peguei a Apple TV !!
A Vivo normalmente demora pra emitir nota
Daniel você está em qual cidade?
Fortaleza - Ceará
Valeu !!
Continua tentando, se estiver no celular coloca a página na versão DESKTOP !!!
Como? Estou ficando louco kkkk qual estado? Minas já tentei um monte e nada, nem são Paulo
Kkkkkk bahia
Como fez?
Comprei logo quando nosso amigo postou
Pesquisando pelo nome do produto?
Deu certo, mano?
Sim
o meu estava assim. Aí eu retirei do carrinho e coloquei de novo.
fica insistindo
Valeu mano!! Acabei de conseguir. Fiquei insistindo até o cartão dar notificação de compra realizada. Agora só ficar no aguardo ver se chega né... Hehe Valeu pessoal! (y)
Comprou a Apple tv? Tem o link?
Não mano. Comprei o Airpods.
Demorou quanto tempo? Meu tá no carrinho tb, mas não vai...
Uns 8 minutos que eu fiquei insistindo no concluir compra.
To tendo que mudar de estado pra poder escolher o endereço, vc teve que fazer isso?
Não precisei mudar o estado. Comprei no meu mesmo São Paulo.
O meu ainda nada tbm! E o meu sempre aprova na hora! Tenso aqui já! Kkkk
Já teve capinhaa de Galaxy S9 por R$10, no site da Samsung acho que era R$300.
Time Pelando
Peguei na fast shop.
Sim na fastshop, falei que era R$300 no site da Samsung (y)
PESSOAL da fast enviar ? É confiável
Time Pelando
sim é sim
Tb tô, pelo menos o cartão que usei demora pra aprovar
Aprovou agora? O meu ainda está aguardando aprovar
O meu desde as 19 e pouco aguardando aprovação!
Não ..aprovou na hora que eu fiz o pedido ..
Logo já mudou o status.
O meu aprovou hoje, como disse meu cartão demora para aprovar
Que bom! Acabei de entrar e o meu continua aguardando aprovação!(annoyed)
Concordo... Deve ser processo de cada cartão, junto a vivo...
AMÉM
Acabei de ver o fone agora ...ele vai e volta disponível.
Aqui só mostra indisponível (annoyed)
Ele fica e volta estoque direto, tanto que eu acabei de gravar uma simulação de compra para ter como prova, se eles vierem com papo de sem estoque ..
Lembrando que você tem que estar cadastrado.
Como assim? Tu diz logado no cadastro?
Sim logado no site ..
só funciona em iphone?
P.S.: peguei a Apple TV tbm (confused) (lol)
Será que é o fone mesmo ou só o carregador?
Pegou agora a Apple tv ?
Pela especificação parece ser o fone sim.. creio que o carregador não tem bluetooth né? Pq é o que está na descrição e ainda diz que é compatível com qualquer dispositivo.
Pela especificação parece ser o fone sim.. creio que o carregador não tem bluetooth né? Pq é o que está na descrição e ainda diz que é compatível com qualquer dispositivo.
Pois é também pensei... Só que não tinha nada específico com o que vinha tipo um par de fones e caixa carregadora etc (fierce) ... Não deu tempo de arriscar Hehehe
Então no outro wireless também não tem... Que custa 1000
a sua estava com pagamento confirmado no site?
A minha continua como pagamento confirmado e aguardando nota fiscal
No cartão foi confirmado e cancelaram no site
Comprei o fone e tá na mesma situação. Espero que não cancelem
mas no site apareceu pagamento confirmado ou só no cartão?? No meu apareceu em ambos.
Foi só no cartão msm! No site aparecia aguardando aprovação talvez porisso cancelaram né?
pode ser que sim. Eu acho que vao cancelar a minha tmbm. Hoje não é dia útil, amanhã deve ter algum desenrolar isso kk
O status mudou nada ainda desde ontem.
3 dias após o faturamento.
3 dias úteis após faturamento para capitais e 6 para demais cidades.
Isso mesmo, demora na emissão da nota e não entregam no prazo. Comprei faz pouco tempo e de três dias, demorou uma semana pra chegar!
no site estava como pagamento confirmado? ou só no cartão?
Exatamente o mesmo aqui
Tem gente q ainda acredita em Papai Noel e Coelhinho da Páscoa kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
qual forum ?
kk me manda
Então parece que a Vivo vai honrar os pedidos :D
Eu consegui tanto a Apple TV quanto os AirPods, estou na expectativa aqui.
Apple TV está "Aguardando emissão da Nota Fiscal".
Os AirPods: "Aguardando aprovação do pedido" (Já confirmado no CC.)
Se alguém ai fizer o grupo, me add: 47 997099006
Uma pena. Já estava contando com o dinheiro da revenda hehehehe.
Mas chegou ir para o status de aguardando nota fiscal ou nao?
Bom, isso ficou confuso. Na página aparece como confirmado (está verde a confirmação) e em teoria estaria aguardando nota fiscal, mas logo abaixo aparece a mensagem da Vivo aparece que não foi possível confirmar o pagamento.
Que pena! Eu tbm comprei os airpods e já tô pensando no dinheiro que vou conseguir na revenda kkkk... Espero que não cancelem o meu, que já tá aguardando emissão da NF
Idem.
Tenho 2 pedidos nas 2 situações... Ambos estão aguardando NF
Vc tinha comprado o que? A Apple TV?
Sim, Apple tv.
E não estornaram o valor
Estava no processo de emissão de nota?
Não acompanhei, mas acho q o pagamento nem estava aprovado ainda.
Enfim, o dinheiro não foi estornado
Também notei isso. Todos que falaram em cancelamento não tiveram seus pagamentos aprovados. Mas acho que a maioria dos que compraram estão só aguardando emissão da NF
Vi bastante gente falando a vivo demora horrores para emitir nota fiscal. Uns 3 dias, e como o prazo de entrega só começa a contar depois do faturamento ninguém pode fazer nada. Vi outras pessoas também falando que nota foi emitida e já está no processo de entrega
Onde vc viu q ja emitiu a nota de alguns?
Já viu que emitiu a nota do appletv??
Algum comentário
Kkkkkk já estão cancelando todos por causa de vc! Se tivesse falado que ia fazer isso eu deixava vc usar um pouquinho o meu! (lol) (lol) (lol)
Beleza Kiko
Esse foi criado por vó (lol) (lol)
Kkkkkkkkkkkkkkk, se vc se pintar de rosa, chama mais atenção... Carente.
Kkk
pra mim é mito
certo (poo) kkkkk
Carente de mais kkk
Você tem que logar em: lojaonline.vivo.com.br/
Meu continua aguardando a emissão da nota fiscal. Se não aprovarem amanhã ja abro uma reclamação no consumidor.gov.br
Nao mesmo! Obrigação da empresa te vender no valor anunciado, e se nao vender, pode colocar um processo com as devidas provas que concerteza vc vai ganhar a causa.
Por aqui tudo na mesma!
Na mesma aqui também!
Vai dar uma briga boa lkkkkkk
kkk aqui ainda aguardando nota fiscal
Nenhum deles cancelados!
Isso se não cancelarem né!
Mas você tinha comprado o que? O Apple TV .. fone?? Bateria??
Apple tv
A ok ! Valeu
Tava em qual etapa no site da vivo? aguardando aprovação de pagamento ou aguardando nfe?
O seu estava aguardando nota fiscal?
Não, estava aguardando confirmação de pagamento algo assim...
Cancelaram :/
Obrigado pela informação !!
Só ter paciência e teremos uma resposta, espero que positiva. hehe
AIRPODS também voltaram ao estoque por 1079.
Voltou o wireless né? O outro eu não vi.
Ta passando mal de ansiedade ai é? (lol)
Teve uma pessoa que disse que já está recebendo os PowerBanks, inclusive postou essas fotos
NF emitida na sexta aparentemente! valor de R$39,90 o cara lá de recife já recebeu! Eu aqui na 8º maior cidade do mundo segundo wikipédia e NADA!
Nota Fiscal emitida em Jabotão dos Guararapes/PE, em 21/06/2019, produto entregue em Recife/PE, no dia 25/06/2019 ...
Pelo visto, quem é do nordeste, vai receber primeiro.
Referente a apple TV?
manda print ? Estou curioso haha. Não vem nenhum código de rastreio?
ok patrão
Referente a esse carregador portátil
Comprado quando?
eita kk
bug é pouco pro que esse site da vivo sofreu
Qual o produto?
Poxa que bom kkkk pelo menos uma luz no fim do túnel
devo imaginar o serviço deles que também são uma beleza
Qual é o produto, daquela imagem que você postou?
Bateria, ele informou em outra postagem.
Já registrei no reclame aqui e já vou registar Procon. Bom dia !
registrei no consumidor.gov kk
vou abrir reclamação no reclameaqui tbm. obrigado
Colocaram novamente ontem o produto para vender sem ter estoque ? Piada né !
Eu ligaria pra lá e diria que não faz sentido, pq o produto consta como estoque no site para compra.
Uma dúvida! Seu pedido já está com pagamento confirmado no site deles?
Sim... Apenas aguardando nota...foi para emissão da nota no mesmo instante que fiz o pagamento.
Mas foi o que eu fiz ... Quem conversa com setor de entregas não somos nós..a atendente que faz contato enquanto aguarda. O fone airpods 2 eu consegui gravar tela do celular mostrando que dia 20/06 ele estava ainda em estoque, no caso eu comprei dia 19.. Não fiz o mesmo do carregador
...mas tenho print da tela .
vou ligar hoje e ver, ja passou os 3 dias úteis. depois relato minha experiencia aqui
Ok ! 1058 ..ramal 9... Comigo demorou 15 minutos mas atendeu kkkk
Igual os meus , só 1 que ta aguardando comprovação de pagamento.
Aguardando nota fiscal a 6 dias.
Obrigado por ajudar a galera!
Que isso !! Estamos todos juntos kkk no mesmo barco kkkk (y) (y) (y)
Você tirou print? Manda pra gente
Eu não tirei pois fiz essa simulação há pouco, a apple tv 4k 64gb está lá nesse exato momento, quem quiser é só usar o mesmo link da primeira mensagem. Mas fui tentar aqui novamente e deu uma mensagem de erro dizendo que meu CPF já atingiu o limite de pedidos para acessórios (what?!), bem assim:
Parei com a vivo, que historia pra boi dormir, que site bugado, viu? Vou só aguardar, se entregarem, bem, se não entregarem, amém... Mas que continua disponível pra compra no site, ela continua sim, eles tem estoque, só estão enrolando e estudando a melhor forma de resolver esse problema do bug...
Já resolvi vários problemas com a OI FIXO lá e inclusive tiveram que me reembolsar mais de 2000,00, recebi o dobro com correção de juros. Um exemplo que tive um fone JBL Bluetooth (T450BT) vendido pela Walmart que tb era promo/bug e paguei 89,90 na época por este fone. O Walmart não enviou, depois de 2 semanas abri reclamação no site do consumidor, o Walmart me ofereceu um fone de outra marca (Knup ou Multilaser) ou o reembolso pois alegaram falta de estoque. Exigi o produto que comprei e não aceitei o de marca inferior mas não adiantou em nada, como não aceitei o outro, eles simplesmente realizaram o reembolso e mandaram o comprovante pelo site, mesmo eu contestando depois de uns dias foi encerrada a minha reclamação.
Estranho pois no CDC tem isso:
Art. 35. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha:
I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade;
II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente;
III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.
O I diz que ele é forçado a cumprir...
Mas não está sem estoque, até 12h eles estavam vendendo no site, recebi e-mail falando que já estava disponível. Eles tem em estoque
Sim, eu exigi mas não fui atendida como a questão não foi solucionada amigavelmente caberia uma apelação cível, mas desisti pois já estava estressada demais. Como disse tem furos, eu exigi mas alegaram falta de estoque, atraso na reposição e que a entrega não poderia ser realizada dentro do prazo contratado. Foi "quebra do contrato" então me reembolsaram com juros e correção monetária (centavos).
Eu colocaria tb os print da compra, da oferta do site no dia e o e-mail de confirmação da compra lá deve ter o prazo de entrega, mas pelo que esta escrito alí no print o prazo de entrega são 3 dias úteis ou 6 após faturamento que é o caso da emissão da nota fiscal. Quem já tem a nota fiscal emita tem essa vantagem.
Eu neste caso entraria no PROCON. Mas enfim cada um resolve do seu jeito
Não sei se você adquirió os produtos da promoção, mas eles não mandaram e-mail de confirmação para ninguém! A confirmação foi feita pelo site deles, todo mundo tá acompanhando pedido por lá
Na minha reclamação gestor foi o Procon.
O ruim é que no CDC não existe limite no prazo de entrega de um produto mas o fornecedor é obrigado a deixar estipulado o prazo antes da pessoa confirmar a compra. No caso de quem ainda não foi faturado o pedido, a empresa ainda está dentro do prazo. Para o RJ e SP se não me engano, tem uma lei de entrega, eles tem que disponibilizar opções de data e horário a sua escolha para receber o produto.
(shock) Achei que receberiam aquela confirmação de compra por e-mail como Americanas e etc.
Tem do fone? Eu tenho e-mail deles falando que o produto tá disponível
E-mail mandado hoje
Não, o fone realmente tá sem estoque no site...
12h tava disponível mas não tirei print! Mas eu recebi e-mail deles falando que o produto tava em estoque
boa, mais uma prova ahahaha
Uma dúvida?! Se tivesse R$219 no cartão teria comprado os AirPods e não teria feito esse comentário?
Recalque porque não conseguiu comprar.
mas eu não tentaria processar, se não enviassem lol
Isso é uma opção sua! Não julgue uma pessoa por pensar diferente de você ! A pessoa realiza a compra, cria uma expectativa, eles aprovam o pedido, te pedem para aguardar a emissão da nota e depois simplesmente cancelam o pedido! Como você se sentiria? Se a pessoa quiser processar é um direito dela! Assim como se vc não paga uma conta ou atrasa vc é devedor de juros e multa e será cobrado, e não interessa se você calculou errado seus gastos! Erros fazem parte do “sistema” e eu e você pagamos...eles tbm. Não fique com dó deles, pois eles utilizam de má fé com vc tbm, e quem sabe qualquer dia desses vc pode ser um “mal caráter”!;)
E como eu disse em outros comentários sinceramente acho justo o envio de 01 item para cada CPF!(y)
Desculpa, mas comprar com bug e criar muita expectativa é ser um tolo, produto de 1200 por 200. Boa fé é uma via de mão dupla ;)
KKKKKKKKK
Eu liguei no 1058, ramal 9 igual o site da loja fala
Você é cliente Vivo?
Não
E como você ligou pro ramal 9? Se tento inserir o CPF ele não encontra produtos, não tenho telefone Vivo pra informar, aí preciso ir pro portal de vendas, que não tem o ramal de reclamação
Não precisa inserir nada, espera passar isso, que entra uma nova lista de opções.
Obrigada!
Recebesse?
Não leve o direito no pé da letra, a questão de errar não exime do dano moral que gerou expectativa, já que o Amazon tv custa r$199 não seria estranho a Apple TV custar r$199 tambem já que os concorrentes vendem nessa faixa de preço , a questão é que a Apple quer um lucro absurdo na revenda de seus produtos.
A loja se quisesse cancelar já teria feito no dia seguinte cancelando todos os pedidos , o que vai acontecer é eles honrar uma unidade de cada, já passei por isso antes, comprei notebook no ponto frio por r$199 custava r$1999 e o ponto frio honrou 1 unidade para cada cpf .
Mesmo assim processei e ganhei dano moral pela não entrega dos outros. Também processei porque não tinha recebido nenhum até começar o processo
Acho justo entregar 1 para cada cpf! (y)
O que vale nessa situação é o princípio da boa fé. Se você comprou um ok, mas se você comprou vários da a entender que sabia que o preço estava abaixo do normal e se aproveitou, o que é considerado má fé
Comigo só dava para colocar 2 por pedido, com você ou alguém aí dava mais?
Vi pessoas falando que compraram mais que 3
Eita que sorte vc deu! De tudo que comprei em bug nunca dei sorte com produtos com valor inferior a 20% do comum praticado (baseado na média de mercado). Meu irmão comprou um Apple TV eu não arrisquei. Acho que vão entregar os Stick e os carregadores pois são no mínimo 30% do valor e devem ter um preço bem próximo quando comprado em grande quantidade para CNPJ mas um Apple TV 4k 64GB que custa 199 dólares e os airpods 2 que custam em média 200 a 250 dólares, fico insegura, estou torcendo e acompanhando por ele, espero que consigam ao menos um por cpf. (y)
Comprei um produto de 300 por 37, queriam cancelar porque falaram que foi realmente preço promocional porém venderam acima do esperado. Eu não aceitei, reclamei, falei do cdc. 2 semanas depois a nota foi emitida, pedido na transportadora!
Porém eu só comprei um, gente que pegou vários não teve nem discursao falaram que foi ma fé e pronto
Questão de interpretação, má fé pra mim é acima de 6 por cpf.
Posso ser pai e ter 4 filhos e uma esposa, quero 1 fone pra cada, ou uma apple tv por televisão da minha casa.
Mas aceito também vir 1 por cpf que já tá de bom tamanho.
Q forum eh esse?!
hardmob
De certa forma fui mal atendido, antes que eu pudesse perguntar outra coisa ela já foi falando sobre avaliar o atendimento e desligou sem nem eu dizer tchau kkkk.
lol, estão jogando a responsabilidade para o cliente.
Estava como emitindo NF?
Não, aguardando aprovação do pedido !!
Suponho que isso vai acontecer comigo e com todos que aguardam aprovação! Minha esposa é gerente financeira e já me adiantou que quando há esse tipo de problema no sistema a loja tem ir e aceitar a compra para a operadora enviar o valor! Eles devem estar olhando um por um que está com aceite pendente e possivelmente irão negar a compra! A não ser que algum analista sem querer confirme a compra! Isso é constante em lojas com grande volume de venda! No caso da vivo que não deve ter muito volume de vendas online( exceto esse “bug”), a quantidade de funcionários pra fazer esse filtro são poucos, por isso a demora!
Certo..
Mudando de assunto, como está seu pedido? Já emitiu nota fiscal?
Novidades?
Já tomou o Rivotril hoje?
Estou atendendo todas ligações da vivo empolgado esperando isso, mas me ligam pra oferecer coisa kkk
Aqui esta normal.
Tem que pedir pra chegar por SMS. Site tosco demais.
Bem zuado mesmo, mas deu certo. Obrigado.
Alguem vai receber a ligação hoje?
Hoje vou colocar minhas reclamações , no reclame aqui e no consumidor gov. O meu nada, não cancelou e não informou nada. E também já vou fazer uma ação contra vivo no juizado especial
não perde tempo no reclame aqui: 0 reclamações atendidas
Mas você chegou a falar com eles? Ou não? Eu liguei na última quarta, me pediram 5 dias úteis, no final desse período, ligarei de volta. Caso seja necessário reclamações no consumidor.org, ou JEC, pelo menos tenho o número do protocolo. (Não que adiante muito, pelo menos, tentei "resolver" direto com eles..)
Eu coloco logo um processo, pego um protocolo e depois vai para o juizado
não me ligaram kkkkk
Cara agradeço muito pois ainda não tive tempo de ligar lá! Aguardemos.
Nossa cara tá complicado.. mais de 30 minutos para ser atendido e se você não insiste ... transferem para qualquer lugar...
Tive que implorar por ajuda .
boa! o meu prazo de 5 dias uteis encerra amanha, nunca pensei q fosse dizer isso, mas to doido pra ligar pra vivo (skeptical)
Eu cheguei a limpar toda minha casa com viva voz ligado .. lavei louça kkk lavei roupa e aguardando kkkkk
É possível, basta informar que tentou contato mas não obteve sucesso. Eu imagino o quanto este dinheiro está rendendo pra eles, se eles não derem nenhum vale pra vocês por este "empréstimo gigante sem juros" rs é absurdo, lembram a Saraiva.
Pior que isso, foi excluído. URL: https://www.SITE.com.br/threads/718553-VIVO-STORE-Amazon-Fire-Stick-TV-R19900 (troca o SITE por hardmob).
Eu tava acompanhando por lá também e sumiu
Tem outro tópico no fórum?
Não. Só vai dar pra acompanhar pelo Pelando.
O que mais me irritou é que atendente pediu mais 5 dias uteis pra resolver o problema, aí quarta que vem eu ligo de novo e vão pedir mais 5 dias uteis? palhaçada.
estou aguardando a ligação do consumidor.gov, prazo acaba no sabado.
fiz reclamação ontem, meu prazo é sabado da semana que vem, se possivel vai postando seu status aí no topico
Cara eu tô surpreso que uma empresa desse porte seja tão incompetente assim, tentei ligar lá só tem gente desinformada, nem sabem o que tão fazendo da vida. O que mais me surpreende é que tenham clientes, quando precisam de ajuda fazem o quê? Empresa lixo demais.
Eu nunca tive nada da Vivo e depois de ver os comentários desse post, acho que nunca terei hehe
Pior de tudo é a demora em dar uma satisfação, ficam enrolando . Pq não cancelaram logo e encerraria o assunto.
Tem uns conhecidos que compraram e eu vi várias reclamações no twitter, que eles não aceitam cancelar. As pessoas tão ligando lá pra cancelar e eles não aceitam, dizem que tem que esperar os 5 dias úteis pra ter uma resposta aí sim pode cancelar, aí a pessoa espera e eles dizem que tem que esperar mais 5 dias. Nem cancelamento os cara aceita fazer
Ta complicado, liguei pra lá umas 4 vezes e as 3 primeiras os atendentes diziam que não era com eles e mandavam ligar para o numero 10315 e o ultimo atendente mandou esperar alguma atualização no site ou ir em uma loja vivo '-' . até agora nada de resolver ... já fiz uma reclamação no site consumidor.gov.br.
Desça logo
Pronto, citado. kkkkk
Fizeram isso comido a dias e nada ..
fizeram comigo há dias e nada também hahaha. vou aguardar até segunda.
Não sei se sabem mas eles tem 24 horas para cancelar uma nota fiscal eletrônica, após este prazo eles pagam multa. Empresa de pequeno e médio porte, não emitem nota sem consultar a expedição.
da tv apenas?
Estava aguardando pagamento? Ou estava em emitindo nota fiscal?
Estava aguardando o pagamento
Mesmo caso aqu, abaixo um trecho da carta que me mandaram:
Esclarecemos que no período que compreende os dias 19/06/2019 a 23/06/2019 a Loja Online Vivo apresentou problemas onde alguns produtos foram precificados com valores muito inferiores ao valor real. O Departamento Jurídico da Vivo está ciente do ocorrido e está avaliando junto às diretorias a melhor alternativa para solucionar a sua reclamação. Entendemos seu descontentamento e lamentamos o ocorrido, contudo, precisamos que aguarde por uma resposta definitiva da Vivo, mantendo esta reclamação aberta (com status “respondido”), para que as informações definitivas possam ser inseridas / registradas no site Consumidor.gov. Estes casos estão em acompanhamento junto ao setor responsável para resolução o mais breve possível, o prazo inicial para resolução é de até 10 dias. Dentro deste prazo entraremos em contato novamente para repassar as informações. Pedimos desculpas pelos eventuais transtornos ocorridos, pois temos como propósito o respeito e a satisfação no relacionamento com os nossos clientes.
meu status esta aguardando emissão da nota fiscal, me resta aguardar...
Já passou bem mais que 10 dias corridos e a vivo nada, só pede pra ampliar o prazo, ampliar, eles estão enrolando o máximo possível, assim algumas pessoas cancelam e eles perdem menos dinheiro
E aí? Notícias?
Como está o status do seu pedido, no site?
Cancelado.
Foi cancelado logo após o bug
Ah, entendi... Eu entrei em contato pelo 1058, tenta por lá tbm... vão poder te dar mais explicações, pq só aguardar já tá ficando cansativo...
Valeu amigo, vou tentar. Aviso aqui
não :/
Ue, voce recebeu ou não?
Nada, parou na emissão de nota fiscal
Tô na mesma. A promessa é que a situação será resolvida dia 15.
Bateria eu sei que um monte de gente recebeu.
Não vi ninguém postando que recebeu a bateria, onde tu viu?
Num fórum. Acho que não posso enviar link. Mas o tópico lá foi apagado.
Hard mob? Só vimos 1 cara lá que postou foto da bateria e não confirmou se foi da vivo.
Se for na HM ninguém de lá recebeu, quem postou foto lá pegou de uma menina que postou aqui.
Se bem que até essa menina eu duvido que seja verdadeira também.
vivo só com processo mesmo
Entrei em contato com o Procon e eles informaram que a pessoa só tinha duas opções (Aguardar ou fazer o cancelamento da compra), Já liguei pra vivo e eles ficam enrrolando pra cancelar a pessoa terá que ligar para a operadora do cartão...
Você abriu reclamação no procon ou só ligou lá?
Só liguei, estou tentando cancelar a compra que fiz e vou correr atrás da outra que realizei o pagamento.
**O pessoal do procon falou que só poderia abrir uma reclamação se eles(vivo) não realizassem o cancelamento da compra dentro de 7 dias úteis.**
eles por vontade deles ou por tua solicitação? Porque pelo que entendo, se eles se negarem a cancelar e devolver o dinheiro, podem ter que te pagar danos
Por minha solicitação. Porém até agora não resolvi nada(Ficam jogando pra vários setores e no final não resolvem), vou tentar realizar o cancelamento com a operadora do cartão.
(lol)
Mas hoje perdi a cabeça, abri ANATEL e Consumidor.gov, contra esses merdas... Anexei tudo, e vamos ver o que vai dar.
O que me deixa mais de cara, é já ter pago a fatura do cartão de crédito com os lançamentos deles, e os mitos, se quer dão uma satisfação sobre os pedidos.
Engraçado que no meu cartão tem o valor e escrito EM SER. Como se não tive caído a cobrança. Muito estranho. Nunca tinha visto.
Eu ainda estou aguardando. Vamos ver.
onde abre reclamaç~çao na anatel?
focus.anatel.gov.br/focus
pelando.com.br/comments/permalink/37...99967
estou esperando me ligarem faz uma semana, sabado termina o prazo deles no consumidor.gov, hoje termina o prazo q me deram (de novo) no 1058
eles me responderam dizendo que tentou contato mas nao atendi a ligação. Nem se quer tem registro de ligação deles em meu celular .
aff.
comigo foi igual kk nem tentaram
Comigo também...
kkkkkk
foi mal mas
ja fiz isso..
nao adiantou de nada
Primeiro pedem seu numero de telefone e melhor horário para entrar em contato depois falam que ligaram para vc e não atendeu . daí eles encerra o protocolo
Hoje recebi uma ligação da vivo, o atendente falou que do dia 19/06 a 23/06 ocorreu um erro nas precificações dos produtos e blá-blá-blá ... No final pediu para que não finalizasse a reclamação no site consumidor.gov , pois o setor jurídico esta analisando o que vai fazer e em breve eles vão entrar em contato.
Em breve quando?
Não deu um prazo, só resta esperar ou cancelar o pedido.
Quase cancelei ontem, mas pra quem esperou praticamente 1mês aguenta + um pouco .
Sinceramente eu nem perdi meu tempo ligando. Acho que vamos só passar raiva. Mas, tô esperando fechar 30 dias de pedido para descer a lenha.
Ué, só essa pessoa recebeu essa informação, pra mim eles pediram pra espera e disseram que vão entregar
fez reclamação pelo consumidor.gov?
no minimo ligar pra lá, estão anotando o nome de todos que ligam pra la reclamando com a promessa de que a vivo vai retornar, mas não espere por esse retorno.
Pena que a VIVO não é assim!
https://www.google.com.br/amp/s/veja.abril.com.br/economia/magazine-luiza-diz-que-cupom-de-r-1-mil-foi-erro-mas-vai-honrar-compras/amp/
ninguem postou esse cupom :///
eu vi esse cupom, chegou email pra mim mais nem dei moral rsrsrsrsrrrrsrsrsr....
acabei excluindo juntamente com os outros do dia
Nada.
"Informamos que todas as compras efetuadas através da loja online, passam por análise interna na qual são averiguadas questões como histórico de consumo, histórico de restrições e análise de crédito. As compras em questão foram canceladas pois não houve aprovação nesta análise. "
O jeito vai ser correr atrás na justiça
sua compra estava aguardando confirmação de pagamento ou emissão de nota?
um tava aguardando nota e o outro confirmação
No site da Vivo aparece que foi cancelada?
não, lá não mudou nada e nem deu restituição no cartão
Imagina todo esse valor captado investido, acredito que dê um retorno bom em 30 dias!
Olha, dá bastante estresse ficar reclamando. Mas vale a pena. Ninguém sabe o que vai acontecer. Se a Vivo acabar não respondendo, se cancelar e não devolver o dinheiro, sei lá, os protocolos são tuas comprovações que está insatisfeita e que pretende buscar judicialmente.
reclamo com eles ou em algum lugar?
Não tive dor de cabeça (ainda). Só é dor de cabeça pra quem não tem como dispor de 200 reais por alguns meses ou quem sofre por antecipação.
A lei está do nosso lado, em negociações como esta. O retorno por passar por perrengue assim normalmente é em dobro (pela lei).
Não reclamei ainda e nem vou reclamar até ouvir uma posição da empresa. Só vou acompanhar o desenrolar msm
Verifiquei no sistema o seu pedido, e no momento está em tratamento com o setor responsável, pois houve uma divergência cadastral. Mas pode ficar tranquila que o prazo para atualização é de 48h, certo? Caso a situação persista, me chame que verifico para você! Conte sempre comigo. =)
perguntei que divergências mas não souberam responder... vou aguardar as 48h
Teve um cara no pelando dos carregadores que recebeu os carregadores que ele comprou.
Positivo, eu tbm. kkkkkkk
A minha também agora mesmo. Apesar de cobrado, estava em aprovação. Já meu AirPods está aguardando emissão de nota. Ele não foi estornado. Se for também já entrarei no JEC.
Não é estorno, a compra some depois de 1 mês em processamento. Provavelmente você não pagou por ela correto? Apenas os pedidos que foram para etapa de emitir nota fiscal foram cobrados.
é, não cobrou na fatura do mês passado. Então a vivo continua sem dar nenhum posicionamento
A minha também.
O meu que foi estornado (apple tv) estava, e ainda está, aguardando aprovação do pedido.
sem tempo pra resumir , assista os capitilo anteriores kkkkkk vai que ta legal :) (popcorn)
Oloco mano, como assim eles não emitiram a nota fiscal ???
todo mundo já recebeu o pedido,
devem que deu problema com o seu pedido
melhor tu ligar na vivo para resolver e entender oque houve . é estranho isso ocorrer logo com a vivo , uma empresa tão eficiente
Quero saber quem é esse todo mundo que recebeu? Kkkkk
#ironia
Kkkkkkkkkkkkk melhor comentário
Do que?
Alguém diz que recebeu os airpods.
Como faço pra entrar nesse grupo?
Mandei privado, não sei se pode postar aqui.
Pode me mandar também?
Também recebi no dia 19/06 um estorno de R$ 0,08... não sei se é da AppleTV ou Airpods... os dois pedidos como aguardando emissão da NF...
Posta o link pro hardmob
voce pode me mandar tbm ? nao consegui te mandar msg privada
Pode mandar pra mim tbm?
Pode me mandar tbm?
Manda no privado também por favor!!!
Manda pra mim tamb por favor
hardmob.com.br/threads/721127-VIVO-S...page5
Página 3
aqui tbm.
Olá Douglas, tudo bem?
Adicionei uma atualização no começo do post pra ajudar a encontrar o final da discussão em posts com muitos comentários como esse! Da uma olhada! ;)
Olhem os seus
Aqui tbm
O meu também! Mas sem estorno por enquanto
vc não havia abeto reclamação no consumisor.gov??? eles fizeram acordo por lá co. a maioria . sendo o estorno e 1 voucher para comprar ( apenas para o carregador)
“Esclarecemos que no período que compreende os dias 19/06/2019 a 23/06/2019 a Loja Online Vivo apresentou problemas onde alguns produtos foram precificados com valores muito inferiores ao valor real.
O Departamento Jurídico da Vivo está ciente do ocorrido.
Diante desta situação, não será possível prosseguir com a compra. O pedido 671328805 foi cancelado e o estorno ocorrerá no cartão de crédito dentro do prazo de 90 dias.”
At. Equipe vivo
Time Pelando
Acabei de receber também
Eu vou entrar é inadimissivel cancelando após 1 mês. Eu fui no procon a moça ligou agora falando "mas o valor desse produto é de 2 mil reais" kkkkkkkk eu dei risada, falei pra ela olhar na internet e no site deles. Ela disse que não poderia fazer nada, que só estava replicando a informação
Também vou entrar, esses dias ganhamos um processo deles na empresa, sujaram nosso nome por algo pago, resultado: 10 k para a empresa nossa. Esses cara só funcionam na justiça, não adianta! Atendentes péssimos e mal educados.
Edit: Não tanto pelo produto em si, e sim pelo descaso de ficarem 1 mês com o dinheiro de vários "rendendo" para eles.
Pior foi que prometeu entregar o produto em resposta no consumidor. Gov e mentiu, só para ganhar tempo e fazer as pessoas desistirem
????
Como nao sou cliente não tenho como ganhar desconto na fatura
Eu comprei um fone da apple nesta promoção da vivo, a entrega era pra acontecer em 3 dias úteis, porém nada, depois de 2 semanas eu liguei lá, eu falaram que iam resolver e nada, então eu abri procon, depois que tinha passado o prazo eles responderam o procon falando que não iam entregar.
Quando eles responderam o procon já tinha mais de um mês que tinha comprado.
Então entrei na justiça, pedi a entrega do fone, mais 2,700 de indenização. Meu processo foi todo online, na defesa a vivo falou algo nada haver, que eu tinha feito um promoção de celular e que eles tinham reembolsado e que era para eu processar a administradora do cartão, e falou o quanto eu não merecia indenização, eu peticionei respondendo que eu não estava pedindo reembolso e que era uma compra de fone, não de promoção de celular.
Neste período a vivo me propôs 500$ de acordo, eu não aceitei e fiz a contra proposta de 1300$, eles não responderam.
O juiz deu a sentença mandando entregar o fone e me deu 1,500$ de indenização. A vivo falou que não vendia mais o fone, por isso não poderia cumprir a sentença. Eu peticionei falando que ela tinha sim, coloquei várias capturas de tela do site deles vendendo e pedi pra que se não fosse entregar eu deveria receber além da indenização 1300$ pelo fone, e pedi também a condenação por litigância de má fé.
O juiz então decidiu que eu tinha razão, a vivo então teve que pagar 1300$ pelo fone, e 1500$ de indenização, acabei de receber o valor na conta.
Recomendo quem não entrou na justiça ainda, ENTRE! Tem um grupo no telegram sobre este caso que me auxiliou bastante, quem tiver dúvidas entre. Tem caso lá de gente que comprou 2 carregadores e conseguiu 1600$.
Parabéns pela iniciativa, eu ia fazer isso também, pois a VIVO foi muito safada, no meu caso comprei 2 fones (parcelado), fui cobrado e depois de uns 2 meses fui ser ressarcido, porém não tive tempo para ir ao JEC, mas recomendo todos que façam isso sempre! para que essas empresas aprendam a respeitar os consumidores!
ontem foi minha audiencia no juizado cívil , peguei R$3800 de acordo, foi com advogado que é minha irmã. Pelo menos garanti o valor da apple tv na justiça e deu para pagar ainda o advogado.
Que grupo é esse do Telegram? estou precisando urgentemente, o prazo vai se encerrar.
Onde posso achar esse grupo do telegram?
Como faz pra entrar com um processo online?
Você da entrada pessoalmente e lá eles informam se vai ser tudo online, ou se vai ter audiência e tals. No meu caso fui tudo online
Vc é advogada?
Não precisa ser advogado pra entrar na JEC
Obrigado! (y)
Pode, a prescrição se não me engano só ocorre em 5 anos para causas do consumidor.