Smartphone Samsung Galaxy S9+ Tela 6.2 128gb 6gb De Ram (LOJA OFICIAL DA SAMSUNG) | R$1745
Expirado
Vendido por Mercado Livre
R$1.745
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Ao comprar por meio de uma promoção em nosso site, o Pelando pode receber da loja parceira uma comissão sobre a venda.
Pq?
Todas as promoções dentro do mercado livre aqui no Pelando são de lojas oficiais ;)
Time Pelando
Comprei o S9+
Aqui deu não autorizado! Estranho!
Tem o link ae?
O anúncio do S10 está pausado
O mercado livre honrou o último bug que teve aí, acho que foi lavadoras.... não lembro
vão retornar ctz
Ssss
Tanto S9 quanto S9+
Printa tudo pra ter prova
aconselho 1x no cartão eles honraram assim o boleto eles cancelaram
Essa que é minha duvida
s10e
Onde isso?
Avisa se deu certo.
Deu sim, os dois pedidos confirmados
Virou? Ajuda nois...
Bom, até o momento não cancelaram o pedido, mas também não enviaram né, vamos ver.
Mas se cancelarem, sem dúvida vou meter um PROCON e JEC neles.
Boleto em mercado livre não segura estoque.
Capaz de cancelarem
Sim, comprei o S9 e o S9+, os dois no cartão
Eu consegui. No cartão
Vai cancelar a compra? Liguei pra magazine Luiza e eles não receberam nenhum pedido
Então como comprei no cartão ja foi aprovado, e mandaram mensagem com numero do pedido, vamoa aguardar pra ver, nem vou ligar esperar e ver o desfecho
Magazine Luiza é a distribuidora oficial da Samsung no Brasil.
Magazine Luiza que opera a loja oficial da Samsung.
Mas o que Magazine Luiza tem a ver? Só iniciais iguais.
Quando finalizei a compra apareceu que vendido e entregue por magazine luiza
O Magazine Luiza é quem faz a logística da Samsung Brasil!
Vixe! Aí é estranho. Mercado P q se vire, consta como vendido pela Samsung oficial
Boa não sabia dessa noticia obrigado me tranquiliza mais hahaha
Pelo visto é mais que isso. No site da Samsung diz que o setor de vendas online (ou pelo menos o site de vendas da Samsung) é operado pela M. Luiza.
Poooo, nem deu tempo de ver, saiu por quanto ?
Acabei de ver, R$ 144, é bom demais.
Como assim?? Alguém recebeu essas TVs?
Foi de hj isso
Ninguém recebeu ainda pq a promo saiu a uma HR atrás ... Mas como é a Samsung e eles enviaram as TVs da outra vez imagino que enviem dessa
Isso
estava no site oficial da Samsung?
haha. É a loja oficial cara, haha
Caso eles não dêem nenhuma satisfação à vc, vc pode entrar com um processo contra eles :D é um direito do consumidor!
Mais ou menos...qnd o valor está muito abaixo do praticado a lei entende q pode existir uma espécie de má fé por parte do consumidor.
Mas tinha sido aprovado ou tava em análise?
Já tinha caído no cartão, mas estava em análise lá.
Certo, mas o seu cancelamento foi por outro motivo então, eles suspeitam de fraude.
Minha conta é antiga e eu sempre compro no ML (annoyed)
Fazer o que. Agora é esperar
Aconteceu comigo tb, comprei em 1x no CC, deu aprovado, mas depois estornaram o pagto e cancelaram a compra.
Não existe uma forma de fazermos eles cumprirem ?
Deu um shock agora kk
No artigo 35 do CDC diz:
Art. 35. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha:
I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade;
II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente;
III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.
Porém, veja essa matéria. Acho que seja uma briga inútil.
https://itmidia.com/artigo-cancelamento-da-compra-on-line-pela-loja-e-o-dano-moral/
Realmente não tem como obrigar eles , até pq algumas pessoas cancelam compras por certos motivos .
Ainda tem essa promoção?
Vão estornar a compra do seu cartão. Quase impossível eles enviarem! Eles podem alegar o valor muito abaixo da faixa de preço. No final se for pra justiça querendo que eles cumpram e você perder, você vai ter que pagar 10% dos honorários advocatícios.
No caso do s9 por 1.300 será também q eles podem alegar q tá totalmente fora do preço?
Com certeza!
Olha, se tratando da Samsung, existe sim chances! Estou dizendo que existe uma minima chance, mas é possivel.
Ainda não cancelaram.
Vcs acham q vale a pena pagar?
Vão devolver.... Certeza!
Cara, olhei a promoção do s9 que saiu aqui na semana passada pelo ML e algumas pessoas receberam o celular... Eu vou arriscar, na pior das hipóteses o crédito volta pro cartão. Até agora minha compra não foi cancelada...
Pensei nisso tbm.
Paguei aki.
Vamo ver
https://www.pelando.com.br/ofertas/smartphone-samsung-galaxy-s9-tela-58-128gb-4gb-de-ram-por-r-1499-321732
Seguindo a lógica, q a própria loja vendeu a esse preço e entregou, temos prova caso eles cancelem, q o produto não estava assim, tão fora do preço de mercado.
E eles não poderiam alegar ma fé por parte do consumidor acredito eu.
Paguei o boleto e a minha foi cancelada. Aguardar agora pra ver o que faço
Cuidado Sergio, provavelmente esse daí que você está falando é fraude!
Ainda não, é feriado hoje, só vao enviar amanhã, mas meu pedido foi confirmado
Confirmado? Consegui salva o pdf do boleto mas acesso a conta do ML e diz que boleto e compra cancelada. Anuncio aparece como pausado...acabei pegando o pocophone na loteria do ghost touch...se pá ainda tenho prazo pra pagar esse boleto...
Hoje é feriado de que ?
Paguei no cartao e foi confirmado o meu
No estado de sp.. revolucao de 1932
Ah blz . Paguei com nubank , estou aguardando envio também.
Obs. Está esse valor, pois paguei parte com o saldo q eu tinha na conta mercado pago.
Isso aí é mensagem automática do Mercado Livre. Acabei de receber também, mas já recebi que meus pedidos foram cancelados. Nem se empolgue...
Exatamente. Tb recebi agora. Entro no anuncio e esta pausadp, no status diz cancelado mas esse email pode servir de evidência no procon p exemplo.
O bom q meu pedido ainda não consta como cancelado
Já já irá constar.. Relaxe.
Posta print pa nois chefia...
Sério? Se eu puder provar q outros receberam na msm condições de compra, talvez consiga tb. Ajuda nois. Posta os status ae...
Entrei em contato com o ML e vejam o q eles disseram.
Mandei email para o contato da loja e estou no aguardo da resposta.
Peço a quem teve o produto enviado, a gentileza de postar uns prints, pois vou entrar no Procon e jec se eles não quiserem cumprir a oferta, e se alegarem q o valor tava muito abaixo do valor de mercado, já estou agilizando os prints das pessoas q receberam o mesmo aparelho vendido por eles semana passada por 1.499.
www.pelando.com.br/ofertas/smartphone-samsung-galaxy-s9-tela-58-128gb-4g-de-ram-por-r-1499-321732
Thiago, você pagou com o dinheiro do Mercado Pago? E o boleto você tinha pagado?
Isso, eu tinha uns 800 do mercado pago, abateu na hr, e a diferença foi no boleto, paguei anteontem, e como ontem foi feriado em SP, nessa madrugada chegou confirmação de recebimento e logo em seguida de cancelamento do pedido.
Cuidado pra não perder o processo e ter que pagar os honorários advocatícios.... Pode chegar a 30% do valor da causa.
O Magazine Luiza é quem faz a logística da Samsung Brasil...
Então isso que me referi, não estamos trantando com um vendendor golpista e sim com a propria Samsung.
Olha, além de tudo isso tem ocorrido frequentemente na Samsung do ML, começo a desconfiar de uma estratégia de marketing, coloca a promoção, entrega de alguns e cancela de outros, nesse meio tempo uma monte de propaganda gratuita nesses grupos que acompanham e divulgam promoções.
Legal, muito bom esse tópico, espero que os colegas colaborem para ajudar os que tiveram seus pedidos cancelados.
0800-942-9060
Segunda a sexta, das 8h30 às 20h | Sábado, das 9h às 13h. POREM OS MESMO NÃO LOCALIZOU O PEDIDO NO SITE DO MERCADO LIVRE, DIZEM QUE ATE O DIA 16/07/2019 SERA ENTREGUE. CASO NAO ENTREGUE IREI ENTRAR COM UMA CIP NO PROCON. SE O PRODUTO NAO FOR ENTREGUE FORÇADO PELO PROCON, IREI MOVER UMA AÇAO CONTRA OS DOIS LOGISTAS POR PROPAGANDA ENGANOSA ALEM DE MOVER UM PORCESSO POR DANOS MARAIS. DESEJO SORTE A TODOS OS AMIGOS.
Farei isso.
Na verdade, todos deveriam ligar para pressionar a empresa por essa sacanagem que eles estão fazendo.
"DANOS MORAIS"* (y)
CORRETO!!! (y) AMIGO. SAIU ERRADO AQUI.
Liguei no Magazine Luiza e fui transferido para o setor da Samsung, porém lá ninguém sabia de nada. Disseram que deveria entrar em contato com o MercadoLivre. Eles querem nos enrolar.
E eu entrei em contato com o ML, eles disseram q o vendedor cancelou e não informou o motivo, inclusive foram penalizados por isso.
Qual o whatsapp deles? Passa pra mim pf
Acabei de falar com a atendente do ML, ela disse mais ou menos a mesma coisa. Mas disse para entrar em contato com o Magazine/Samsung que eles que teriam que resolver tal problema.
twitter.com/SamsungBrasil/status/1149669497063792640?s=19
Já mandei meu tweet
Quem quiser mandar pra eles, o mercado livre me falou q foi a loja q cancelou e não explicou o motivo, inclusive foram penalizados por isso.
Segue a conversa via chat.
Valeu pela dica
Nossa sério mesmo?
pode acreditar... em breve irei postar a foto do cell aqui. so irei aguardar eles enviar o aparelho
Como assim cara? Eles confirmaram que vão honrar o seu ou isso tudo é só pensamento positivo?
eles irao cumprir pq eles nao pderiam cancelar! so podem cancelar em comum acordo. ate pq o valor nao estava tao abaixo do preço praticado pelo mercado. duvidas ligue no procon da sua cidade eles irao explicar como funciona. sobre ter pensamento possitivo eu nao tenho. eu tenho direto e a lei para me amparar.
Ah tá! Valeu! (y)
Só complementando aqui o amigo disse que tem direito e lei para amparar ele, então vamos a aula:
O texto a seguir foi retirado dos termos de uso do ML -> "Apenas nos seguintes casos excepcionais, o Usuário vendedor poderá não efetivar a venda: se não houve acordo com o Usuário comprador sobre a forma de pagamento ou prazo de entrega; se não foi possível verificar a verdadeira identidade ou as informações do Usuário comprador; ou se houve evidente erro de digitação ao cadastrar preço ou quantidade do produto anunciado."
Independente de achismos existe um princípio no Direito chamado Pacta sunt servanda, "os pactos assumidos devem ser respeitados". Então a sua tese de que eles só podem cancelar em comum acordo já caiu com os termos de uso acima, aṕos isso todos que compramos através daqui sabemos que os preços realmente não eram condizentes com o mercado, eram até próximos mas não condizentes. Mas existem situações em que se deduz uma promoção relâmpago da loja. Neste caso, os consumidores que se sentirem lesados devem procurar o judiciário para receber o produto. Então como em nenhum momento, no contato, eles disseram que houve um erro de digitação ou erro crasso, nós podemos usar isso ao nosso favor, visto que o vendedor se recusou a cumprir a oferta. Forte abraço! (y)
boa sorte!
Foi pelo site do procon sp ? ....se vc tiver o printe da oferta em si e puder mandar porque acho que nao tenho
Ola, eu fiz no procon goias. porem vc pode procurar o procon de sua cidade. e melhor ir pesoalmente pq o atendimento e mais eficiente. eles liga na samsung na hora. e ja te da uma posição
2.703,90 - 35% de desconto bate o valor que foi vendido no dia 08 de Julho no mercado livre. Bora Printar tudo e levar no procon. no meu caso ja fiz a CIP no procon de Goiania. voce que teve prejuizo deve procurar pessoalmente o procon do seu estado ou municipio. munido de copias dos prints da compra do cancelamento e de copia de oferta que indica nao haver erro de valor. como essa do site agora citado abaixo.
Revisão do pedidoEditar Sacola
Entrega 01 de 01 por Magazine Luiza - Em até 2 dias úteis*01 Smartphone Samsung Galaxy S9+ 128GB Cinza 4G - 6GB RAM Tela 6,2” Câm. Dupla + Selfie 8MP
Endereço para a entrega 01: - Goiania/GO
SubtotalR$ 2.899,00
FreteR$ 4,90
Cupom-R$ 200,00
TotalR$ 2.703,90 ou
R$ 2.434,00 à vista
(Em até 24x de R$ 121,00sem juros no Cartão Luiza)
Cupom de desconto: MAGALU200
Remover
Vc recebeu?
Sim, ontem! E mais pessoas estão recebendo.
Entendi, vcs chegaram abrir reclamação em algum site?
O q eles disseram no contato telefônico?
Abri no reclame aqui e no consumidor.gov
Disseram que estão tomando todas as providências cabíveis e que em breve irão retornar com a resposta.
Show d bola, eu ainda não abri.
Vou abrir lá pra ver.
Vc abriu contra Mercado livre, Samsung e magazine?
Sim, contra os três!
Bacana, acabei de citar a Samsung, vc fez uma pra cada, ou apenas mencionou todas na reclamação?
Eu recebi tbm! Depois de muito brigar, ontem a Samsung me ligou para saber se a magazine Luiza tinha entrado em contato comigo para resolver!
Time Pelando
Que otimo gente! Pagaram um otimo preço!
Amigo e sua compra originalmente foi pelo ML?
Você pode entrar com ação contra a Samsung
Time Pelando
parabéns! cansei da Samsung!