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30 comentários
À vista 👎🏻
Alguém já recebeu o REEMBOLSO da promoção desse celular ❓
Eu paguei com PIX e até hoje nada.
reembolso do que ? Do bug samsung loja ? Se for o caso e não resolveram entrando no chat, vai no procon online que resolve. Eu reclamei por lá e enviaram até uma cartinha por correio com cupom de desconto que vale nada hushsuhu : ) , nem quis encher os sacos deles... to curtinho meu g32;
Eu quis, me enrolaram quase 1 mês sem cancelar e foram cancelar ontem. Entrei em contato 5x e tô tendo que pagar o cartão e perdi promoção que tiraram. Já abri o processo no JEC.
Olha que trampo... Se seguir com processo, tem boa chance de ganhar... No meu caso, nem quis dor de cabeça.Tentei, nao deu certo... então, deixa quieto. : )
vc abriu sozinho ou tá entrando com advogado?
Abri sozinho. Aqui no RS da pra abrir online e audiência online. So colocar os fatos, que comprou e cancelaram e bla, bla, bla e o pedido. Entrega e danos, caso queira.
Procura por jec ou juizado especial civil online.
aki no RJ tbm, só que tem que fazer a petição inicial e talz, o que tá pegando pra mim é colocar os fundamentos jurídicos.. e vc colocou o valor da causa quanto?
Fundamental artigo 35 cdc e Olha os termos no app samsung shop que fala que o contrato de compra é venda só é efetivado após eles enviarem o e-mail confirmando o pagamento. Não é necessário fundamentar ou jurisprudência, mas acabei colocando isso é os print.
Artigo 35 do CDC
Olá tudo bem então o g32 roda jogos e pro meu filho e ele gosta de jogar esse celular é bom ?
tbm recebi essa carta, sendo que foi no último dia que expirava o cupom, só ganhava 100 reais de desconto... sem falar que como foi por comprado por cartão e ainda não recebi o estorno, meu limite já estava comprometido... não adiantaria de nada.. vou ter que entrar no JEC mesmo..
G32 é bom?
Aqui caiu ***
extornaram o buds pra mim, o celular ainda nao
tem que ligar lá pra solicitar
Comprei 2, recebi o estorno de uma e da outra me enviaram um vale compras, sem que eu tivesse pedido... Entrei em contato contato novamente e estou aguardando o estorno via pix
Comprei dia 05/05 até hoje nada...
Recebi apenas a notas fiscais.
Liguei lá tem 3 dias, ficaram de dar resposta.
Mas acho que nunca vai chegar, e por fim cancelar.
Pior que meu cartão já vence agora.
O meu reembolso era pra cair hoje, mas até agora nada. Já passou o prazo de 10 dias. Eu tive que mandar email e ai eles mandaram um numero pra ligar e fazer pedido de reembolso. Mas o jeito é reclamar no PROCON
Recebi estorno hj só após ir no Procon e contestar a compra no banco emissor do cartão de crédito. Senão eles iam ficar com meu dinheiro. Que dor de cabeça que deu. Nunca mais na minha vida arrisco a comprar no site da Samsung.
Imagina o quanto eles não lucraram só com juros pois devem ter arrecadado milhões de reais e com certeza aplicaram esse dinheiro o qual já vai para quase um mês.
Até hj tô esperando receber o reembolso de seis
Recebi hj , tinha entrado em contato pelo fale com o presidente. Ontem em contato pelo chat a atendente pegou minha chave pix .Hoje o setor fale com o presidente me ligou , o estorno já havia sido feito pela manha
Comprei
Pessoal esse ou o g42 ?
G52 tá 920 no site da Motorola ... só vc pegar o cupom de primeira compra
Peguei 1 ontem
Ganha desse hein
Comprei esse celular mas o uso tem sido frustrante. Muitos probleminhas que irritam. Desde esquentar muito até problemas com fluidez/travamentos e um bug na tela.... Aguardando alguma atualização pra ver se melhora
Você usa aquele ram plus?
Uso não. Foi a primeira coisa que desativei assim que comprei o celular
Não vale a pena testar pra ver se melhora?
Quem tem celular Samsung e só entra no Samsung member lá esta 899