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45 comentários
Pessoal cuidado, comprei um moto g56 pelo ML loja oficial das casas Bahia na segunda-feira, e até hoje não entregaram.
@shrek1686 verdade, também comprei e nem sequer emitiram a nota!
@shrek1686 Não comprem promoções deles lá, eles nunca cumprem. Foi assim com as promoções da BF ano passado e agora com esse celular vai ser a mesma coisa. Peçam reembolso antes que emitam um número fake de rastreamento e o ML dificulte a devolução. Já tive essa experiência mais de uma vez e arrisquei de novo no celular, passou um dia sem atualização do pedido e já cancelei. Como não tinha rastreamento o ML devolveu, quando emitiram número nas vezes anteriores foram quase 2 meses pra conseguir o reembolso e precisei do Procon
@jose2534 putz, agora fiquei preocupado. Comprei o 60 pro na promoção dessa semana. Agora pensar que não vão entregar é dureza
@jose2534 não dá para pedir que entreguem o celular ao invés de devolver o dinheiro?
@leondantas Eu insisti muito e não consegui ficar com os produtos antes... Infelizmente, pq eu queria muito trocar meu S20 Fe com mal contato no carregador e esse preço tava ótimo, mas não boto fé que vão entregar nenhum. Preferi pegar de volta meu dinheiro pra aproveitar promoção que pode aparecer de outra loja.
@jose2534 Valeu
@jose2534 estou tentando atendimento direto com as Casas Bahia, vamos ver
@leondantas Se descobrir um jeito de fazer eles cumprirem as ofertas compartilha com a gente hahaha
@leondantas A alguns anos compramos um celular para o meu pai em uma promoção boa na BF. Não entregaram e queriam devolver o valor, mas apelamos ao Procon, Reclame Aqui e o consumidor.gov. Foram quase 3 meses, mas no fim conseguimos um celular com os atributos técnicos um pouco superior. Em TODAS as comunicações com a loja, é sempre bom citar o artigo do código do consumidor referente à reclamação e a solução que deseja. No nosso caso, deixamos desde o primeiro contato que queríamos o cumprimento da oferta ou um aparelho equivalente.
@leondantas Dá sim
Registra reclamação no consumidor.gov primeiro, e manifesta a solicitação do cumprimento da oferta. O pessoal do consumidor.gov, depois de analisar, coloca até o artigo do cdc que fala sobre isso. A gente não pode deixar eles fazerem o que querem.
@jose2534 Puts, peguei o 60 pro essa semana com eles, não enviaram ainda, me lasquei pelo jeito
@jose2534 Vendido e entregue por motorola. Será que dá ruim?
@likaa Eu não compraria pelo site das casas bahia.
@shrek1686 Ontem inclusive entrei em contato com as Casas Bahia, porque comprei tbm o Edge 60 fusion pelo ML na última segunda, e as casas Bahia disseram que o pedido não consta como pego e abriram um protocolo, deram mais 4 dias. Tô pensando em cancelar de vez
@tmpdev me responderam aqui que não podem me dar informações de uma venda de parceiro
no reclame aqui as pessoas conseguem resolver, depois que estoura o prazo para entrega
@shrek1686 Casas Bahia eu só tive problemas em todas as plataformas que comprei, cancelaram os pedidos e demoram mais de 3 meses para estornar. So dor de cabeça.
@shrek1686 Comprei um kit potes ermetrico também era pra ser entregue dia 16..até agora nada
@shrek1686 Eae, alguém recebeu? Cancelei meu pedido, não quero passar nervoso
Esse valor não seria bom se fosse a versão Pro?
@ji59sy Versão Pro 512GB tava R$ 2.183 na terça-feira.
@diego_alves_019b Sim, porém o boleto foi cancelado antes do vencimento.
@ji59sy Pois é, esse valor só vale o pro
@ji59sy N sei se cumpriram aquela oferta mas se quiser parcelar esse ta 1999 em 12x sem juros na amaz9n
@gustavomartinsrs Eu queria mesmo era o Pro. Tenho um S20fe, fico com receio do edge 60 "dar no mesmo" ou ser ate inferior
@ji59sy to com um s20fe tbm procurando um modelo que valha a pena o upgrade
@ji59sy Estou trocando meu s22 no 60 pro. Desempenho do meu atual na última versão one ui está muito ruim. Nos benchmarks o 60 pro é um pouco melhor que o s22, então acho que é upgrade do s20fe
O pelando não cumpre as ofertas que faz de cashback. Mesmo com insistência e prints provando.
Opa, tudo bem? Poxa, a gente sente muito por isso.
Se você já tem os prints, chama a gente agora no chat do suporte que nosso time revisa seu caso para entender o que houve.
@gush já fiz isso diversas vezes, o pelo chat interno do pelando já nem tenho resposta mais. Seguirei pelo PROCON. Obrigado pela intenção de ajudar.
Te chamamos no chat agora mesmo! 😉
resposta do @gush "sinto muito mesmo pela sua indignação e entendo perfeitamente o seu lado. É frustrante quando você faz a sua parte e o sistema da loja invalida o benefício por uma atribuição técnica que a gente não consegue reverter manualmente, mesmo com os comprovantes."
@gush 😉
Tinha pego a promoção do Edge 60 Pro também, acabei de cancelar o pedido. Não quero arriscar, e acredito que por ter lançado o 70, o preço deve cair nos próximos dias, novas promoções irão aparecer.
Estou mirando o Neo para ter mais atualizações de Android
Esse celular tá por r$ 1818 em 10 vezes sem juros
@jardelcavalcante onde?
Melhor que um iPhone 16e custando metade do preço.
Comprei atrasaram uns dias mais entregaram
Preço bom. Pena essas encrencas.
Esse ou poco F7?
@joelcampos2025 Câmeras desse são melhores.
@leondantas Mas e desempenho ?
@joelcampos2025 Inferior.
Pessoal bom dia, só pra deixar um feedback, as Casas Bahia cancelaram meu pedido e estornaram o pagamento sem nenhuma explicação do motivo.