Smart TV Samsung 50" QLED 4K 50Q60B

do site da samsung msmo, publicaram esse cupom e testei nesse modelo e deu certo

achou que ia pagar 2k em uma tv qled 50 polegadas e ia ter 120hz?

kkkkkkkkkkk....mano...nada tá bom pra esse povo

Não, só publiquei pra efeito de informação.

Fiz a mesma coisa hehe sabe como faz pra cancelar a outra? Já foi enviado. Será que só recusar a entrega?

Acho que é mais fácil acionar proteção de preço do cartão, caso tenha usado

Liga na Samsung, solicita o cancelamento, recusa a entrega e espera sentado o estorno. Boa sorte. 🤣🤣🤣

Compra e pede devolução na outra

Sim só recusar

dependendo do cartão de crédito que vc comprou tem um esquema de proteção de preço da uma pesquisada.

Foi a vista, não compensava pelo cartão

Kkkkkkkk boa, mas vou deixar assim mesmo

Eita, qual vício oculto ?

Queima o display e começa a entrar em loop de ligar/desligar depois de +- 1 ano

Eu sei disso das TU8000, não sabia que tinha isso nesses outros modelos. Já tive 3 telas tu8000 trocadas pela Samsung sem custo, a última deu problema com 24 meses.

É exatamente o mesmo problema. Aqui eu tenho uma Q60T e também foi trocada pela Samsung sem custo, mesmo fora da garantia. Alguns modelos a Samsung já admite o vício oculto e realiza a troca sem muito problema, porém alguns consumidores tem dificuldade pra fazer essa troca fora da garantia

DIFICILMENTE TENHO PROBLEMAS COM PRODUTOS ELETRÔNICOS, MAS ONDE TRABALHO COMPRAMOS (ops desculpe caps) 10 TU8000 e 3 delas deram problema com o vício oculto. Todas foram trocadas sem custo, foi só telefonar, falar com uma "pessoa de verdade", que gerou o protocolo de atendimento e logo em seguida a assistência técnica da minha cidade foi resolver.. Infelizmente nem todos procuram a Samsung diretamente, levam em locais não autorizados, ou não admitem que o dano pode mesmo ter sido por mau uso. A Samsung tem minha confiança. Lembro da época (lá por 2016-2017) que eram as LG que queimavam led do painel ou ficavam azuis, e a lg não deu todo esse atendimento que a Samsung está fazendo.

A minha Q60A está em reparo com exatamente esse problema. Se não resolverem e me reembolsarem, da para comprar uma dessas e sobra troco pra comprar um galaxy buds kkk

Tem um grupo no Facebook só de reclamação da Samsung. Alguns modelos eles arrumam de boa, mas alguns eles tão segurando e a pessoa tem que entrar na justiça pra conseguir o reparo ou reembolso

mas é de fábrica? Eles substituem ? Que tristeza

Exatamente a minha TU8000 que o diga Samsung nunca mais

Estou esse problema, já estou fora da garantia, minha é tu8000, sera uma fortuna pra arrumar?

A minha tu8000 tinha 1 ano de garantia, quando deu 1 ano e 2 meses apareceu esse problema, solicitei reparo por telefone, levou 3 semanas para os técnicos irem até minha casa e substituir o painel... Não perca tempo, ligue para o suporte que eles resolvem fora da garantia.

• no ano passado quando estava no auge das reclamações realmente estava demorando para atender. Mas atende e troca sem custo. Como já passei por esse procedimento 3 vezes (temos 10 TU8000), o técnico me falou extra oficialmente que estava fazendo "só" 10 atendimentos por dia em curitiba.
• Eu sugiro fortemente que ao receber a tv, seja feito um teste de dead pixels ou defeitos, se possível na frente do técnico. Imagem estática 100% vermelho, 100% verde e 100% azul. Se estiver com defeitos, recuse a entrega ou se perceber dias depois, ligue novamente para o atendimento

Minha TU8000 estava com o msm problema que a sua. E foi feita a troca do display sem nenhum custo. Já tinha 24 meses e 15 dias, fora da garantia.

Como vc conseguiu? Eu tenho uma TU8000 parada aqui. Defeito na tela com apenas 1 ano e 4 meses. Técnico veio aqui em casa cobrou 2000 na tela nova. Depois liguei diretamente para Samsung falaram q iria retornar e até hoje nada

Em vez de ligar para uma assistência, tem tem que ligar direto na samsung 4004-0000 (acho que é esse o número). Selecione opção suporte. Informe seu problema e abrirão um chamado. Aí sim, a samsung vai informar para a assistência técnica da sua cidade e agendarão a visita para verificar o defeito. Se for o problema de vício oculto das tu8000, você não paga nada para ninguém. As 3 que deram problema aqui tiveram comportamento diferente: 1 -ao tentar ligar, a tela inteira pisca bem fraquinho uma vez mas não acende por completo, e o led vermelho fica piscando, e ela fica repetindo isso continuamente . 2- listras brancas horizontais na parte de baixo da tela, bem visíveis. TV funciona normal mas as listras ficam ali enquanto estiver ligada 3- listras diagonais na tela, parece tv analógica com sinal de recepção ruim, depois de uns 2 minutos apaga tudo e ficam manchas vermelhas e verde no canto esquerdo da tela. Ao ligar de novo, a tv funciona 2 minutos e repete esse comportamento.

Eles fazem de proposito

qled de entrada 65 polegadas não recomendo, vai dar uma boa distorção no upscaling, mas claro, se não tiver como pegar uma melhor, vai nessa mesmo

E qual vc recomenda?

te indico uma Q90T, consegue em promo por uns 4.5k

compre primeiro e pergunte depois! CLARO QUE VALE, está com preço menor que os medelos de entrada cujo painel é inferior em cores e níveis de preto. Só ACHO que esse modelo vai decepcionar na qualidade do áudio porque é bem fina e os auto-falantes serão pequenos.

Como chegou nesse valor? Qual o seu cartão?

Conta a mágica bonitao

Conta aí como chegou nesse preço?

É QLED de entrada, não possui a mesma qualidade, mas a diferença não é tão grande. A The frame é uma qled 70 fosca com melhor brilho, hdr, calibragem e pós processamento de imagem, é pelo menos 10% melhor. Pelo preço não tem nem o que pensar, é comprar a q60 mesmo, a não ser que encontre uma the frame 2022 por 2400, pois dai teria o mesmo custo beneficio e compensaria a aquisição.

Essa smart tv the frame tem como você olhar ai se ainda ta esse valor? Pq aq nao ta aparecendo por esse preço mesmo olhando pelo aplicativo

O preço caiu porque já tem a 60C, nem todos podem comprar a vista e o parcelamento tende a ser caro deixando os produtos parados nas lojas, isso é preço de bota fora de linha antiga. Nesse preço não tem nada igual, é um ótimo equipamento. Os problemas mais cronicos da samsung foram em lotes especificos das qled R e T (todos os modelos, principalmente o 80), como disse especificos, que quem entrou em contato com a samsung teve a troca do display

Perdi a promoção tá c635 e tô esperando vir outra tbm 😭

obrigado por esclarecer, onde eu trabalho já foram 3 TU8000 cujas telas foram trocadas após a garantia, e não sabia que havia problemas com outros modelos.

Sabe se a Bu8000 65 tem problema crônico ?

E eu recomendo muito a Samsung. Assistência nota 10 quando tivemos problemas com as telas do modelo TU8000, 3 foram trocadas sem custo, respectivamente com 13, 20 e 24 mesers de uso. Um telefone fixo para falar com o suporte, sem enrolação, abrem protocolo, em seguida a assistência técnica da minha cidade já entra em contato, recolhe a TV e devolve depois de poucos dias. O melhor seria nenhuma dar problema mas no caso de vício oculto em alguns modelos específicos, o atendimento está muito bom.

Samsung!!!

OLED é superior à Qled (com letra "que"), incluindo o preço bem maior. As "Que-LED" são superiores às de entrada da linha UHD

• sim, na página de especificações tem a informação
• HDR (High Dynamic Range) Quantum HDR
• HDR 10+ Suporte

Alguns modelos de outras marcas possuem o HDR "simples", esses modelos samsung têm HDR+ (PLUS)