Smart TV Samsung 43" UHD 4K UN43AU7700GXZD Processador Crystal 4K Tela sem limites Alexa built in Co

Está bom sim. Menor preço em muuuito tempo.

Pois é, tô aqui meio surpreso com tanto "esquente" nesta Tv por este preço. Me parece um preço normal. Sendo que a TCL p635 50" apareceu muito próxima deste preço há pouco mais de 1 mês, não pagaria tudo isso nesta Samsung nem a pau.

Vdd meu pai teve problema nela com 1 ano e 1 dia de vida acredita? Sorte que foi a garantia estendida.

pior que todos os relatos que vejo sao nos primeiros 3 meses depois da garantia

Pq será que dá pau assim? A Samsung é excelente em construção de telas... deve ser por causa do transporte, só pode.

nao, foi problema no painel mesmo, tanto que as BU nao acontecem isso

Samsung ta horrível em telas ultimamente,todas dando algum tipo de pau, incrível,pelo menos estão cobrindo mesmo fora da garantia

A minha já deu

Qualquer tv hoje em dia sem garantia estendida é arriscar muito. São feitas pra dar problema. Já perdi uma Samsung com 15 meses, pifou a tela e tomei o preju.

Nenhum aparelho hj em dia foi feito pra durar, a indústria quer vc consumindo, ela vai fazer produtos descartáveis. Sou da geração 80 e as coisas duravam, dava um suuuper azar quem adiquiria um produto com defeito, hj em dia é muuuuuita sorte seu produto durar!

LG 8050 é uma geração mais nova, vale mais a pena... A concorrente da mesma geração seria a BU8000

Tem

Essa ai também tem esse aplicativo

Essa tem também.

Eles só respondem no consumidor.gov e proteste, também tive problemas com duas, na segunda estou entrando com uma ação no juizado especial, a TV deu problema na imagem com 6 meses e agora novamente com 1 ano e 6 meses (60AU8000) modelo de 2021, a outra era um modelo de 2019 durou 1 ano e 10 meses RU7100... Incrível que no reclame aqui vi em menos de 24hrs sete reclamações só do meu modelo AU8000!!

Cara tenta no Consumidor.gov lá dão jeito.

Comprei a 7100 de 65 e eu juro, com dois dias após o término da garantia, ela começou a piscar no canto esquerdo. Parecia que era um led com problema. Percebi que era por conta da luz de fundo que estava no máximo e só abaixei um pouco e parou. Porém sempre voltava e fui abaixando o a luz de fundo mais e mais. Até que um determinado dia ela simplesmente apagou um led no meio da tela. Ficava uma faixa preta e tbm controlava pela luz de fundo. Ficava nessa de aparecer e desaparecer um bom tempo Hoje ta funcionando de boa, porém a luz de fundo ta bem baixa...

Putz,agora que vc falou lembrei que ainda esqueci de falar da Samsung 4k de 40 que comprei pro meu pai,se não me engano é a anterior a RU,creio que NU7100,com 2 anos de uso ela tá LOTADA de burnin,meu pai assiste mais jornais e tal,aí tá lá lotada de burnin de logos de emissoras e GC de notícias,se fosse uma oled eu diria que ele procurou,porém burnin em LCD/LED é bizarro! Nunca ouvi falar de burnin nesses tipos de painel!

Vlw pela dica do site.gov...vou ver se consigo algum retorno!

Acha que consigo algo lá? Querendo ou não estão resguardados pela lei,afinal deu problema com 2 anos de uso,enquanto a garantia legal foi somente de 12 meses.

Fato é que isso me deixou muito triste,Seloco... Gastei uma grana da porra nessas tvs,fiquei triste demais,ainda mais pela do meu pai,que é paciente de hemodiálise,e não tem estado bem,agora ter que lidar com essa frustração da TV é lamentável.

Eu tive problema com uma Q60T. Queimou o painel com 1 ano e 5 meses. Entrei em contato direto com a Samsung, reportei as várias reclamações que achei na internet, disse que tinha certeza que era vício oculto, etc. Resultado: me deram o reparo gratuito. Os técnicos vieram aqui em casa e trocaram o painel todo

Segundo o IDEC (instituto brasileiro de defesa do consumidor) tem uma tabela de expectativa e realidade da média de vida útil de aparelhos eletrônicos, no caso das televisões é de 10 anos a expectativa e 7,4 anos a realidade. Com base em lei o consumidor tem direito mesmo fora da garantia:

Lei 8.078/90

Art 4º

II - ação governamental no sentido de proteger efetivamente o consumidor:

d) pela garantia dos produtos e serviços com padrões adequados de qualidade, segurança, durabilidade e desempenho.

Televisão Samsung durabilidade ZERO

Quem me alertou foi um advogado aqui nos comentários do pelando, então fui pesquisar e realmente é verdade!! Acontece que a maioria não sabem disso ou não tem tempo e acabam deixando pra lá

Loguei para contribuir com meu relato também. Eu sei que pode parecer teoria da conspiração, mas eu não acredito nisso. Comprei alguns produtos nas Americanas naquela promoção da AME há 2 meses. Esses dias fui nas americanas e conheci um vendedor que demonstrou ser experiente e eu comentei com ele que tinha comprado em ótimas promoções da AME ali e a primeira coisa que ele me perguntou "fez garantia estendida?". Eu disse que não e ele já fez uma cara feia e disse que eu deveria ter feito, porque os produtos atuais foram construídos para dar problema depois da garantia e ter que comprar outro. Pior que não era papo de vendedor para me vender garantia, pois eu não estava comprando nada naquele momento, estava falando de algo que já comprei há meses. Eu fiquei pensando que era conversa de louco, mas fiquei refletindo. Realmente, podem fazer produtos com má construção e/ou programar algum defeito, visando durar pouco.

sei q n tem nada a ver com o post mas minha escova genius x parou de funcionar exatamente depois de garantia, um problema bem estranho parecendo programado pra parar de funcionar, olhando no reclame aqui todo mundo com o mesmo problema, na mesma época, tipo muito estranho, com. certeza é algo programado, esses produtos de hoje em dia muitas vezes a gente paga caro "achando" que vai ter durabilidade, mas estamos pagando caro por recursos e por marca e não por durabilidade como sempre fomos acostumados, hoje um produto caro ta durando o mesmo q um produto básico de entrada.

Tem o app do Xbox sim.

Não dá pra dizer que são todas, mas as 4k de entrada a maioria tem esses problemas. Mas as Qled não tenho visto muita reclamação não. BU8000 ainda é uma incógnita.