Smart TV Philips 50 Ambilight LED 4K UHD Google TV 50PUG7908/78

Huahuahuahuahua Philips não é mais da Philips, qualidade já era, agora é uma tal de TPV/Envision que fabrica, acho que venderam a marca de televisores pra eles, também tenho uma Philips 43 Ambilight a mais de 12 anos firme e forte, comprei uma The One 55 por causa da durabilidade, durou 1 ano e 2 meses, reclamei e tão nem ai, mandaram eu arrumar e me virar.

Uma TV de R$ 3,5K durar 1 ano e 2 meses é triste, mas é a nova realidade de Philips, só ver no Reclame Aqui o tanto de gente que a TV deu problema no painel (burn in, retenção, listas, etc) passado 1 ano, coisa de 2 a 4 meses depois da garantia.

Se for comprar uma Philips (o que não recomendo), pega uma garantia ultra estendida, porque com a nova Philips/TPV/Envision você vai precisar logo após a garantia, e leia as letras miúdas da garantia estendida, porque tem umas que não cobrem alguns defeitos.

As reclamações de Tv deles:

reclameaqui.com.br/empresa/philips-d...00010

A TPVision fica aqui no meu bairro, eles fabricam AOC e Philips parece que é só OEM, vi no reclame aqui e tem uma chuva de reclamações sobre as mais variadas coisas, triste tô olhando as ambilight faz um tempo e aí desanimei 😕

Se não pegou um Ambilight ANTES da TPV/Envision já era, altas chances de dar pau depois da garantia, eu mesmo comprei a The One achando que ainda era Philips e que iria durar, se tivesse visto antes a enxurrada de reclamações no Reclame Aqui eu não teria gastado tudo isso na The One e iria de C835, se arrependimento matasse kkkkkkkkkk

O negócio agora é: se comprar uma TV "Philips" (TPV/Envision) é obrigatório uma garantia ultra estendida, pra não ter que brigar na justiça igual eu.

Pior que tava decidido em pegar essa ambilight.. complicado!

Indica alguma tv mais ou menos nesse preço? Tava querendo pegar até com painel VA mesmo, em função do contraste e tal

Cara, quando eu peguei a The One estava entre ela e a TCL C835, acabei pegando a Philips pela durabilidade e o Ambilight a mais e porque a C835 não estava na promo ainda, mas como não é mais padrão Philips de verdade me fuuuuu kkkkkkkkkkkkk

TVs de entrada ou topo, eu pegaria alguma fabricada pela própria marca, tem uma TCL P8M na minha mãe a uns 4 anos e tá funcionando ainda, já tive Samsung RU7000 que durou uns 2 anos e LG durou até mais, mas também deu problema. Se tivesse Sony ainda eu recomendaria. Eu iria de TCL pelo preço e porque até agora não tive problemas com as TVs deles.

Se tiver alguma Philips com Ambilight e garantia estendida de uns 5 anos pega, pelo menos vai ficar coberto por 5 anos kkkkkkk

PS: comprei uma JVC com 4 anos de garantia, no Carrefour, logo que lançou, a TV não era fabricada pela JVC, eles venderam a marca pra Musa do Pacífico (olha o nome kkkkkk) e essa MdP sumiu do mapa, deu uns BO na TV depois de uns 3 anos e o Carrefour devolveu a grana e nem pegou a TV de volta, isso é um pós venda bom, agora essa TPV que tá cuidando da Philips pelamor, se não entrar na justiça não vai resolver nada.

Entendi.. no caso, a que tem valor próximo a esse da philips seria a tcl c645 e lembro que vi alguns reviews que o modelo anterior, c635, era melhor e tal.

O que você acha dessa C645?

Os 2 modelos parecem a mesma coisa, pelo que vi a C645 tem um pouco de brilho a mais, eu pegaria a que estivesse mais em conta no tamanho. Por ser QLED é um pouco melhor que as TVs de entrada.

A philips é da TPV e não é de agora. Acredito que há mais de 12 anos atrás. Eu tenho uma tv philips ambilight aquela home cinema de 21:9 Tem mais de 11 anos e deu pau agora apresentando listas e ja era da TPV. Eu quero adquirir outra com essa mesma tecnologia. Acho que 12 anos de uso até que durou bastante porque muita das vezes o defeito é causado por causa da nossa rede de energia que sempre tem quedas e falta de energia. A minha eu sempre usei com nobreak.

TCL não recomendo meu padrasto trabalha com tvs e só aparece essas TCL com listras verde na tela, tvs que não tiveram nem um ano de uso

Veja na etiqueta atrás da tv se está Envision a fabricante, na The One está.
Tenho outras 3 tvs em casa e só ela deu pau, não creio ser culpa da rede elétrica, nem choveu no dia anterior quando a tela estava estranha, ela estava desligada, quando liguei já estava zoada.

Com certeza comigo foi o mesmo são tvs com vício de fabricação pois não é possível

Postei uma reclamação no Reclame Aqui e negaram, abri um chamado no Procon SP e falaram que a assistência técnica ia ligar pra ver, até agora ninguém ligou, pós venda da Envision/TPV é muito ruim.

Você entrou em contato com eles pra tentar resolver? A sua também é a The One ou outro modelo?

Outro modelo. Aconselho vc entrar pela pequena causas .

Tvp comprou a Philips desde 2011 . E é uma das maiores fabricantes de tela do mundo .seu argumento não é valido .eletrônico queima ,problema de série de modelo etc . .. LG e Samsung dão vários problemas tbm .basta pesquisar no reclame aqui e com pessoas do grupo . Meu tio comprou 2 sonys juntas não duraram 6 anos .e aí ? Óbvio w existe melhores marcas mas tbm existe a sorte de não ser premiado .

Sim, existem problemas em todas as marcas, a diferença é o PÓS VENDA, e a Envision/TVP é muito ruim nisso.

Pagar R$ 3,5K numa TV pra durar 14 meses tem algo de errado nisso, ainda mais por um problema que não deveria dar numa LCD, eles nem se prontificaram a falar que iam ver o que estava acontecendo nem nada, simplesmente falaram leva pra arrumar (que como todos sabem custa mais que uma TV nova) e se vira, aí você pega uma fabricante que compra uma marca conceituada, ela deveria manter a qualidade dos produtos e um bom pós venda, mas o lucro fala mais alto.

Tenho Sony e já precisei do suporte deles, eles mandaram o técnico trocar a placa da TV em casa, depois queimou de novo, ai me deram outra TV de modelo superior e tá funcionando até hoje, pena que sairam do mercado de TVs aqui no Huezil.

Isso que quando comprei a The One, o relógio dela não parava no horário que deixava, ficava mudando direto, você acertava o horário e depois de um tempo ele alterava, isso mexendo em todas as configs de horário, falei com o suporte e falaram, espere sair um update, tá mas quanto tempo vai demorar? Até hoje espero a resposta, aí depois de uns 4 meses soltaram um update que arrumou, me fala se entraram em contato pra avisar que saiu o update e se arrumou o problema...

Sim.do suporte concordo. Não sei como e o da philips nem LG nem Samsung nunca precisei graças a deus. Mas tem muita gente com tv Philips anos aí . Eletrônico queima msm . Vendem milhões de unidades . Agora ninguém merece um suporte bosta msm . Isso desanima . Quem aí está mais por dentro sabe melhor .