Smart TV LED 49" Samsung 49MU6100 UHD 4K HDR Premium - R$2.449,89

Assombração é o nome deste fenômeno... eu ein kk

Amigo, não sei se é "sorte", se é a chamada obsolescência programada ou se é algum defeito crônico do seu modelo.
Não tenho experiência própria pois minha smartv é uma LG a qual eu tenho 3 anos e dela sim posso dizer que não tenho nada a reclamar.
Tenho familiares e amigos com smarts da Samsung (alguns deles com mais de 2 anos com a tv) e eles gostam e até recomendam, não sei se é uma "bomba" que a qualquer momento pode explodir no colo deles como infelizmente aconteceu com você.

Eu não gosto da Samsung pelo software das tvs, a minha pelo menos funciona sem problema e já tem 2 anos

Kkkkkkk assombração é o que eu passei pra arrumar essa bomba.

Qual seria o modelo? Eu tenho uma un40d5500 que teve problema de liga e desliga e no fim eu comprei a placa da un40d5000 sem Smart e troquei. Aí essa semana descobri que a Samsung tem um programa de satisfação especial pra quem tem os modelos d5500, f4300, f5500, f6400 e f6800 porque ela assumiu que esses modelos fabricaram com defeito. Eu já li que teve gente que conseguiu trocar a tv mesmo depois de 4 anos nesse programa da Samsung, com dificuldades mas conseguiu trocar. Eu uso o Chromecast então está ótimo como está a minha tv atualmente. Achava lerdo o smarthub pra acessar os aplicativos da placa original.

Olha amigo, acho que você não deu sorte, eu tenho uma de 40" da Samsung, a quase 10 anos, nunca tive um problema sequer com essa tv.

Ola tambem achei que era má sorte na epoca mas depois vi que centenas pessoas estavam com o mesmo problema como tinha pasado de um ano eu resolvi arrumar por minha conta. Mas drpois de um tempo A Propria samsung reconheceu o problema e comecou a arrumar e trocar os televisores com esse vicio oculto. No meu caso quando entrei em contato nao podiam pois a garantia ja tinha terminado.